|
Halo, ini adalah ___________, menelepon dari IDC, penyedia terkemuka riset informasi pasar teknologi. Kami sedang melakukan penelitian untuk menilai dan membandingkan strategi transformasi digital organisasi. Analis IDC akan menggunakan kerangka MaturityScape Transformasi Digital IDC untuk mengidentifikasi di mana organisasi berada dalam perjalanan transformasi digital mereka. Anda akan menerima Ringkasan Eksekutif penelitian survei, termasuk bimbingan penting untuk membantu Anda bergerak ke atas kurva kematangan. Keterlibatan anda sangat berharga untuk IDC. Yakinlah bahwa identitas Anda akan tetap rahsia sepenuhnya, dan bahwa tanggapan Anda hanya akan muncul dalam konteks hasil survei secara keseluruhan. Wawancara akan memakan waktu sekitar 15-20 menit dari waktu Anda. |
| |
|
|
|
* SO. Harap catat nama negara |
| |
|
|
|
|
* S1. Manakah dari berikut yang paling menggambarkan industri organisasi Anda? |
| |
|
|
|
|
* S2. Berapakah jumlah karyawan organisasi Anda di seluruh dunia, termasuk cabang dan anak perusahaan? |
| |
|
|
|
|
* S3. Berapakah jumlah karyawan organisasi Anda dalam Indonesia, termasuk semua cabang dan anak perusahaan? |
| |
|
|
|
|
* S4A. Berapakah jumlah karyawan organisasi Anda di seluruh dunia, dalam bidang TI, termasuk pekerja tetap dan pekerja kontrak ? |
| |
|
|
|
|
* S4B. Berapakah jumlah karyawan organisasi Anda, dibidang TI, termasuk pekerja tetap dan pekerja kontrak ? |
| |
|
|
|
|
* S5A. Manakah dari berikut yang paling mencerminkan peran Anda di Organisasi Anda? |
| |
|
|
|
|
* S5B. Harap sebutkan peran/level Anda ….. |
| |
|
|
|
|
* S5C. mohon tentukan jurusan atau lini bisnis mana anda berada .. |
| |
|
|
|
|
* S6. Apakah organisasi Anda terlibat dalam transformasi digital - khususnya, apakah itu mendorong perubahan dalam model bisnis dan / atau ekosistem bisnis dengan memanfaatkan teknologi digital dan kompetensi?
(IDC mendefinisikantransformasi digital menggunakan teknologi digital untuk memperbaikisemua aspek organisasi secara mendasar. Berikut adalah teknologi yangada seperti cloud, data besar, mobilitas, analisis sosial, IOT,Robotika, AI (Artificial Intelligence), 3D Printing, AR / VR,keamanan generasi mendatang dll. Perlu diketahui bahwa Hanya denganmelaukan modernisasi teknologi yang mendasari sistem yang adabukanlah sebuah transformasi) |
| |
|
|
|
|
* S7. Manakah dari berikut yang paling menggambarkan peran Anda yang berkaitan dengan strategi dan perencanaan transformasi digital di organisasi Anda? |
| |
|
|
|
|
* S8. Bisa anda sebutkan perkiraan pendapatan organisasi Anda pada tahun 2016 atau tahun fiskal terakhir yang tersedia di negara Anda? |
| |
|
|
|
|
* S9. Apa yang berkisar paling menggambarkan anggaran tahunan Transformasi Digital dalam dolar AS (USD)? |
| |
|
|
|
|
Bagian A: Pelaksanaan Digital Transfromasi |
| |
|
|
|
* Q1. Mengenai perusahaan lain yang juga telah terlibat dalam transformasi digital, bagaimana Anda menilai perusahaan Anda sendiri dibandingkan dengan rekan-rekan di seluruh dunia?
(Layanan ini membantu organisasi untuk menerapkan praktek-praktek industri terbaik dengan cara yang lebih relevan. Layanan ini gratis kepada organisasi, tetapi mungkin terbatas pada sejumlah organisasi terpilih di masing-masing daerah) |
| |
|
|
|
|
* Q2. Harap tunjukkan mana respon berikut yang paling mencirikan pendekatan organisasi Anda ke Transformasi Digital (DX)? |
| |
|
|
|
|
Bagian B: Kepemimpinan DX
IDC mendefinisikan Kepemimpinan DX sebagai himpunan disiplin yang memungkinkan bisnis untuk mengembangkan visi untuk transformasi digital produk, jasa, dan pengalaman yang dioptimalkan untuk memberikan nilai kepada mitra, pelanggan dan karyawan. Kepemimpinan DX mengharuskan pemimpin menjadi lebih canggih dalam pengetahuan mereka tentang ekosistem perusahaan, termasuk aksesibilitas digital pasar, pelanggan, dan penyedia layanan, guna mengantisipasi dan mengembangkan produk dan operasi inovasi yang memperluas pangsa pasar dan meningkatkan pendapatan dengan menciptakan bersama digital pengalaman yang melayani kebutuhan mobile, terhubung secara sosial, pelanggan berubah secara digital.
Pertanyaan-pertanyaan berikut berhubungan dengan pendekatan organisasi Anda untuk manajemen infrastruktur pusat data dan orang-orang yang terlibat dengan itu. |
| |
|
|
|
* Q3. Manakah dari berikut yang paling baik menggambarkan pendekatan organisasi Anda untuk kesadaran dan pemahaman tentang ekosistem bisnis di mana ia beroperasi? |
| |
|
|
|
|
* Q4. Mana pernyataan yang paling menggambarkan pendekatan organisasi Anda untuk inovasi model bisnis? |
| |
|
|
|
|
* Q5. Mana yang paling menggambarkan pendekatan organisasi Anda ke organisasi & perubahan budaya dan gangguan dalam hubungannya dengan DX? |
| |
|
|
|
|
* Q6. Mana yang paling menggambarkan pendekatan organisasi Anda untuk DX perencanaan & pengelolaan? |
| |
|
|
|
|
* Q7. Pernyataan Yang paling menggambarkan pendekatan organisasi Anda untuk pengaruh keuangan dan ekonomi? |
| |
|
|
|
|
Bagian C: Pengalaman Omni DX
IDC mendefinisikan Pengalaman Omni sebagai pendekatan ekosistem omni-sekarang dan multi-dimensi untuk terus memperkuat pengalaman produk atau keunggulan layanan. Pengalaman Omni termasuk kombinasi yang tak terbatas dari pengalaman interaktif di kalangan bisnis diaktifkan secara digital, pelanggan, mitra, karyawan dan hal-hal yang mengubah cara orang berkomunikasi satu sama lain dan dengan produk dan layanan yang memenuhi permintaan unik dan individual.
Contoh dari Industri Makanan dan Minuman. (1) Sebuah restoran tidak memiliki kehadiran online sama sekali (2) Sebuah restoran memiliki halaman web untuk membiarkan publik tahu bahwa mereka ada. (3) Sebuah restoran memiliki halaman web yang dinamis untuk memungkinkan interaksi yang mungkin termasuk Social Media. (4) Sebuah restoran yang memungkinkan untuk pemesanan online makanan di atas interaksi (5) Sebuah restoran yang secara proaktif bekerja sama dengan pelanggan dan mitra untuk diversifikasi penawaran produk. Contoh yang diberikan di atas adalah hubungan antara restoran dan pelanggan, tetapi pengalaman Omni juga akan mencakup interaksi internal di antara karyawan.
Pertanyaan-pertanyaan berikut berhubungan dengan pandangan organisasi Anda dari Pengalaman Omni. |
| |
|
|
|
* Q8. Manakah pernyataan berikut yang paling menggambarkan pendekatan organisasi Anda ke pengalaman ekosistem? |
| |
|
|
|
|
* Q9. Manakah Pernyataan berikut yang paling menggambarkan pendekatan organisasi Anda untuk orientasi inovasi yang berkelanjutan? |
| |
|
|
|
|
* Q10. Manakah pernyataan yang paling menggambarkan pendekatan organisasi Anda untuk pengiriman platform layanan? |
| |
|
|
|
|
* Q11. Mana yang paling menggambarkan pendekatan organisasi Anda untuk pemasaran dimensi omni? |
| |
|
|
|
|
Bagian D: Worksource DX
IDC mendefinisikan WorkSource DX sebagai bagaimana cara bisnis mencapai tujuan bisnis dengan sumber yang efektif, penyebaran dan integrasi penuh dan paruh waktu karyawan dan kontrak, freelance, sumber mitra. Transformasi dan optimasi melibatkan strategi mengadopsi bahwa leverage interaksi digital, koneksi, hubungan, dan alat-alat. Transformasi WorkSource mengoptimalkan produktivitas dan fleksibilitas dari kontributor internal dan eksternal untuk nilai organisasi, mengidentifikasi sumber daya yang tepat untuk mencapai tujuan bisnis dan mendorong hasil bisnis dengan menciptakan modular, struktur tangkas, hubungan difasilitasi dan memaksimalkan produktivitas interaksi. Dalam konteks Digital Transformasi, WorkSource adalah tentang fleksibel dan andal mengakses, menghubungkan dan memanfaatkan sumber daya manusia yang terampil.
Pertanyaan-pertanyaan berikut berhubungan dengan pandangan organisasi Anda dari WorkSource DX. |
| |
|
|
|
* Q13. Manakah pernyataan berikut yang menggambarkan pendekatan organisasi Anda untuk mengelola bakat? |
| |
|
|
|
|
* Q14. Pernyataan manakah yang paling menggambarkan pendekatan organisasi Anda dalam mengelola sumber? |
| |
|
|
|
|
* Q15. Manakah pernyataan yang paling menggambarkan pendekatan organisasi Anda untuk mencapai kerja dioptimalkan? |
| |
|
|
|
|
* Q16. Dalam hal DX, yang paling menggambarkan pendekatan organisasi Anda untuk memfasilitasi budaya organisasi? |
| |
|
|
|
|
Bagian E: Operasi Model DX
IDC mendefinisikan Operasi Model DX sebagai kemampuan untuk membuat operasi bisnis lebih responsif dan efektif dengan memanfaatkan produk / jasa, aset, orang dan mitra dagang yang terhubung secara digital. Kematangan dalam Operasi Model DX memungkinkan perusahaan untuk menghabiskan lebih banyak waktu dan energi difokuskan pada pengembangan produk dan layanan baru dengan mengintegrasikan bisnis koneksi digital eksternal ke pasar dan pemasok dengan proses digital internal dan proyek-proyek yang secara langsung terkena dampak kebutuhan pelanggan . Operasi Model mendefinisikan "bagaimana" pekerjaan akan dicapai dalam hal transformasi digital.
Pertanyaan-pertanyaan berikut berhubungan dengan pandangan organisasi Anda dari Operasi Model DX |
| |
|
|
|
* Q18. Manakah yang terbaik menggambarkan pendekatan organisasi Anda ke produk / jasa yang terhubung? |
| |
|
|
|
|
* Q19. Pernyataan manakah yang paling menggambarkan aset terhubung organisasi Anda? |
| |
|
|
|
|
* Q20. Pernyataan manakah yang paling menggambarkan proses terhubung? |
| |
|
|
|
|
* Q21. Manakah yang paling menggambarkan pendekatan organisasi Anda untuk pengambilan keputusan? |
| |
|
|
|
|
* Q22. Pernyataan manakah yang terbaik menjelaskan bagaimana organisasi Anda melakukan pendekatan terhadap struktur organisasi? |
| |
|
|
|
|
Bagian F: Informasi DX
IDC mendefinisikan Informasi DX sebagai pendekatan terfokus untuk penggalian dan pengembangkan nilai dan utilitas informasi relatif terhadap pelanggan, pasar, transaksi, layanan, produk, aset fisik, dan pengalaman bisnis. Perusahaan transformasi memperlakukan data dan informasi karena mereka akan aset apapun. Informasi tidak hanya digunakan untuk membuat keputusan yang lebih baik dan mengoptimalkan operasi dan produk, tetapi juga dimonetisasi dalam bentuk produk dan layanan. Informasi adalah mata uang pengalaman rantai yang dinamis antara perusahaan dan ekosistemnya yang memanfaatkan informasi untuk keunggulan kompetitif dengan memungkinkan bisnis untuk merespon peluang dalam waktu kurang dengan intelijen yang lebih baik.
Pertanyaan-pertanyaan berikut berhubungan dengan pandangan organisasi Anda terhadap Informasi DX. |
| |
|
|
|
* Q23. Manakah yang terbaik menggambarkan pendekatan organisasi Anda untuk penemuan data? |
| |
|
|
|
|
* Q24. Dalam DX, pernyataan manakah yang paling menggambarkan perkembangan nilai organisasi Anda? |
| |
|
|
|
|
* Q25. Pernyataan manakah yang paling menggambarkan pendekatan Anda untuk realisasi nilai digital? |
| |
|
|
|
|
* Q26. Manakah Yang paling menggambarkan pendekatan DX organisasi Anda untuk pengetahuan dan kolaborasi? |
| |
|
|
|
|
* Q27. Pernyataan manakah yang paling menggambarkan tentang arsitektur informasi organisasi Anda? |
| |
|
|
|
|
|
|
* G1. Apakah 3 inisiatif atau prioritas terbesar yang mengemudikan Digital Transformasi dalam organisasi Anda? |
| |
|
|
|
|
|
* G2. Apakah organisasi Anda memiliki pemimpin Transformasi eksekutif Digital atau kepemimpinan tim C-suite digital? |
| |
|
|
|
|
* G2a. Apa peran utama dari ketua eksekutif ini? |
| |
|
|
|
|
* G2b. Siapakah yang menjadi bagian dari tim ini? |
| |
|
|
|
|
|
* G3. Di manakah Anda telah mencapai manfaat terbesar dari proyek-proyek Transformasi Digital Anda saat ini? |
| |
|
|
|
|
|
* G3a. Untuk pilihan yang sudah dipilih sebelumnya, berapa persen peningkatan yang telah tercapai? |
| |
|
|
|
|
* G4. Apakah tantangan terbesar organisasi Anda sudah hadapi atau sedang hadapi dalam perjalanan transformasi Digital? |
| |
|
|
|
|
|
* G5. Di area teknologi manakah yang Anda pikir akan membutuhkan bantuan dari vendor terbanyak untuk proyek Transformasi Digital? |
| |
1. Bisnis dan jasa konsultasi Strategi Digital (mis strategi digital, desain ulang proses bisnis, transformasi, keterampilan, konsultasi)
|
2. Layanan teknologi (misalnya Implementasi, integrasi, pengembangan)
|
3. Perangkat lunak (mis Data Besar / analisis, ERP, inti perbankan, CRM, pengembangan, SDM, Pemasaran, dll)
|
4. Perangkat lunak infrastruktur (misalnya keamanan, penyimpanan, manajemen data, dll)
|
5. Perangkat keras Infrastruktur (mis server, penyimpanan, jaringan)
|
|
|
|
|
|
|
|
* Q1. Apakah Anda tertarik apabila IDC menghubungi Anda untuk penilaian lebih dalam pada kesiapan Transformasi Digital organisasi Anda? Layanan ini membantu organisasi untuk menerapkan praktek-praktek industri terbaik dengan cara yang lebih relevan. Layanan ini gratis kepada organisasi, tetapi mungkin terbatas pada sejumlah organisasi terpilih di masing-masing daerah |
| |
|
|
|
|
Jika O1=1, silahkan tanya kontak informasi berikut ini: |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Waktu yang tepat untuk di hubungi | | |
|
|
|