Surveys 2014 March I Institut Joaquin Fernandez

Institut Joaquin Fernandez Joaquin Fernandez

0%

Quitter le sondage

Satisfaction     Globalement, quel est votre niveau de satisfaction par rapport à l'Institut Joaquin Fernandez ? Très insatisfait Insatisfait Neutre Satisfait Très satisfait       Indicateurs de satisfaction   Concernant la réalisation des mandats confiés, dans quelle mesure êtes-vous satisfait de ... Vous pouvez positionner le curseur entre la valeur 1 et la valeur 4 Pas du tout Tout à fait Contenu de l'offre   - Ecoute et compréhension de votre problématique   - Conseils méthodologiques   - Clarté dans la communication   - Contenu du questionnaire / Guide d'entretien   - Recrutement des interviewés   - Enquêteurs sur le terrain   - Respect des quotas   - Conduite des entretiens   - Suivi du mandat   - Pas du tout Tout à fait Contact personnel avec vous   - Analyse des résultats   - Conclusions   - Recommandations   - Respect de la confidentialité   - Forme du rapport   - Contenu du rapport   - Tableaux   - Graphiques   - Séance de présentation des résultats   - Pas du tout Tout à fait Informations faciles à comprendre   - Documents de présentation   - Adéquation entre l'offre et les résultats délivrés   - Assistance et disponibilité   - Courtoisie   - Suivi ultérieur   - Respect des délais   - Prix   -       Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans l'Institut Joaquin Fernandez ?       Qu'est-ce qui vous plaît le moins dans l'Institut Joaquin Fernandez ?       Implication   Voici un certain nombre d'affirmations concernant l'Institut Joaquin Fernandez. Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec ces affirmations ? Pas du tout d'accord Pas d'accord D'accord Tout à fait d'accord C'est un Institut qui compte vraiment beaucoup pour vous - C'est un Institut qui vous donne particulièrement envie d'être client - Si cet Institut venait à disparaître, vous seriez particulièrement deçu(e) - Vous vous sentez particulièrement attiré(e) par cet Institut - On peut dire que c'est un Institut que vous aimez particulièrement -       En ce qui concerne votre collaboration avec l'Institut Joaquin Fernandez, diriez-vous que ...?   Vous avez toujours le même enthousiasme   Votre enthousiasme commence à diminuer   Vous envisagez sérieusement d'arrêter   Ne sait pas       Par rapport à vos attentes, la qualité de vos relations avec Joaquin Fernandez est ... ?   En forte amélioration   En amélioration   Sans changement, mais positive   Sans changement, mais négative   En régression   En forte régression   Ne sait pas       Quelle est la probabilité que vous continuiez à travailler avec l'Institut Joaquin Fernandez ? Donnez une note de 0 « Tout à fait improbable » à 10 « Tout à fait probable » «Tout à fait improbable Tout à fait probable» 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       Quelle est la probabilité que vous recommandiez l'Institut Joaquin Fernandez à un ami ou à un collègue ? Donnez une note de 0 « Tout à fait improbable » à 10 « Tout à fait probable » «Tout à fait improbable Tout à fait probable» 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       Sur une échelle de 1 à 10, comment évaluez-vous la réputation de l'Institut Joaquin Fernandez ? La note 1 correspond à "Mauvaise réputation", la note 10 à "Excellente réputation".  «Mauvaise réputation Excellente réputation» 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       Comment évaluez-vous l'Institut Joaquin Fernandez par rapport aux autres Instituts ?   Nettement meilleur   Meilleur   Egal   Moins bon   Nettement moins bon   Ne sait pas       Profil sociologique     Vous êtes ?   Une femme   Un homme       Quel est votre âge   Moins de 25 ans   25 à 34 ans   35 à 44 ans   45 à 54 ans   55 à 65 ans   Je préfère ne pas répondre

Etude de satisfaction - Joaquin Fernandez - 2014