البحث الاستكشافي: التعريف
يُعرَّف البحث الاستكشافي بأنه بحث يستخدم للتحقيق في مشكلة غير محددة بوضوح. يتم إجراؤه من أجل الحصول على فهم أفضل للمشكلة الحالية ، ولكنه لن يقدم نتائج حاسمة. لمثل هذا البحث ، يبدأ الباحث بفكرة عامة ويستخدم هذا البحث كوسيلة لتحديد القضايا التي يمكن أن تكون محور البحث في المستقبل. جانب مهم هنا هو أن الباحث يجب أن يكون على استعداد لتغيير اتجاهه / اتجاهها رهنا بالكشف عن بيانات أو رؤية جديدة. عادة ما يتم إجراء مثل هذا البحث عندما تكون المشكلة في مرحلة أولية. غالبًا ما يشار إليه على أنه نهج نظرية أساس أو بحث تفسيري لأنه يستخدم للإجابة على أسئلة مثل ماذا ولماذا وكيف.
على سبيل المثال: ضع في اعتبارك سيناريو يشعر فيه صاحب شريط العصير أن زيادة تنوع العصائر ستمكن من زيادة العملاء ، لكنه غير متأكد ويحتاج إلى مزيد من المعلومات. يعتزم المالك إجراء بحث استكشافي لمعرفة ذلك ، وبالتالي يقرر إجراء بحث استكشافي لمعرفة ما إذا كان توسيع اختيار العصائر سيمكنه من الحصول على المزيد من العملاء إذا كانت هناك فكرة أفضل.
مثال آخر على البحث الاستكشافي هو قالب مسح البودكاست يمكن استخدامها لجمع التعليقات حول مقاييس استهلاك البودكاست من المستمعين الحاليين وكذلك مستمعي البودكاست الآخرين غير المشتركين حاليًا في هذه القناة. يساعد هذا مؤلف البودكاست في إنشاء محتوى منظم يكتسب جمهورًا أكبر.
أنواع ومنهجيات البحث الاستكشافي
في حين أنه قد يبدو من الصعب بعض الشيء البحث عن شيء يحتوي على القليل من المعلومات عنه ، إلا أن هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تساعد الباحث في اكتشاف أفضل تصميم بحثي ، طرق جمع البيانات واختيار الموضوعات. هناك طريقتان يمكن من خلالها إجراء البحث وهما: الابتدائية والثانوية .. وفي ظل هذين النوعين ، هناك طرق متعددة يمكن للباحث استخدامها. يمكن أن تكون البيانات التي تم جمعها من هذه الأبحاث نوعي أو كمي. بعض من الأكثر استخداما تشمل تصميمات البحث ما يلي:
طرق البحث الأولية
بحث أولي هي المعلومات التي تم جمعها مباشرة من الموضوع. يمكن أن يكون من خلال مجموعة من الناس أو حتى فرد. يمكن إجراء مثل هذا البحث مباشرة من قبل الباحث نفسه أو يمكن الاستعانة بطرف ثالث لإجراء البحث نيابة عنه. يتم إجراء البحث الأساسي على وجه التحديد لاستكشاف مشكلة معينة تتطلب دراسة متعمقة.
- الاستطلاعات / استطلاعات الرأي : استطلاعات الرأي/ تُستخدم استطلاعات الرأي لجمع المعلومات من مجموعة محددة مسبقًا من المستجيبين. إنها واحدة من أهم الطرق الكمية. أنواع مختلفة من الاستطلاعات أو استطلاعات الرأي يمكن استخدامها لاستكشاف الآراء والاتجاهات وما إلى ذلك. مع التقدم التكنولوجي ، يمكن الآن إرسال الاستطلاعات عبر الإنترنت ويمكن الوصول إليها بسهولة. على سبيل المثال ، استخدام ملف تطبيق المسح من خلال الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو حتى الهواتف المحمولة. هذه المعلومات متاحة أيضًا للباحث في الوقت الفعلي أيضًا. في الوقت الحاضر ، تقدم معظم المؤسسات استطلاعات قصيرة ومكافآت للمستجيبين ، من أجل تحقيقها معدلات استجابة أعلى.
على سبيل المثال: يتم إرسال استطلاع إلى مجموعة معينة من الجمهور لفهم آرائهم حول حجم الهواتف المحمولة عند شرائهم واحدًا. بناءً على منظمة المعلومات هذه ، يمكن أن تتعمق في الموضوع وتتخذ القرار المتعلق بالأعمال.
- المقابلات: بينما قد تحصل على الكثير من المعلومات من مصادر عامة ، ولكن في بعض الأحيان من خلال مقابلة شخصية يمكن أن تعطي معلومات متعمقة عن الموضوع قيد الدراسة. مثل هذا البحث هو أ طريقة البحث النوعي. يمكن أن تمنحك مقابلة مع خبير في الموضوع رؤى ذات مغزى لن يتمكن مصدر عام معمم من توفيرها. يتم إجراء المقابلات شخصيًا أو عبر الهاتف والتي تحتوي على أسئلة مفتوحة للحصول على معلومات مفيدة حول الموضوع.
على سبيل المثال: يمكن أن تمنحك مقابلة مع موظف المزيد من الأفكار لمعرفة درجة الرضا الوظيفي ، أو يمكن أن تمنحك مقابلة مع خبير في موضوع نظرية الكم معلومات متعمقة حول هذا الموضوع.
- مجموعات التركيز: مجموعة بؤرية هي طريقة أخرى مستخدمة على نطاق واسع في البحث الاستكشافي. في مثل هذه الطريقة ، يتم اختيار مجموعة من الأشخاص ويسمح لهم بالتعبير عن آرائهم حول الموضوع الذي تتم دراسته. على الرغم من أنه من المهم التأكد من أنه أثناء اختيار الأفراد في مجموعة التركيز ، يجب أن يكون لديهم خلفية مشتركة ولديهم تجارب قابلة للمقارنة.
على سبيل المثال: تساعد المجموعة المركزة البحث في تحديد آراء المستهلكين إذا أرادوا شراء هاتف. يمكن لمثل هذا البحث أن يساعد الباحث في فهم قيمة المستهلك أثناء شراء الهاتف. قد يكون حجم الشاشة أو قيمة العلامة التجارية أو حتى الأبعاد. بناءً على ما يمكن للمؤسسة أن تفهم ما هي مواقف شراء المستهلك ، وآراء المستهلكين ، وما إلى ذلك.
- الملاحظات: يمكن أن تكون أبحاث الملاحظة ملاحظة نوعية أو ملاحظة كمية. يتم إجراء مثل هذا البحث لمراقبة الشخص واستخلاص النتائج من رد فعلهم على معايير معينة. في مثل هذا البحث ، لا يوجد تفاعل مباشر مع الموضوع.
على سبيل المثال: تريد شركة سلع استهلاكية أن تعرف كيف يتفاعل المستهلك مع الشكل الجديد لمنتجها. يلاحظ الباحث رد الفعل الأول للعملاء ويجمع البيانات ، والتي تُستخدم بعد ذلك لاستخلاص الاستنتاجات من المعلومات الجماعية.
طرق البحث الثانوية
بحث ثانوي يقوم بجمع المعلومات من الأبحاث الأولية المنشورة مسبقًا. في مثل هذا البحث ، تجمع معلومات من مصادر مثل دراسات الحالة والمجلات والصحف والكتب وما إلى ذلك.
- البحث عبر الإنترنت: في عالم اليوم ، تعد هذه إحدى أسرع الطرق لجمع المعلومات حول أي موضوع. تتوفر الكثير من البيانات بسهولة على الإنترنت ويمكن للباحث تنزيلها متى احتاج إليها. أحد الجوانب المهمة التي يجب ملاحظتها لمثل هذا البحث هو صحة ومصداقية مواقع الويب المصدر التي يجمع الباحث المعلومات منها.
على سبيل المثال: يحتاج الباحث إلى معرفة النسبة المئوية للأشخاص الذين يفضلون هاتفًا ذا علامة تجارية معينة. يقوم الباحث فقط بإدخال المعلومات التي يحتاجها في محرك البحث ويحصل على روابط متعددة بالمعلومات والإحصاءات ذات الصلة.
- المؤلفات والبحوث: يعد البحث في الأدب من أكثر الطرق تكلفة لاكتشاف الفرضية. هناك قدر هائل من المعلومات المتاحة في المكتبات ، والمصادر عبر الإنترنت ، أو حتى قواعد البيانات التجارية. يمكن أن تشمل المصادر الصحف والمجلات والكتب من المكتبات والوثائق من الوكالات الحكومية والمقالات ذات الصلة بالموضوع المحدد والأدب والتقارير السنوية والإحصاءات المنشورة من المنظمات البحثية وما إلى ذلك.
ومع ذلك ، يجب مراعاة بعض الأشياء أثناء البحث من هذه المصادر. الوكالات الحكومية لديها معلومات حقيقية ولكن في بعض الأحيان قد تأتي بتكلفة رمزية. أيضًا ، يتم تجاهل البحث من المؤسسات التعليمية بشكل عام ، ولكن في الواقع تقوم المؤسسات التعليمية بإجراء عدد من الأبحاث أكثر من أي كيانات أخرى.
علاوة على ذلك ، توفر المصادر التجارية معلومات حول الموضوعات الرئيسية مثل الأجندات السياسية ، والتركيبة السكانية ، والمعلومات المالية ، واتجاهات السوق والمعلومات ، وما إلى ذلك.
على سبيل المثال: مبيعات الشركة منخفضة. يمكن استكشافها بسهولة من الإحصاءات المتوفرة وأدبيات السوق إذا كانت المشكلة متعلقة بالسوق أو تتعلق بالمنظمة أو إذا كان الموضوع قيد الدراسة يتعلق بالوضع المالي للبلد ، فيمكن عندئذ الوصول إلى بيانات البحث من خلال الوثائق الحكومية أو المصادر التجارية.
- بحث دراسة الحالة: يمكن أن تساعد دراسة دراسة الحالة الباحث في العثور على مزيد من المعلومات من خلال التحليل الدقيق للحالات الحالية التي مرت بمشكلة مماثلة. مثل هذا التحليل مهم للغاية وحاسم خاصة في عالم الأعمال اليوم. يحتاج الباحث فقط إلى التأكد من قيامه بتحليل الحالة بعناية فيما يتعلق بكل من المتغيرات حاضر في القضية السابقة ضد قضيته. يتم استخدامه بشكل شائع من قبل منظمات الأعمال أو قطاع العلوم الاجتماعية أو حتى في قطاع الصحة.
على سبيل المثال: جراح عظام معين لديه أعلى معدل نجاح لإجراء جراحات الركبة. لقد تولى الكثير من المستشفيات أو الأطباء الآخرين هذه الحالة لفهم وقياس الطريقة التي يقوم بها هذا الجراح بالإجراء لزيادة معدل نجاحهم.
البحث الاستكشافي: خطوات إجراء البحث
- تحديد المشكلة : يقوم الباحث بتحديد موضوع البحث ويتم معالجة المشكلة من خلال تنفيذ طرق متعددة للإجابة على الأسئلة.
- إنشاء الفرضية : عندما يكتشف الباحث أنه لا توجد دراسات سابقة وأن المشكلة لم يتم حلها بدقة ، يقوم الباحث بوضع فرضية بناءً على الأسئلة التي تم الحصول عليها أثناء تحديد المشكلة.
- مزيد من البحوث: بمجرد الحصول على البيانات يواصل الباحث دراسته من خلال التحقيق الوصفي. تُستخدم الأساليب النوعية لمزيد من الدراسة للموضوع بالتفصيل ومعرفة ما إذا كانت المعلومات صحيحة أم لا.
خصائص البحث الاستكشافي
- إنها ليست دراسات منظمة
- عادة ما تكون منخفضة التكلفة وتفاعلية ومفتوحة النهايات.
- سيمكن الباحث من الإجابة على أسئلة مثل ما هي المشكلة؟ ما هو الغرض من الدراسة؟ وما هي الموضوعات التي يمكن دراستها؟
- لإجراء بحث استكشافي ، بشكل عام لا يتم إجراء بحث مسبق أو أن الأبحاث الحالية لا تجيب على المشكلة بدقة كافية.
- إنه بحث يستغرق وقتًا طويلاً ويحتاج إلى صبر وله مخاطر مرتبطة به.
- سيتعين على الباحث الاطلاع على جميع المعلومات المتاحة للدراسة المعينة التي يقوم بها.
- لا توجد مجموعة من القواعد لإجراء البحث في حد ذاته ، فهي مرنة وواسعة ومشتتة.
- يحتاج البحث إلى أهمية أو قيمة. إذا لم تكن المشكلة مهمة في الصناعة ، فإن البحث الذي تم إجراؤه يكون غير فعال.
- يجب أن يحتوي البحث أيضًا على بعض النظريات التي يمكن أن تدعم نتائجه حيث سيسهل ذلك على الباحث تقييمه والمضي قدمًا في دراسته.
- عادةً ما ينتج عن مثل هذا البحث بيانات نوعية ، ولكن في بعض الحالات يمكن تعميم البيانات الكمية لعينة أكبر من خلال استخدام المسوحات والتجارب.
مزايا البحث الاستكشافي
- يتمتع الباحث بقدر كبير من المرونة ويمكنه التكيف مع التغييرات مع تقدم البحث.
- عادة ما تكون منخفضة التكلفة.
- يساعد في إرساء الأساس للبحث ، والذي يمكن أن يؤدي إلى مزيد من البحث.
- إنها تمكن الباحث في مرحلة مبكرة من فهم ما إذا كان الموضوع يستحق استثمار الوقت والموارد وما إذا كان يستحق المتابعة.
- يمكن أن يساعد الباحثين الآخرين على اكتشاف الأسباب المحتملة للمشكلة ، والتي يمكن دراستها بالتفصيل لمعرفة أي منها هو السبب الأكثر احتمالا للمشكلة.
مساوئ البحث الاستكشافي
- على الرغم من أنه يمكن أن يوجهك في الاتجاه الصحيح نحو الإجابة ، إلا أنه عادة ما يكون غير حاسم.
- العيب الرئيسي للبحث الاستكشافي هو أنها توفر بيانات نوعية. قد يكون تفسير مثل هذه المعلومات تقديريًا ومنحازًا.
- في معظم الأحيان ، يشتمل البحث الاستكشافي على عينة أصغر ، وبالتالي لا يمكن تفسير النتائج بدقة لمجتمع معمم.
- في كثير من الأحيان ، إذا تم جمع البيانات من خلال بحث ثانوي ، فهناك احتمال أن تكون هذه البيانات قديمة ولا يتم تحديثها.
أهمية البحث الاستكشافي
يتم إجراء البحث الاستكشافي عندما يحتاج الموضوع إلى فهم متعمق ، خاصة إذا لم يتم إجراؤه من قبل. الهدف من مثل هذا البحث هو استكشاف المشكلة وحولها وليس استخلاص نتيجة منها في الواقع. سيمكن مثل هذا النوع من البحث الباحث من وضع أساس قوي لاستكشاف أفكاره واختيار الصحيح تصميم البحث وإيجاد المتغيرات التي تعتبر مهمة بالفعل للتحليل. الأهم من ذلك ، أن مثل هذا البحث يمكن أن يساعد المنظمات أو الباحثين في توفير الكثير من الوقت والموارد ، لأنه سيمكن الباحث من معرفة ما إذا كان الأمر يستحق المتابعة.
تعرف على المزيد: أسئلة استبيان VoIP + نموذج استبيان
