Avaliação_1

Quem é responsável pela prestação de contas?

Nome (s) e informações de contato:

Responsável pela equipe e líder da equipe

Por favor, forneça a documentação relevante - ou observar a existência de (nomes de documentos / links etc) - para os componentes de hardware e software relacionados com o ambiente de acesso remoto gerenciado. Na ausência de documentação existente considerar explicações breves ou listas geradas.

Os tópicos de interesse incluem;

Catálogos de produto (serviços / equipamentos / métodos de acesso à rede) o design, arquitetura, fornecer documentação _ (inc dependências do sistema de back-end.), fornecer manuais de instalação. O Funcionamento de ferramentas de gestão e operação. (Por exemplo console de administração RSA ) o dispositivo padrão ou configurações de software associados.

Como é fornecido o licenciamento, suporte e terceirização? Quais são as políticas e procedimentos relacionados com a aquisição, de fornecimento, ativação e desativação, como funcionam os planos de teste de socialização? (Por exemplo, drivers / acesso remoto).Quais são os níveis de suporte e SLAs? Como são os acordos de fornecimento para o licenciamento, suporte e terceirização?

Por favor, compilar uma lista com (marca, modelo, tipo de dispositivo de acesso remoto) que permitiria uma contagem de cada tipo de dispositivo?

Quantos servidores físicos e / ou lógicos de apoio a infra-estrutura de e-mail e calendário?

Qual é a plataforma de software e versão do seu e-mail de apoio e infraestrutura calendário?

Clustering esta ativo? Quantos servidores estão no cluster?

Você pode fornecer um diagrama de topologia?

Qual é o número de usuários ativos por servidor?

Você tem quotas de correio aplicadas? Se sim, qual é a cota? Existem exceções para a política?

Você tem uma política de encaminhamento de correio a partir de contas de usuário?

Existe alguma restrição de tamanho de roteamento de correio interno? Se sim, qual é o tamanho? (Mb)

Existe alguma restrição de acesso calendário com a corporação? É um processo aberto, fechado ou nenhuma política? Como isso é feito?

O que é a retenção de arquivo de log (quantos dias são mantidos no log) e qual é a política de backup do log?

Você tem o controle de mensagens ou diário habilitado? Se sim, qual é o período de retenção?

Existe algum antivírus instalado no servidor? Se assim. Qual é o que é o software e versão? Ele faz em tempo real e / ou verificações agendadas?

Você implantou uma solução de Bachup de e-mail?

Quantos servidores físicos e / ou lógicos de apoio a infra-estrutura de Backup?

Qual software e versão que você está usando para a sua solução de Backup?

Qual servidor de Backup e qual base de clientes?

Quais são os critérios para armazenamento dos Backup? Maior que 30, 60 ou 90 dias?

Quantos anos são arquivados e mantidos? On-line e off-line?

Clustering esta ativo? Quais servidores estão no cluster?

Qual é o nome do servidor Domino?

Qual é a versão do servidor Domino? estão atualmente em uso?

Grupo de Dominios ativos? Quais são os nomes de cluster e quem são os membros?

Você pode fornecer um Diagrama de Topologia Mail Routing / replicação?

Quantos aplicativos do Domino estão hospedados no servidor?

Existe algum antivírus Domino instalado no servidor? Se assim for, o que é o software e versão?

Qual é a plataforma de software e versão de suporte a infra-estrutura SMTP?

Clustering é ativado? Quantos servidores estão no cluster? Você pode fornecer um diagrama de topologia?

Onde dentro da rede é o servidor SMTP está localizado? Zona interna / zona Privado / DMZ?

Existem restrições quanto ao tamanho de Inbound / Outbound para mensagens?

O que é a retenção de arquivo de log (quantos dias são mantidos no log) e qual é a política de backup do log?

Você tem o controle de mensagens ou diário habilitado? Se sim, qual é o período de retenção?

Por favor, liste os domínios da Internet hospedados pelos servidores SMTP?

Você tem aplicações internas de terceiros e ou servidores que estão autorizados a transmitir através do servidor SMTP?

Existe algum antivírus instalado no servidor? Se assim. Qual o que é o software e versão? Ele faz em tempo real e / ou verificações agendadas?

Você tem aplicações internas de terceiros e ou servidores que estão autorizados a transmitir através do servidor SMTP?

Você fornece qualquer capacidade de bloqueio de SPAM? Se assim. Qual é hospedado internamente ou externamente?

Existe alguma restrição de tamanho de Inbound / Outbound?

O que é a retenção de arquivo de log e política de backup?

Por favor, liste quais domínios de Internet são filtradas?

Você tem regras de filtragem personalizada de entrada?

Você filtrar mensagens de saída?

Você emprega Whitelists?

Quantos servidores físicos e / ou lógicos de apoio a infra-estrutura de SPAM são hospedado internamente?

O agrupamento está habilitado para esses servidores? Por favor, forneça o nome do cluster e membros.

Para soluções de SPAM hospedados internamente, qual é o software utilizado e versão?

Quantos servidores físicos e / ou lógicos apoiam a infra-estrutura de mensagens instantâneas?

Qual é a plataforma de software e versão de suporte a infra-estrutura de mensagens instantâneas?

 

Você pode fornecer um diagrama de topologia?

Quantos servidores de Chat que você tem?

Quantos servidores Meeting que você tem?

Todos os usuários da empresa têm acesso a mensagens instantâneas e reuniões?

Quantos servidores físicos e / ou lógicos apoiam a infra-estrutura de colaboração?

Que tipos de produtos de colaboração que você usa?

Qual é a plataforma de software e versão de suporte a infra-estrutura de colaboração?

Clustering é ativado? Quantos servidores estão no cluster?

Você pode fornecer um diagrama de topologia?

Quantos usuários tem host do servidor?

Quem é o público-alvo para a plataforma? Usuários internos / Usuários Externos / WoVG?

Quantos servidores físicos e / ou lógicos apoiam a infra-estrutura de gestão de documentos?

Qual é a plataforma de software e versão de suporte a infra-estrutura de gestão de documentos?

Clustering é ativado? Quantos servidores estão no cluster

Você pode fornecer uma documentação de topologia?

O serviço é disponível para todos os usuários dentro da corporação?

Quantos servidores físicos e / ou lógicos apoiam esta infra-estrutura?

Qual é a plataforma de software e versão de apoio ao seu diretório e infra-estrutura hub?

Clustering é ativado? Quantos servidores estão no cluster?

Você pode fornecer uma documentação de topologia?

Descreva os serviços prestados pela área de infra-estrutura?

Qual é o nome do servidor Domino ?

Qual é a versão do servidor Domino que estão atualmente em uso?

Qual grupo de Domino ativo? Quais são os nomes de cluster e quem são os membros?

Você pode fornecer um documentação de topologia?

Qual é o nome do servidor Domino ?

Qual é a versão do servidor Domino que estão atualmente em uso?

Você pode fornecer uma documentacao de topologia?

Sites de Internet que são hospedados por este serviço?

Existem certificados SSL utilizados por este serviço? Em caso afirmativo, fornecer os nomes, uso e data de validade.

Qual é o nome do servidor Domino?

Qual é a versão do servidor Domino que estão atualmente em uso?

É agrupamento Domino ativado? Quais são os nomes de cluster e quem são os membros?

Você pode fornecer um diagrama de topologia?

Quais sites Extranet são hospedados por este serviço?

Existem certificados SSL utilizados por este serviço? Em caso afirmativo, fornecer os nomes, uso e data de validade

Qual é o nome do servidor Domino?

Qual é a versão do servidor Domino que estão atualmente em uso?

É agrupamento Domino ativado? Quais são os nomes de cluster e quem são os membros?

Você pode fornecer um diagrama de topologia?

Quais sites intranet são hospedados por este serviço?

Como isso é realizado? Por documentos do programa, scripts em lote, tarefas agendadas?

Quais são os horários e programações para a manutenção?

Como é que é realizado? On-line ou off-line?

Qual é o processo para restaurar o arquivo de mensagens de um usuário?

Por favor, indique que sistemas são utilizados para o monitoramento e alerta para a infra-estrutura? (DDM, CA, GSX, Big Brother, etc)

Por favor, descreva que sistemas e processos são usados para a criação de relatórios diários, semanais e mensais. EG: Uptime, Interrupções, Correio de roteamento, o tráfego SMTP, etc