سواء أكانوا شخصيًا أم مختلطون أم متصلون بالإنترنت بالكامل ، فإن المؤتمرات والمنتديات والندوات – لا تزال – هي كل الغضب في عالم الأعمال. ومع ذلك ، فإن معظمهم – إن لم يكن جميعهم – لديهم مشكلة كبيرة. بعض المتحدثين ببساطة ليسوا على قدر المهمة ، أو على الأقل لم يتم ضبطهم في موضوع المؤتمر الرئيسي.
يقوم بعضهم بإعادة استخدام وإعادة تدوير عروضهم التقديمية أو لا يمكنهم التعامل مع غرفة جانبية ؛ الجماهير لا تستجيب بشكل جيد لذلك. لكن ، اسمعنا: قد لا يعرفون في الواقع أنهم قاموا بتفجير محادثة – لأنه لم يقم أحد بقياس فعاليتها! تابع القراءة لترى كيف يمكن لنموذج تقييم المتحدث أن يغير قواعد اللعبة وحلًا سريعًا لتحسين الأحداث الخاصة بك وإشراك الجمهور بشكل فعال.
ما هي استمارة تقييم المتحدث؟
استمارة تقييم المتحدث هو استبيان أو استبيان يستخدم لجمع البيانات حول مدى جودة إلقاء المتحدث لخطاب ما وفعاليته للجمهور. يمكن أن تكون هذه التعليقات ضرورية لكل من المتحدث ومنظمي المحادثات للحصول على محتوى جيد وملهم وممتع للحاضرين.
تستخدم المنظمات أيضًا نموذج تقييم المتحدث للسماح للحاضرين بتقديم ملاحظات حول الحدث. ستساعد هذه التعليقات المنظمة على بناء خطة أفضل لضمان نجاحها وتحسين أحداثها بناءً على بيانات دقيقة وليس آراء فردية.
لماذا من المهم الحصول على نموذج تقييم المتحدث؟
يمكن أن يكون نموذج تقييم المتحدث الجيد أداة أساسية لقياس فعالية الحدث. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدامه لقياس المساهمة التي تقدمها لأهداف المنظمة ، سواء كانت تعليمية ، أو تجارية ، أو إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، أو أي شيء آخر. أخيرًا ، من الضروري قياس أن الجهود المبذولة تصل إلى الجمهور بشكل صحيح.
ما الذي يجب تضمينه في نموذج تقييم المتحدث؟
يجب أن يحتوي نموذج تقييم المتحدث دائمًا على الأسئلة التالية. يجب أن يكون لجميع الأسئلة تصنيف مقياس ليكرت ، باستثناء الأسئلة المفتوحة .
- اسم المتحدث و / أو اسم الجلسة
سيسمح هذا للحضور بمعرفة الجلسة أو المتحدث الذي يقومون بتقييمه. من الجيد دائمًا توضيح هذا الجزء قدر الإمكان ، حتى يعرف الحاضرون على الفور من يقومون بتقييمه ولتجنب الارتباك بين الجمهور.
مثال:
اسم الجلسة “كيف تكتب للكتاب”
اسم المتحدث “ماريا بارا”.
- تقييم جلسة المتحدث
دع الجمهور يعرف أن هذا القسم يهدف إلى المساعدة في تحسين جودة العروض التقديمية المستقبلية. هنا ، سيتعين على جمهورك تقييم معرفة المتحدث بالموضوع ومهارات العرض الخاصة به.
من المهم دائمًا إضافة السؤال: “هل هذا العرض التقديمي يلبي توقعاتك؟” وترك سؤال مفتوح لمن لم يعجبه.
مثال:
“هل هذا العرض التقديمي يلبي توقعاتك؟”[Likert scale rating] إذا لم يحدث ذلك ، فالرجاء إخبارنا بالسبب [start of open-ended question]
- تقييمات الأحداث الإجمالية:
سيساعدك الحصول على تقييم عام للحدث على معرفة مقياس رضا جميع الحاضرين برؤية واحدة.
مثال:
“التقييم العام لهذا العرض” [Likert scale rating]
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من أفكار الأسئلة ، في هذه القوالب ، يمكنك العثور على بعضها لإنشاء التقييم الخاص بك:
أو قم بزيارة مكتبة قوالب الاستبيان الخاصة بنا للوصول إلى أكثر من 300 قالب تم إنشاؤها بواسطة خبراء من مختلف الصناعات.
ماذا نفعل عندما نحصل على الإجابات؟
بمجرد جمع النماذج ، يجب على منظمي الحدث جمع النتائج في تقرير يلخصهم لقياس مدى فعالية الحدث في تلبية احتياجات الجمهور وما يمكن فعله في المستقبل لتحسينه. أهم 4 أسئلة يجب أن يجيب عليها هذا التقرير:
- ماذا فعلنا بشكل جيد؟
- ما كان يمكن القيام به بشكل مختلف؟
- ما هو الشيء الذي لا يمكننا القيام به للأحداث المستقبلية؟
- ما الذي يمكننا تحسينه للأحداث المستقبلية؟
يعد تلخيص النتائج طريقة ممتازة لإبلاغ مخططي الأحداث والتوصل إلى إجراءات بناءً على الأفكار التي تم جمعها من الاستبيان .
هل تحتاج إلى أداة لإنشاء نموذج تقييم المتحدث؟
QuestionPro هنا للمساعدة! لدينا قائمة طويلة من الميزات التي يمكن أن تساعدك على تحسين أحداثك والحصول على تعليقات من الحاضرين.
ابدأ اليوم وصمم استطلاعك المثالي. أضف أنواعًا متعددة من الأسئلة لتقييم الأحداث والمنطق والعلامة التجارية الشخصية . انشر في ثوانٍ وقم بتحليل بياناتك في الوقت الفعلي. يمكنك الوصول إلى أكثر من 88 ميزة وقوالب قابلة للتخصيص.
المؤلفون: Guille Santana & Satoshi Komatsuzaki
