Surveys 2017 March K KFZ-Zulassung

KFZ-Zulassung

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* Wie zufrieden waren Sie heute insgesamt mit Ihrem Besuch bei der Kfz-Zulassungsstelle? Sehr unzufrieden Unzufrieden Neutral Zufrieden Sehr zufrieden       Um unseren Service in Zukunft verbessern zu können: Mit welchen Dingen waren Sie heute nicht zufrieden?   Fachliche Beratung   Öffnungszeiten   Bearbeitungsdauer   Sauberkeit   Atmosphäre des Warteraums   Übersichtlichkeit der Räumlichkeiten   Anfahrt   Freundlichkeit der Mitarbeiter   Wartezeit   Parkmöglichkeiten   Klarheit des Ablaufs   Sonstige:         Und mit welchen Dingen waren Sie heute bei Ihrem Besuch zufrieden?   Bearbeitungsdauer   Öffnungszeiten   Fachliche Beratung   Sauberkeit   Parkmöglichkeiten   Übersichtlichkeit der Räumlichkeiten   Atmosphäre des Warteraums   Klarheit des Ablaufs   Wartezeit   Anfahrt   Freundlichkeit der Mitarbeiter   Sonstige         * Wie lange haben Sie heute gewartet (in Minuten)?       Weshalb waren Sie heute hier?   Zulassung (Neu, Gebraucht, Einfuhr, Ausfuhr)   Außerbetriebsetzung (Abmeldung)   Ummeldung (nach Umzug)   Änderung Fahrzeugpapiere (Technik / Anschrift / Name / Kennzeichen)   Ausstellung Ersatzdokument   Sonstiges         * Waren Sie heute hier als ...   Privatperson?   Händler?       Haben Sie noch weitere Anregungen oder Kommentare?