Encuesta Departamento de Calidad

En general, ¿Qué tan complacido usted se siente con el servicio que le brinda nuestro equipo?

Calidad del servicio

Efectividad en la Comunicación

Retroalimentación Oportuna

Rapidez Adecuada

En caso de que la puntuación haya sido menor a 5 Estrellas ¿Qué podemos mejorar a fin de que podamos satisfacer sus expectativas y lograr la excelencia en nuestros servicios?

En general, ¿Con qué frecuencia logra el colaborador terminar su trabajo para las fechas programadas de entrega?

Clasifique el nivel de disposición de servicio del colaborador en las respuestas a solicitudes que usted realiza.

Sírvase comentar propuestas de mejora a fin de que el/los colaborador/es pueda/n mejorar en este aspecto en caso de que la puntuación haya sido desde "NADA DISPUESTO" hasta "MODERADAMENTE DISPUESTO".

En general, ¿Qué tan receptivo es el colaborador al momento de recibir críticas y sugerencias?

¿Cómo clasificaría el nivel de disposición del colaborador a fin de contribuir con la permanencia de un ambiente laboral armónico?

En caso de que usted haya marcado desde "NADA DISPUESTO" hasta "MODERADAMENTE DISPUESTO", liste los aspectos que el/la colaborador/a pueda mejorar a fin de lograr una mayor armonía en el ambiente laboral.

Favor listar cualquier otra sugerencia de mejora/ comentario que usted considere apropiado a fin de alcanzar la excelencia en nuestro desempeño.