ما هي المفكرة المتنقلة ؟
أبحاث سوق يوميات الهاتف المحمول هي طريقة بحث نوعية تُستخدم كوسيلة لجمع معلومات محددة أو مستهدفة عن المستخدم من خلال التقاط البيانات والرؤى لتقييم الجوانب السلوكية للمستخدم على مدى جدول زمني بأقل قدر من المتاعب للمستخدم/المشارك.
من المؤكد أن الهواتف الذكية هي الوسيلة الأكثر فعالية للوصول إلى جمهورك المستهدف بسهولة. فاعتبارًا من يناير 2018، أصبح حوالي 66% من إجمالي استخدام الإنترنت من الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. مع الطفرة الرقمية، استحوذت الأجهزة المحمولة على أجهزة الكمبيوتر المكتبية عندما يتعلق الأمر باستخدام الإنترنت. مع الأخذ في الاعتبار هذه الإحصائيات، هناك احتمال بنسبة 66% أنك تقرأ هذا على جهاز محمول وليس على جهاز مكتبي. هذا شيء يمكن لجميع الباحثين أن يرتبطوا به:
“الاستماع هو الاستماع إلى احتياجات العميل، وفهم تلك الاحتياجات والتأكد من أن الشركة تدرك الفرصة التي تقدمها.” – فرانك إلياسون
عادةً ما تُستخدم المذكرات المتنقلة مع مجموعة أو مجموعة محدودة ومحددة من الأفراد، حيث يتم تسجيل بيانات المستخدم أثناء التنقل من خلال روتين حياتهم اليومية. تمكّن أبحاث السوق باستخدام المذكرات المتنقلة من جمع بيانات شخصية ودقيقة باستخدام الأجهزة والوسائط الرقمية التي يصعب الحصول عليها من خلال طرق المسح التقليدية.
مزايا أبحاث سوق المذكرات اليومية المتنقلة:
- يتيح للمستخدمين والمشاركين خيار الإبلاغ الذاتي عن بياناتهم على مدار فترة زمنية.
- فهو يسمح للمستخدمين بالتقاط اللحظات في الوقت الفعلي باستخدام هواتفهم الذكية أو الأجهزة الأخرى.
- يجعل من تسجيل البيانات نشاطاً ودوداً وتفاعلياً للمستخدمين والمشاركين.
- فهو يمكّن الباحثين من تجميع بيانات مستخدمين أكثر تخصيصًا وهو أمر غير ممكن عبر الوسائل التقليدية.
- وهو يتيح إجراء تحليل سلوكي من خلال تسجيل البيانات على مدار فترة زمنية معينة وفهم سيكولوجية المستخدم وعواطفه بشكل أفضل.
- وهو يمكّن الباحثين من التواصل مع هذا الاتجاه من خلال جمع بيانات نوعية عن تفضيلاتهم وعاداتهم.
- فهو يسمح بجمع البيانات في الوقت الفعلي وهو أمر حيوي للحكم على كفاءة الإعلان أو الخدمة أو المنتج.
- فهو يمكّن الباحثين من الإشارة إلى نقاط التركيز ذات الصلة بالعلامة التجارية ذات الصلة بالعلامة التجارية التي تهم حقًا لخلق انطباع إيجابي لدى المستخدم وتحديد الاحتياجات البحثية التي لم تتم تلبيتها بالتالي.
لقد ابتعد الباحثون عن الأساليب التقليدية مثل الاستبيانات الورقية واختاروا أبحاث السوق بالمذكرات المتنقلة في جميع احتياجاتهم من أبحاث السوق النوعية. وتساعد هذه الأخيرة على توفير التكاليف والوقت وطريقة التوزيع من بين أمور أخرى، وبالتالي فهي شائعة على نطاق عالمي.
أثناء البحث عن بيانات المستخدمين المخصصة، فإن يوميات الهاتف المحمول هي الطريقة المثلى. في عالم البحث والاستطلاع، يكتسب هذا الأمر شعبية كبيرة لسبب بسيط للغاية وهو أنه يسمح بجمع بيانات عميقة وثاقبة وشخصية من المجموعات المستهدفة ذات الصلة.
تعرّف أيضًا على أبحاث السوق الكمية!
