ما هي لوحة أبحاث السوق؟
يتم تعريف لجنة أبحاث السوق على أنها مجموعة من المشاركين في البحث ، يتم اختيارهم لدراسات أبحاث السوق. يساعد أعضاء لجنة البحث هؤلاء الباحث في تقييم العلامة التجارية أو المنتجات / الخدمات التي تقدمها العلامة التجارية ، وبالتالي تسمى أيضا لوحة أبحاث العلامة التجارية.
تعد لوحة أبحاث السوق خيارا أكثر شيوعا مقارنة بالمقابلات الهاتفية التقليدية. أعضاء اللجنة مؤهلون مسبقا بالفعل ، وفي كثير من الحالات ، جاهزون للجوال للمشاركة في الاستطلاعات عبر الإنترنت. ليس هناك ما يضمن أن الشخص القادم على الهاتف سيكون جاهزا للرد على أسئلتك. لوحات أبحاث السوق أرخص للبحث على المدى الطويل. يؤدي البحث عبر الهاتف إلى إهدار الوقت والموارد.
ما هي اللوحة عبر الإنترنت؟
التعريف: يتم تعريف لوحة عبر الإنترنت أو لوحة أبحاث السوق عبر الإنترنت على أنها مجموعة عبر الإنترنت من الأشخاص المختارين مسبقا المهتمين والراغبين في المشاركة في دراسة أبحاث السوق ، ومجموعات التركيز عبر الإنترنت ، والاستطلاعات ، وما إلى ذلك. يمكن أن يكون هؤلاء الأشخاص هم عملائك الحاليين والعملاء المحتملين وأي عميل محتمل للمبيعات. يمكن أن يكونوا أيضا أشخاصا لديهم اهتمامات ومعتقدات مشتركة يرغبون في المشاركة في مشاريع بحثية.
يمنح إجراء الاستطلاعات عبر الإنترنت الشركات طريقة فعالة لجمع البيانات والتعليقات من مجموعة من المشاركين. إنها طريقة للشركات لجعل أبحاث المستهلك مفيدة وأكثر إنتاجية وأقل تكلفة من طرق البحث التقليدية.
ما هي الفوائد التجارية لاستخدام لوحة أبحاث السوق عبر الإنترنت؟
فيما يلي فوائد البحث باستخدام لوحة أبحاث السوق عبر الإنترنت.
- إدارة البيانات: يضمن إجراء الاستطلاعات والاستبيانات عبر الإنترنت أن تكون البيانات مركزية ، وأن جمع البيانات وتقييمها وتحليلها يصبح أمرا سهلا. يزيل مخاوف الخصوصية ، وأي تحيزات متضمنة ، وما إلى ذلك. تصبح معالجة البيانات العالمية سهلة عند استخدام اللوحات لأبحاث السوق.
- دعم الوسائط المتعددة: يتضمن استخدام لوحة أبحاث السوق أيضا فرصا لتضمين الوسائط المتعددة: الصور ومقاطع الفيديو أو حتى الصوت للدراسة البحثية. إنه يمنح أعضاء اللجنة فرصة أفضل للرد أو التعليق على الأسئلة. من المستحيل عمليا تضمين هذه الميزات في مقابلة هاتفية.
- موثوقية البيانات: تراقب شركات الفريق أعضاء لجنة أبحاث السوق بانتظام بحثا عن أي تغييرات في ملفاتهم الشخصية والبيانات النظيفة باستمرار. هناك فرصة معقولة لأن تقوم اللجان بإزالة أعضاء اللجنة غير المستجيبين بشكل دائم من المزيد من الدراسات البحثية. بشكل عام ، يقصر أعضاء اللجنة أعضاء اللجنة على عدد معين من الاستطلاعات التي يمكنهم المشاركة فيها في السنة.
- اختبار المنتج: تسمح لوحات البحث عبر الإنترنت للشركات بوضع منتجاتها / خدماتها على المحك – تختبر الشركات المنتجات جيدا قبل طرحها في السوق. تساعد اللوحات في جمع البيانات وتساعد في الحصول على التعليقات بسرعة ، مما يسمح للعملية بالبقاء في حدود الميزانية. يستخدم الباحثون أيضا اللوحات للعثور على أداء المنتج وجمع تعليقات المستخدمين لتحسين المنتج.
كيفية توظيف لجنة أبحاث السوق؟
فيما يلي الخطوات المتبعة في تعيين لجنة أبحاث السوق:
- استخدم قناة التوظيف الصحيحة: الإنترنت هو أفضل مصدر لتجنيد أعضاء اللجنة العالمية. استخدم موقع الويب الخاص بك أيضا للإعلان عن توظيف الفريق أو توظيف المستهلك وتوظيف أعضاء اللجنة مباشرة. يلعب البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي دورا أساسيا في مسح الأعضاء للجنة.
- اجعل العملية قصيرة وحلوة: بمجرد أن تقرر جهات الاتصال الخاصة بك وتلتزم بالانضمام إلى اللجنة ، أرسل لهم استبيانا موجزا للحصول على معلومات ديموغرافية مهمة عنهم: الاسم والعنوان والمهنة وما إلى ذلك. يمكن أن يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني مطولة إلى تأجيل المستجيبين ، وقد ينسحبون من الدراسة.
- أرسل الاستبيان إلى الأعضاء فقط بعد تأكيدهم: بمجرد تلقي التفاصيل الأساسية من المستجيبين ، سيكون الآن هو الوقت المناسب لإرسال استطلاع مفصل إليهم حتى تتمكن من معرفة جمهورك المستهدف بشكل أفضل.
- أرسل بريدا إلكترونيا “ترحيبيا”: من حسن الخلق أن نقول شكرا بسيطا للأعضاء بمجرد موافقتهم رسميا على الانضمام إلى الفريق. يجب أن يكون هذا البريد الإلكتروني واضحا ومباشرا ، ويذكرهم بالغرض من الانضمام إلى لجنة البحث عبر الإنترنت. أيضا ، من الجيد ذكر أي معايير مكافأة مرتبطة بالمشاركة في الدراسات.
- أعلن عن مكافآتك: إنها ممارسة جيدة لمكافأة أعضاء فريقك على استثمار وقتهم في البحث. المكافآت ليس بالضرورة أن يكون لها مكاسب مالية. يمكنك تقديم بطاقات هدايا أمازون لأعضائك ، وقسائم القهوة ، وكوبونات الهدايا ، وقسائم قهوة ستاربكس ، والخصومات في المتاجر ذات السمعة الطيبة ، وما إلى ذلك.
من يستخدم لوحات أبحاث السوق؟
فيما يلي بعض مستخدمي لوحات أبحاث السوق.
- شركات أبحاث السوق: منظمات أبحاث السوق ، التي تجري مشاريع بحثية نيابة عن المنظمات ، أو تستخدم لوحات أبحاث السوق ، أو تجري توظيف المستهلك. إنهم يتواصلون مع المستجيبين الذين يتناسبون مع معايير الاستطلاع ويحرصون على المشاركة في البحث.
- المنظمات: اعتمادا على احتياجاتهم البحثية ، تستخدم المنظمات ، بغض النظر عن حجمها ، العملاء وغير العملاء والعملاء المحتملين وأصحاب المصلحة الآخرين لأنشطتهم البحثية. يجيب أعضاء اللجنة عبر الإنترنت على الاستطلاعات عبر الإنترنت اعتمادا على احتياجات البحث.
- طلاب: يجد طلاب الكليات والجامعات لوحات عبر الإنترنت في متناول اليد. يستخدمون لوحات أبحاث السوق لإكمال المشاريع البحثية والأطروحة. تساعد اللوحات الطلاب في الحصول على تمثيل دقيق لسكانهم المهتمين بالمشاريع البحثية.
ما هي أنواع اللوحات للبحث؟
يتم تصنيف اللوحات على نطاق واسع إلى نوعين:
- لوحات الموردين
- لوحات الشركات
ما هي لوحة الموردين للبحث؟
تتكون لجنة الموردين من أعضاء من كل من قطاعي B2B و B2C. يمكن لمزود اللوحة تقدير معدل الإصابة لفهم النسبة المئوية للأعضاء المؤهلين للمسح. تعد لوحة موردي الأبحاث هذه أكثر شمولا مقارنة بلوحة الشركات.
مثال: لإجراء دراسة تنافسية على ماكدونالدز ، يتصل برجر كنج بلجنة الموردين. ستزود لجنة الموردين برجر كنج بعدد رعاة ماكدونالدز وتقدر عدد الاستطلاعات المكتملة التي يمكن أن تقدمها.
ما هي لجنة الشركات للبحث؟
تتكون لوحة الشركة بحتة من عملاء منتجات أو خدمات محددة. يشترك هؤلاء العملاء عموما في نفس الاهتمامات ، ولديهم عادات سلوكية مماثلة وسمات أخرى مماثلة.
مثال: أعضاء لجنة ماكدونالدز يشاركون في مشروع بحثي أجرته ماكدونالدز. هنا ، يمكن للباحث (ماكدونالدز) اختيار مسح قاعدة بيانات اللوحة بأكملها أو قد يختار فقط عددا قليلا من المستجيبين للدراسة.
ما هي مزايا الاستثمار في لجنة أبحاث السوق؟
فيما يلي مزايا الاستثمار في لجنة أبحاث السوق:
- سرعة البحث: يمكن أن يكون البحث نفسه عملية بطيئة. ومع ذلك ، لتسريع العملية ، ينصح بالاستثمار في لوحة محددة جيدا من شأنها تسريع العملية. على سبيل المثال ، إذا كان منتجك سيتم إطلاقه في غضون أشهر 2 ، وتحتاج إلى تحديد ديموغرافي مستهدف ، فيمكن أن تساعدك لوحة عالمية راسخة في تسريع العملية.
- معدلات استجابة عالية: ما مدى جودة نتائج الدراسة البحثية بدون المستجيبين المناسبين؟ تتكون لجنة أبحاث السوق من أعضاء اللجنة المهتمين بالمشاركة في الدراسات البحثية. هؤلاء المستجيبون متحمسون للغاية للمشاركة في الاستطلاعات لأنهم إما (1) رشحوا أنفسهم بأنفسهم ، (2) لديهم معرفة سليمة بالموضوع ، أو (3) لديهم الدافع بسبب المكافآت التي يحصلون عليها للإجابة على بحث الاستطلاع.
- الفعالية من حيث التكلفة: إذا كنت ، كعمل تجاري ، تخطط لإجراء عدد قليل من الدراسات فقط خلال الأشهر المقبلة أو حتى على مدار العام ، فإن الاستثمار في عينة يكون أكثر فعالية من حيث التكلفة من الإنفاق على طرق البحث التقليدية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الحصول على خبراء في الموضوع على اللوحة والتأكد من أن التعليقات ستكون حقيقية.
- تنوع اللجان: عندما تستثمر في لجنة راسخة ، يأتي الأعضاء من خلفيات ومواقع جغرافية وديموغرافيات متنوعة. يمكن أن يكون تنوع أعضاء اللجنة معايير يمكنك وضعها قبل الاستثمار في لجنة أبحاث السوق.
- أخذ عينات أفضل: يتم تأهيل أعضاء لجنة أبحاث السوق مسبقا وتصنيفهم للمشاركة في أنواع مختلفة من الدراسات البحثية. هذا يعني أن هناك مجموعة واسعة من أعضاء لجنة أبحاث السوق. أصبح أخذ العينات سهلا وأفضل بسبب دقة التركيبة السكانية التي تم التقاطها. يمكن لباحثي السوق الاعتماد على اللوحات لإجراء أبحاث السوق لتحسين معالجة البيانات العالمية.
بحث لوحة مع جمهور QuestionPro
يلتزم QuestionPro Audience بتوفير البيانات التي يديرها الأشخاص من خلال خدمات البحث. لدينا لجنة أبحاث السوق النشطة لأكثر من 22 مليون + أعضاء لجنة أبحاث السوق الجاهزة للجوال. نواصل تحديث وتحديث لوحتنا لمساعدتك في شراء عينات تناسب احتياجاتك البحثية حقا. يمكنك أيضا شراء عينات من أبحاث السوق في ثلاث خطوات سهلة فقط باستخدام QuestionPro Audience. لا تتردد في الاتصال بنا ، حتى نتمكن من البدء على الفور. يرجى مراسلتنا على [email protected] أو زيارة
www.questionpro.com/audience
لمعرفة المزيد.
