منصة بيانات العملاء: ما هي ، الفوائد + الاستخدام
في العصر الرقمي اليوم ، تحصل المؤسسات على كميات هائلة من البيانات من مصادر مختلفة ، بما في ذلك مواقع […]
أفضل 10 بدائل ومنافسين للمسابقة
Quizlet هي طريقة ممتعة لفريقك لتعلم أشياء جديدة معا. يمكن لجلسات التعلم أن تجعل الطلاب والموظفين أكثر اهتماما من خلال […]
تمايز المنتج: ما هو ، أنواع + كيف نفعل ذلك؟
تمايز المنتج هو إحدى الطرق التي يمكن للشركة من خلالها تمييز نفسها عن منافسيها في السوق. هذه العملية هي وسيلة […]
سلسلة ربح الخدمة: ما هي + دليل خطوة بخطوة
توصل الباحثون في جامعة هارفارد إلى سلسلة الخدمات والربح. يتحدث عن كيفية تأثير سعادة العمال على سعادة العملاء. إذا كان […]
سيرفكوال: ما هو + كيفية فهم النموذج
Servqual هو نموذج يستخدم بشكل عام لقياس جودة الخدمة. تم صنعه بواسطة باراسورمان وزيتامل وبيري. يساعد الشركات على قياس جودة […]
