تحليلات نقاط البيع: أفضل استخدام لبيانات البيع بالتجزئة
تساعدك تحليلات نقاط البيع على تحسين تجربة العملاء بشكل عام. هناك العديد من الطرق لتحسين نفسه. من خلال إجراء استطلاعات […]
خدمة العملاء مقابل خدمة العملاء: الاختلافات الرئيسية
هناك فرق كبير بين خدمة العملاء مقابل خدمة العملاء. خدمة العملاء هي كل شيء عن العلاقة التي تربطك بعملائك. يتعلق […]
تحيز عدم الاستجابة: ما هو وكيفية تجنبه
ما هو تحيز عدم الاستجابة؟ التحيز في عدم الاستجابة هو نوع من التحيز يحدث بسبب الاختلافات بين أولئك الذين يستجيبون […]
تصميم يركز على المستخدم: ما هو + 4 خطوات
يتم استخدام المنتجات من قبل الناس. يجب أن يكون الناس مركز تصميم أي منتج. التصميم الذي يركز على المستخدم (UCD) […]
فرحة العملاء: ما هو عليه مع المثال
من خلال رعاية عميلك ، فإنك في الواقع تبدأ عملية تعمل على إصلاح النظام وتحسين الشركة ، مما يجعل العميل […]
