في هذه المقالة ، سنساعدك في الحصول على فهم أفضل للتجزئة الديموغرافية. ستتعلم المزيد حول تعريفها وتطبيقها ومزاياها وعيوبها والمزيد من التفاصيل ذات الصلة التي ستساعدك على معرفة كيفية تنفيذ تقنية البحث هذه.
ما هو التجزئة الديموغرافية؟
يتكون التقسيم الديموغرافي من كلمتين. كلمة الديموغرافيا مشتقة من الكلمة اليونانية “demos” والتي تعني الناس والكلمة الإنجليزية “graphy” والتي تعني “دراسة”. عندما يتم الجمع بين هاتين الكلمتين ، فإنهما تعنيان “دراسة الناس”.
ومع ذلك ، في أبحاث السوق ، هناك انحراف طفيف في استخدام الكلمة. يحدد التسويق الأشخاص الذين يشكلون سوقًا معينًا لمنتج أو خدمة بناءً على التركيبة السكانية. من الضروري معرفة التركيبة السكانية لدراسة مساحة السوق.
تعريف التجزئة الديموغرافية
يُعرَّف التقسيم الديموغرافي بأنه طريقة تجزئة السوق بناءً على متغيرات مثل العمر والجنس والدخل وما إلى ذلك. يساعد هذا التقسيم المؤسسات على فهم سلوك المستهلك بدقة وهذا بدوره يساعدهم على الأداء بشكل أفضل.
تلعب السمات الديموغرافية مثل العمر والجنس والجنس والدين والمؤهلات التعليمية دورًا أساسيًا في البحث. سواء كان الأمر يتعلق بإطلاق منتج جديد أو إدخال تغييرات أو تنفيذ خدمات جديدة ، تحتاج الشركات إلى البقاء على اطلاع ومواكبة هذا السوق المتغير باستمرار.
لذلك ، فإن دراسة كيفية تصرف التقسيم الديموغرافي القائم على السكان تجاه التغييرات في المنتجات أو الخدمات أمر ضروري. يساعد هذا الجانب الشركات على البقاء في صدارة منافسيها وتحقيق أداء أفضل.
أنواع التجزئة الديموغرافية
يعد التقسيم الجغرافي أحد أنواع التجزئة التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالتجزئة الديموغرافية.
ضمن التجزئة الديموغرافية ، هناك عدة متغيرات:
1. التقسيم الديموغرافي على أساس العمر : يعد العمر من أهم المتغيرات للتجزئة الديموغرافية. الجيل عبارة عن مجموعة من الأشخاص الذين ولدوا في نفس الحقبة ، ونشأوا ولديهم نفس النوع من التجارب مع بعض التقسيمات الجغرافية .
على سبيل المثال ، جيل طفرة المواليد هم من ولدوا بين عامي 1946 و 1964. الأشخاص الذين ولدوا في هذا الجيل لديهم خصائص وعمليات تفكير معينة متشابهة. وُلد الأشخاص في الجيل العاشر بين عامي 1965 و 1981.
لذلك ، إذا كانت أبحاث السوق الخاصة بك تستهدف جيل طفرة المواليد والجيل X بنفس التخطيط الاستراتيجي وتطرح نفس الأسئلة ، فمن المحتمل أن تحصل على نتائج غير حاسمة حيث توجد فجوة كبيرة بين طريقة تفكير هذين الجيلين وتصرفهما.
2. التقسيم الديموغرافي على أساس الجنس : الرجال والنساء لديهم اختلافات في كيفية إدراكهم للطرق التي يعمل بها السوق. حتى باحثو السوق واضحون جدًا بشأن الاختلاف في منطق المجموعتين ولهذا السبب ، يصنعون منتجات خاصة بالجنس.
بالنسبة للعطور والملابس والأحذية وحتى السيارات ، هناك مواصفات جنسانية يفهمها مصنعو المنتجات ويعملون بناءً على تلك الاحتياجات المحددة.
3. التقسيم الديموغرافي على أساس الدخل: يعتبر الدخل أيضًا متغيرًا مهمًا ، حيث يساعد في تحديد أسعار المنتجات. تأخذ معظم الشركات المصنعة الشريحة الديموغرافية في الاعتبار عند تسعير المنتج.
ومع ذلك ، هناك مصنعون آخرون يركزون فقط على شريحة الدخل المرتفع في المجتمع. يتم إنشاء السيارات والتكنولوجيا والملابس وما إلى ذلك بشكل أكثر تحديدًا لهذه القطاعات لأنها تفضل الفخامة على أي شيء آخر.
4. التقسيم الديموغرافي على أساس الدين والعرق والجنسية : المشروبات الكحولية لها وصول محدود للغاية في دول الشرق الأوسط ، مما يترك مجالًا للمشروبات الغازية أو الغازية بسبب المناخ الحار. العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم لديها حملات إعلانية واسعة النطاق.
مع زيادة الأعمال التجارية الدولية ، أنشأت هذه العلامات التجارية حملات تناسب المعتقدات الدينية بشكل أفضل ، وحتى الجنسية ، وتأكد من عدم إيذاء مشاعر أي شخص. مع الزيادة في المنطقة الجغرافية للأعمال ، هناك أيضًا زيادة في التقسيم الديموغرافي على أساس الدين والعرق والجنسية.
أهمية التجزئة الديموغرافية في التسويق
لماذا التجزئة الديمغرافية ضرورية؟ تعد التركيبة السكانية ضرورية في أبحاث التسويق والتسويق وإليك السبب:
يعد تقسيم السوق أمرًا حيويًا لأنه يساعدك في الوصول إلى المستهلكين المحتملين بسهولة. يمكنك تحسين أسلوب المراسلة ليناسب نوع الجمهور الذي ترغب في إشراكه من خلال تقسيم السوق المستهدف. إن استهداف العملاء بدقة في الوقت المناسب يؤدي إلى الحصول على مكافآت.
يمكنك تحقيق معدلات محادثة عالية بسرعة وزيادة مبيعاتك وتحقيق أرباح أكبر. يؤدي الاستهداف المناسب إلى ولاء العلامة التجارية من خلال رضا العملاء. يساعد التقسيم الديموغرافي في التسويق على تقسيم الأفراد وهو أداة ممتازة للتسويق الشامل.
مزايا وعيوب التجزئة الديموغرافية
يحتوي التقسيم الديموغرافي على خصائص متعددة تسمح باستخدامه في أنواع مختلفة من الدراسات ، ومع ذلك ، هناك بعض الخصائص التي يجب مراعاتها لتحديد ما إذا كانت مناسبة لك ، وفيما يلي نشارك مزايا وعيوب استخدام هذا النوع من التقسيم في مشاريعك.
إيجابيات التجزئة الديموغرافية
1. يسهل العثور عليه: يمكن الوصول إليه وسهل الاستخدام. على سبيل المثال ، التعدادات الحكومية متاحة في معظم البلدان.
2. تحديد السوق المحتمل : عندما تنظر إحدى المؤسسات إلى التقسيم الديموغرافي ، فإنها تركز على الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا منتجًا. هذا يساعد في تحديد السوق المستهدف.
3. التسويق : يساعد التقسيم الديموغرافي للعملاء المؤسسات في تطوير الوصول إلى السوق من أجل استراتيجيات تسويق أفضل.
سلبيات التجزئة الديموغرافية
1. الافتراضات : يعتمد التقسيم الديموغرافي على افتراض أن المستهلكين في نفس المجموعة الديموغرافية سيكون لديهم احتياجات مماثلة.
على سبيل المثال؛ لن يكون لدى كل شخص في الثلاثينيات من العمر نفس الاحتياجات عندما يتعلق الأمر بشراء هاتف محمول. قد يرغب البعض في الحصول على كاميرا عالية الدقة ، والبعض الآخر قد يحتاج إلى إمكانات تخزين ، ومكبرات صوت أفضل ، وما إلى ذلك.
2. التغييرات المستمرة : السلوك ليس ثابتًا أبدًا. لا يمكن للمسوقين جمع البيانات الديموغرافية مرة واحدة ، واستخدام تلك المعلومات نفسها لسنوات. لأن السكان يتغيرون. يتم تحديث بيانات التعداد كل عام. يجب جمع هذه المعلومات باستمرار للحصول على سيناريو حقيقي.
التقسيم مقابل الاستهداف
لنكن واضحين بشأن هذا الالتباس الشائع بين التجزئة والاستهداف. سنساعدك في التعرف على بعض الاختلافات الرئيسية الموضحة أدناه:
المقطع هو المكان الذي توجد فيه الأهداف المحتملة ، بينما الهدف هو جزء من المقطع.
يساعد التقسيم المسوقين على تحديد السكان واختيار أهداف من هذه القطاعات.
لا تحتاج إلى هدف لتعريف شريحة ، ولكن يمكنك أن تنخفض إلى الهدف بعد اختيار الشرائح.
التقسيم هو الخطوة الأولى في عملية ترويج المنتج. الاستهداف هو الخطوة الثانية التي لا يمكنك تحقيقها إلا بعد إجراء التجزئة.
قالب تجزئة ديموغرافي مجاني
استفد من التقسيم الديموغرافي الخاص بك باستخدام هذا القالب المجاني.
باستخدام QuestionPro ، يمكنك إنشاء استطلاعات باستخدام عينات مجزأة للحصول على المعلومات ذات الصلة التي ستؤثر بشكل إيجابي على مشروعك.