![Alchemer vs Qualtrics](https://www.questionpro.com/blog/wp-content/uploads/2024/08/alchemer-vs-qualtrics.jpg)
ليس من السهل اختيار المنصة المثالية لإجراء استطلاعات الرأي الخاصة بك، مع الأخذ في الاعتبار المجموعة الواسعة من الخيارات المتاحة في السوق. فمعظمها جيد جدًا ويقدم الوظائف الأساسية لتلبية أي متطلبات.
ومع ذلك، مع وجود العديد من الخيارات، يمكن أن تصبح المقارنة بينها جميعاً أمراً مربكاً. لهذا السبب أنشأنا سلسلة من المقالات التي تحلل وتقارن بين برامج الاستطلاع الرائدة في السوق حتى تتمكن من التعرف على الاختلافات بينها واختيار البرنامج المناسب لمشاريعك.
في هذا الإصدار، اخترنا منصتين معروفتين في هذا المجال. دعونا نبدأ المواجهة بين Alchemer و Qualtrics ومعرفة أيهما أفضل أداة لتحقيق أهدافك.
عن ألكيمر
كانت Alchemer تُعرف سابقًا باسم SurveyGizmo، ولكن في السنوات الأخيرة، غيرت الشركة أكثر من مجرد صورتها من خلال دمج ميزات مثيرة للاهتمام في منصة الاستطلاع الخاصة بها، مما يجعلها منافسًا قويًا عند اختيار برنامج الاستطلاع.
حول كوالتريكس
Qualtrics هي شركة معروفة ببرامجها الخاصة باستطلاعات الرأي، وهي مصممة لجمع البيانات حول رضا العملاء والمستخدمين. كما توفر العديد من الميزات والمنتجات الإضافية التي تعزز منصتها الرئيسية.
ألكيمر مقابل كوالتريكس: ما هي أداة الاستطلاع الأفضل؟
عند مقارنة منصات الاستطلاع واختيار الفائز، تصبح المهمة معقدة لأن الحكم يعتمد إلى حد كبير على الاحتياجات الفردية.
لذلك، في هذه المقارنة بين Alchemer و Qualtrics، قمنا بإدراج الجوانب الرئيسية لكل منصة وبعض العيوب لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير بناءً على الميزات التي ستمكنك من تنفيذ مشاريعك.
سهولة الاستخدام والإعداد
البديهية مهمة في تسريع منحنى التعلم واعتماد هذه المنصات الجديدة في عملياتك الحالية. يحتوي كلاهما على واجهات حديثة وبديهية، ولكن من المهم مراعاة الاختلافات التالية.
- يحظى Alchemer بالإشادة بسبب واجهته سهلة الاستخدام وسهولة إعداده. وهو مناسب بشكل خاص للشركات الصغيرة والمتوسطة والفرق التي تحتاج إلى البدء بسرعة. أبلغ العديد من المستخدمين عن قدرتهم على بدء العمل مع Alchemer في غضون يوم واحد، مما يجعله خيارًا رائعًا للمؤسسات التي تحتاج إلى نشر سريع دون تدريب مكثف أو تخصيص.
- من ناحية أخرى، تشتهر Qualtrics بعمقها وميزاتها المتقدمة، مما قد يجعل إعدادها أكثر تعقيدًا. غالبًا ما يتطلب وقتًا أطول للتنفيذ وقد ينطوي على تكاليف إضافية للتدريب والتخصيص. وهذا يجعله أكثر ملاءمة للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى حل شامل وقابل للتخصيص بدرجة كبيرة.
الميزات الرئيسية
قد يكون سرد ومقارنة كل وظيفة من وظائف كلتا المنصتين أمرًا مملًا، لذا فقد حددنا أدناه نقاط القوة والضعف في كل منهما للتأكد من أنها تلبي المعايير اللازمة لمشاريعك.
- تقدم Qualtrics ميزات متقدمة مثل منطق الاستطلاع المعقد، وقدرات التعلم الآلي، وتحليلات البيانات الشاملة. وهو مثالي للمؤسسات التي تتطلب تحليلاً مفصلاً للبيانات وتصميمات استبيانات متطورة.
- يوفر Alchemer أيضًا ميزات قوية، بما في ذلك أدوات إدارة الاستطلاع الشاملة وقدرات جيدة لإعداد التقارير، ولكنه يركز على أن يكون أكثر سهولة في الوصول إليه وأسهل في الاستخدام. قد يفتقر إلى بعض الأدوات التحليلية المتقدمة للبيانات الموجودة في Qualtrics، ولكنه يقدم ما يكفي لمعظم الاستطلاعات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
التسعير
إذا تحدثنا عن الاختلافات بين كلتا المنصتين، فلا شك أن السعر هو ما يمكن أن يحدث فرقاً.
- تعد Alchemer ميسورة التكلفة بشكل عام وتقدم أسعارًا يمكن التنبؤ بها ولا تعتمد على الردود التي يتم جمعها، مما يجعل وضع الميزانية أسهل. تبدأ الخطط عادةً من 55 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، ولكن هناك خطط أكثر تكلفة إذا كنت تحتاج إلى ميزات إضافية.
- تعمل Qualtrics على نموذج تسعير لكل استجابة، والذي يمكن أن يصبح مكلفًا، خاصة بالنسبة لمؤسسات جمع البيانات الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تتطلب Qualtrics شراء وحدات إضافية لميزات معينة، مما يزيد من التكلفة الإجمالية.
العائد على الاستثمار (ROI)
هناك نقطة نادراً ما تتم مناقشتها ولكننا تمكنا من جمعها في هذه المقارنة وهي العائد على الاستثمار. على الرغم من صعوبة قياسه خارجيًا، إلا أن بعض التقارير تميل بعض التقارير إلى وضع فارق بين المنصتين في هذا الجانب.
- يُبلغ مستخدمو Alchemer عن عائد استثمار أسرع، حيث يرى العديد منهم عوائد في غضون ستة أشهر بسبب انخفاض تكاليفه وسرعة إعداده.
- وعادةً ما يكون عائد الاستثمار في Qualtrics أطول من غيرها، وغالبًا ما يكون أكثر من عام بسبب ارتفاع الاستثمار الأولي والتنفيذ المعقد.
ألكيمر مقابل كوالتريكس: أيهما يجب أن تختار؟
القول بوجود فائز مطلق في هذه المقارنة سيكون غير عادل. على الرغم من أن كلا المنصتين تشتركان في وظائف مثيرة للاهتمام، إلا أن اختلافاتهما تجعلهما مثاليتين لجمهور مختلف. لذا، في هذه الحالة، لن يكون هناك فائز واضح، ولكن يمكننا بالتأكيد أن نوصي بأيهما تختار بناءً على بعض احتياجاتك الأساسية:
- Alchemer هو الأفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة أو لفرق العمل داخل المؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى أداة استطلاع قوية وسهلة الاستخدام في نفس الوقت دون أن تكلفها الكثير.
- تعد Qualtrics مناسبة بشكل أفضل للمؤسسات الكبيرة أو المؤسسات التي تحتاج إلى تخصيص واسع النطاق وتحليلات قوية وترغب في استثمار الوقت والمال في إنشاء نظام أكثر تعقيدًا.
باختصار، إذا كنت تبحث عن حل أكثر وضوحًا وفعالية من حيث التكلفة مع إعداد أسرع، فقد يكون Alchemer هو الخيار الأفضل. إذا كانت مؤسستك تحتاج إلى ميزات متقدمة ولديها الموارد اللازمة لإدارة منصة أكثر تعقيدًا، فمن المحتمل أن يكون Qualtrics هو الخيار الأفضل.
QuestionPro، أفضل بديل لإجراء الاستطلاعات
كلاهما خياران جيدان، لكن قد يكون لديهما أوجه قصور لا تقنعك تمامًا. إذا كنت تبحث عن حل أكثر توازناً مع قابلية واسعة للتكيف مع مشاريعك، فإن QuestionPro هو خيارك المثالي.
QuestionPro هو برنامج استبيانات قوي مزود بوحدات وميزات وأدوات لأي مشروع يتضمن جمع البيانات وتحليلها.
ندعوك لاستكشاف كل منتج من منتجاتنا للعثور على المنتج الذي يلبي احتياجاتك.
برامج المسح
أنشئ استطلاعات الرأي بسرعة واستكشف ميزاتنا مجاناً. منصتنا سهلة الاستخدام ومتاحة للجميع. قم بإنشاء استبيانات عبر الإنترنت وإرسالها وتحليلها.
القوي العامله
منصة واستراتيجية وفريق عمل استبيانات الموظفين التي ستساعدك على الارتقاء بتجربة موظفيك إلى المستوى التالي.
سي إكس
قم بتنسيق الملاحظات عبر نقاط الاتصال وتمكين فريقك من التركيز على التحسينات الرئيسية خلال رحلة العميل.
إذا كانت لديك أي أسئلة وترغب في معرفة المزيد عنا، قم بالتسجيل الآن، وسيتصل بك أحد المستشارين قريباً لتوضيح جميع استفساراتك.