مقياس ثورستون: التعريف
يتم تعريف مقياس Thurstone على أنه مقياس أحادي البعد يستخدم لتتبع سلوك أو موقف أو شعور المستفتى تجاه موضوع ما. هذه مقياس يتكون من عبارات حول موضوع أو موضوع معين حيث يكون لكل عبارة قيمة عددية تشير إلى موقف المستجيبين تجاه الموضوع على أنه إيجابي أو غير موات. يشير المستجيبون إلى العبارات التي يتفقون معها ، ويتم حساب المتوسط. يتم احتساب متوسط درجة الاتفاقات أو الخلافات على أنها موقف المستفتى من الموضوع.
تم تطوير هذا المقياس بواسطة Robert Thurstone لتقريب القياس في مستويات فاصلة متساوية الظهور. مقياس Thurstone مبني على أساسيات مقياس ليكرت، ولكن هذه الطريقة في إنشاء مقياس موقف لا تأخذ فقط قيمة كل عنصر في الاعتبار أثناء تقييم درجة الموقف النهائي ولكنها تلبي أيضًا العناصر المحايدة. ال مقياس جوتمان ومقياس المسافة الاجتماعية Bogardus هما أيضًا اختلافات في المقاييس أحادية البعد حيث يمكن ترتيب العناصر بطريقة هرمية.
هناك ثلاثة مقاييس أثناء الحديث عن سؤال مقياس Thurstone ولكن الطريقة الأكثر شيوعًا هي الفواصل الزمنية المتساوية للظهور ، ومن ثم يُطلق على المقياس أيضًا مقياس الفاصل المتساوي الظهور. النوعان الآخران أكثر تعقيدًا إلى حد ما من حيث التطوير ولكنهما لا يزالان يؤديان إلى نفس نوع أسئلة اختبار الموافقة / عدم الموافقة ؛ هم ال طريقة الفترات المتتالية وطريقة المقارنات المزدوجة .
كيفية إجراء مسح مقياس Thurstone بمثال
مثال على مسح مقياس Thurstone هو فهم موقف الموظفين في المؤسسة تجاه التوظيف المتنوع في تلك المؤسسة. هناك مرحلتان بارزتان في سؤال مقياس Thurstone ؛ لاشتقاق الأسئلة النهائية وإدارة سؤال مقياس Thurstone وإجراء تحليله.
اشتق السؤال الأخير
هناك 5 خطوات مميزة لاشتقاق السؤال الأخير. هم انهم:
- الخطوة 1 – تطوير العبارات: قم بتطوير عدد كبير من عبارات موافق / غير موافق حول موضوع معين. على سبيل المثال ، إذا أردت معرفة مواقف الناس تجاه سياسة التنوع في التوظيف في مؤسسة ما ، فقد تتضمن بياناتك ما يلي:
- سياسة التوظيف المتنوعة خاطئة.
- التوظيف المتنوع يأخذ الوظائف من المرشحين المستحقين.
- التوظيف المتنوع يجلب وجهات نظر مختلفة للفريق.
- التوظيف المتنوع يبرز الأفضل في المجتمع المحلي.
- يساعد التوظيف المتنوع في زيادة سمعة العلامة التجارية .
- الخطوة 2 – رتب كل بيان مع لجنة تحكيم: ستكون الخطوة التالية هي الحصول على ملف فريق يقوم القضاة بتقييم كل عنصر على مقياس من 1 إلى 11 حيث 1 هو الموقف الأقل تفضيلًا تجاه المتجه المشترك – التوظيف المتنوع و 11 هو الموقف المفضل للغاية. من المهم ملاحظة أن الحكام مطالبون بتقييم كل خيار وعدم الموافقة أو الاختلاف معهم.
- الخطوة 3 – حساب الوسيط و / أو المتوسط والمدى الربيعي (IQR): يتم بعد ذلك تحليل البيانات التي تم جمعها من جميع القضاة لوضع جدول مع القيم المتوسطة أو المتوسطة بالترتيب التصاعدي. استخدام الوسيط أو الوسيلة هو اختيار شخصي والخيارات تعطي نتائج دقيقة في استخدام أي منهما. إذا كان لديك 50 بيانًا ، فيجب أن يكون لديك 50 وسيلة / وسيط و 50 معدل IQR.
- الخطوة 4 – فرز الجدول: يجب فرز البيانات على أساس الوسيط / المتوسط الأصغر إلى الأكبر ويجب أن تكون معدلات IQR لكل متوسط / متوسط بترتيب تنازلي. يمكن تمثيل ذلك على النحو التالي:
بيان – تصريح متوسط أو متوسط IQR 43 1 1.25 21 1 1 16 1.5 1 3 3 2 6 5 2 28 6 1 37 7 3 9 7.5 1.5 18 9 2 26 11 2 - الخطوة 5 – تحديد المتغيرات أو الخيارات النهائية: حدد الخيارات على أساس الجدول أعلاه. على سبيل المثال ، يمكنك تحديد عنصر واحد من كل قيمة متوسطة / قيمة متوسطة. تريد البيانات بأكبر قدر من الاتفاق بين القضاة. لكل قيمة متوسطة ، هذا هو العنصر الذي يحتوي على أدنى نطاق بين الشرائح الربعية. هذه “قاعدة الإبهام”: ليس عليك اختيار هذا العنصر. إذا قررت أنه مكتوب بشكل سيئ أو غامض ، فاختر العنصر الذي فوقه (مع أدنى معدل IQR تالي).
إدارة وتحليل سؤال مقياس ثورستون
بمجرد تحديد الأسئلة النهائية ، يتم مشاركتها مع المستجيبين للاختيار من اتفاق أو خلاف. يتم عرض التقييمات بين قوسين ولكن لا يتم مشاركة التقييم مع المستجيبين الفعليين.
- الإدارة والتحليل بالمتوسط أو الوسيط: يمكن إدارة السؤال والخيارات اللاحقة للمستجيبين باستخدام إما المتوسط أو الدرجة المتوسطة في التنسيق أدناه. يتم جمع أوزان العبارات وتقسيمها على عدد العبارات التي تم التحقق منها. إذا وافق المدعى عليه على البيانات 2 و 5 و 7 و 10 ؛ درجة الموقف هي 10.5 + 2.5 + 4.5 + 6.0 = 23.5 / 4 = 5.8 . يؤدي قسمة عدد العبارات إلى وضع هذه النتيجة أعلى بقليل من نقطة المنتصف للمقياس 1-11. تشير هذه النتيجة إلى أن الموقف موات إلى حد ما لتنويع التوظيف في المنظمة.
- الإدارة والتحليل بالعد البسيط أو النسبة المئوية: في نفس المثال أعلاه ، إذا تمت إدارة السؤال بدون متوسط الدرجة أو متوسطها ، فيمكن تصوير الحساب من خلال حساب بسيط للاتفاق على مقياس من 1 إلى 11 أو نسبة مئوية. إذا وافق المدعى عليه على العبارات 1 و 4 و 5 و 6 و 8 و 9 و 11 ؛ عدد الاتفاق هو 7 من 11 مما يضع النسبة المئوية عند 63.63٪ مما يعني أن الموقف مفضل تجاه التوظيف المتنوع.
خصائص سؤال مقياس Thurstone
بعض الخصائص المميزة لسؤال مقياس Thurstone هي:
- هما صعدا: لا تتم إدارة سؤال مقياس Thurstone مطلقًا في مرحلة التكرار الأولى بدون التقييم من قبل الحكام. هذه سمة مهمة لهذا السؤال حيث أن الخيارات التي يراها المستفتى مرجحة وهناك إجماع على وجودها في مسح .
- يتم دائمًا حساب المتوسط أو المتوسط: نظرًا لأنه يتم ترجيح كل خيار ، يتم حساب المتوسط أو الوسيط لكل خيار. ويشكل هذا أيضًا أساس طريقة الاختيار لاستخدامها في المسح النهائي.
- الموافقة أو عدم الموافقة فقط على الخيارات: يقوم المدعى عليه بالاختيار فقط على أساس الاتفاق أو عدم الموافقة على البيان.
استخدام مسح مقياس Thurstone
يستخدم مسح مقياس Thurstone لقياس مواقف المستجيبين حول موضوع معين. يمكن تطبيق المقياس على نطاق واسع من استطلاعات أبحاث السوق ، في أبحاث السوق بما في ذلك:
- المسوحات التي تقيس الآراء: ينتج عن سؤال مقياس Thurstone بيانات قابلة للقياس الكمي حول مقاييس القوة لآراء المستجيبين.
- تلك التي تقيس المواقف أو المشاعر: يتم استخدام هذا المقياس بشكل فعال في إرضاء العملاء للتنبؤ باتجاهات الشراء المستقبلية وفي مشاركة الموظفين لحساب معدل الدوران.
