Questionário de Avaliação 09/2017

Prezado(a) Cliente.
Agradecemos por disponibilizar um pouco do seu tempo para responder a este questionário. As respostas aqui inseridas serão de grande importância, visando melhoria continua nos serviços e produtos ofertados pela CITIS.
Participe da pesquisa e concorra à 01 Mochila DELL para notebook.

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Selecione as palavras abaixo que usaria para descrever nossos serviços:

Como você avalia a CITIS nos seguintes aspectos:

	Ruim	Regular	Bom	Muito bom
Case de sucesso

Marca reconhecida

Segurança das informações

Atendimento da equipe

Organização da empresa

Quanto ao valor cobrado pelo serviço/produto

Solução alinhada à sua expectativa

Disponibilidade para o cliente

Tempo de resposta às demandas

Qualificação da equipe

Disponibilidade de informações (fornecimento de estatísticas, notificação de incidências, relatórios, etc)

Proporcionamento de autonomia ao cliente

Avalie a sua satisfação com o nosso suporte

Qual das soluções abaixo você tem conhecimento que a CITIS entrega?

Recomendaria a contratação da CITIS para outra empresa?

Sim

Não

Poderia indicar alguma empresa com perfil/potencial para conhecer as soluções entregues pela CITIS (nome, e-mail e telefone)?

Numa visão geral da CITIS, em que aspectos acha que podemos melhorar, dê sua opinião: