ما هو نموذج تقييم المورد؟
تقييم الموردين هو مصطلح تستخدمه العديد من الشركات والمؤسسات لتقييم مورديها الحاليين والمحتملين والموافقة عليهم من خلال سلسلة من التقييمات. واحدة من أفضل الطرق هي إنشاء نموذج تقييم المورد.
يتكون هذا التقييم من سلسلة من الأسئلة بناء على معايير مثل الكفاءة والقدرة والاتساق والجودة وما إلى ذلك ، بهدف تقييم الموردين لضمان مجموعة من أفضل البائعين في فئتهم.
يعد نموذج التقييم هذا ضروريا من أجل مراقبة وقياس أداء المورد للشركات لتقليل التكلفة المرتبطة بالأنشطة وتحليل إدارة المخاطر والحفاظ على نطاق للتحسين المستمر في اختيار الموردين.
هل تعلم أن 66٪ من المؤسسات لا تملك الموارد الداخلية للتحقق من مورد الطرف الثالث!
تعرف على المزيد: نموذج استبيان أمان وتقييم البائع
أدوات لتقييم الموردين
قد يكون تقييم الموردين أمرا صعبا ، وبالتالي فإن أفضل الممارسات هي إنشاء نموذج تقييم يساعد أي شركة على تنظيم وتقييم الموردين بشكل أكثر كفاءة. هناك نظام إلكتروني لطلب تقديم العروض / المناقصات على الويب يستخدم للفحص الأولي ولكن الطريقة الأكثر قوة هي ، نموذج كارتر 10Cs المعترف به في جميع أنحاء العالم.
يبحث هذا النموذج في جوانب تقييم المورد قبل تعيينه. هذه هي Cs:
- السعة – هل لدى المورد النطاق الترددي اللازم لتقديمه؟
- الكفاءة – هل المورد مجتهد ويمكنه إكمال المهمة في فترة زمنية معينة؟
- الاتساق – هل هناك مخرجات ثابتة من المورد؟
- التحكم في العملية – هل يوفر المورد المرونة ولديه سيطرة منهجية على عمليته؟
- الالتزام بالجودة – هل هناك نظام أنشأه المورد يعمل باستمرار لفحوصات إدارة الجودة؟
- نقدا – هل المورد مستقل ماليا أم أن هناك مشاركة من طرف ثالث؟
- التكلفة – هل المنتجات والخدمات التي يقدمها فعالة من حيث التكلفة؟
- الثقافة – هل يتمتع المورد بثقافة عمل جيدة وسمعة سوقية؟
- نظيف – هل لدى المورد ترخيص قانوني ، ولا يفضل المهنيين غير المعتمدين وهل إدارة المخاطر معتمدة؟
- كفاءة الاتصال – هل لدى المورد أحدث وسائل الاتصال للإجابة على الاستفسارات المطروحة عليه؟
بناء على هذه المعايير المهمة ، يمكن إنشاء نموذج التقييم ويمكن أن يطلب من المنظمة الموردة تقديم جميع التفاصيل مباشرة بعد اكتمال عملية الفرز.
مثال على نموذج تقييم الموردين
3 فوائد نموذج تقييم المورد
يعد جمع معلومات الموردين قبل وضع اللمسات الأخيرة عليها ممارسة جيدة. لهذا ، يلعب نموذج التقييم دورا مهما. تساعد الأسئلة المطروحة في نموذج التقييم المؤسسات على التوصل إلى استنتاج قوي بشأن ما إذا كان ينبغي تعيين المورد أم لا.
بصرف النظر عن هذا ، هناك فوائد أخرى لوجود نموذج تقييم جاهز لتقييم المورد أو البائع:
1. يساعد في تقييم أي مخاطر تنطوي على: إذا لم تكن المؤسسة على علم بالمورد ، فإن إجراء تقييم سيساعد المنظمة على معرفة موردها ويمكنها تقييم أي مخاطر مرتبطة بتوظيفهم. كما يقترح نموذج Carters 10C ، يمكن ربط إدارة المخاطر بالقدرة والكفاءة والالتزام بالجودة.
2. يساعد في حماية سمعة العلامة التجارية: من خلال نماذج التقييم هذه ، يمكن للمؤسسات توظيف موردين يتمتعون بسمعة جيدة في السوق وبالتالي تقليل أي مخاطر مرتبطة بالتلاعب بسمعة علامتهم التجارية. يشير نموذج كارتر 10C إلى أن سمعة العلامة التجارية يمكن أن ترتبط بالتحكم في العملية ، والنظافة (لديها ترخيص قانوني) والثقافة.
3. يساعد في تحفيز عامل التكلفة: هناك العديد من عوامل التكلفة المرتبطة بتوظيف الموردين. يتم استثمار مبلغ ضخم من المال من قبل المنظمات أثناء وضع اللمسات الأخيرة على مورديها. من خلال وجود نموذج تقييم منهجي ، يمكن للمؤسسات فهم القدرة العامة لمورديها على تلبية توقعات المنظمة ومتطلباتها. بالارتباط مع Carter’s 10C ، يكون عامل التكلفة جنبا إلى جنب مع التكلفة والكفاءة النقدية.
هل تفكر في تقييم خدمة مورديك؟ إليك نموذج تقييم خدمة الموردين المجاني من QuestionPro.
بعد اختياره كبائع / مورد من قبل الشركة ، من المهم أن يتواصل البائع / المورد مع عميله أيضا. من وجهة نظر البائع ، عليه التأكد من أنه يعتني بالنقاط المذكورة أعلاه من أجل البقاء في صدارة منافسيه وجعل عميله عميلا مخلصا. من أجل القيام بذلك ، يحتاج إلى تحديد متطلبات العميل وما هي العوامل التي يمكن أن تعزز العلاقة بين البائع والعميل. في مثل هذه الحالة ، يمكن للبائع إجراء مسح صغير مع عملائه ، مما سيمكنه من التحسن في مجالات معينة بعد فهم توقعات العميل.
أفضل 3 نماذج مجانية لتقييم الموردين وقوالب المسح:
