Encuesta post- venta

Las preguntas marcadas con * son obligatorias

100%

¿Cuánto tiempo lleva comprando nuestros productos?

Menos de 6 meses

Entre 6 meses y 1 año

Entre 1 y 3 años

Entre 3 y 5 años

Más de 5 años

Clasifique nuestros productos de acuerdo a los siguientes parámetros

¿Dónde compró nuestros productos? Seleccione todos los que correspondan.

En una tienda

Online

Por teléfono

A través de un distribuidor

A través de un agente de ventas

A través de un mayorista

Otro

¿Cómo calificaría el nivel general de satisfacción por nuestro servicio?

Muy satisfecho

Algo satisfecho

Neutral

Algo insatisfecho

Muy insatisfecho

¿Qué importancia le da a las siguientes características de un producto?
Considerando que 1 es poca importancia y 5 mucha importancia.

12345

Calidad

Precio

Accesibilidad

Tamaño

¿Tiene alguna sugerencia o comentarios para mejorar nuestros productos o servicio?

¿Nos ha recomendado alguna vez con amigos o familiares?

No, nunca los he recomendado

Los he recomendado una o dos veces

Los he recomendado muchas veces