QuestionPro Collaborators

Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.

تحليل NPS: تعزيز الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم

أصبح الحفاظ على رضا العملاء أكثر أهمية من أي وقت مضى. ولكن كيف تعرف ما إذا كانوا راضين حقًا؟ كيف […]

تشجع تجربة الموظف الإيجابية على المشاركة والاهتمام بين الموظفين، مما يجعلهم يشعرون بالتقدير والدعم. من المرجح أن يكون الموظفون المتفاعلون […]

يمكن لمراجعة واحدة عبر الإنترنت أو تعليق واحد على وسائل التواصل الاجتماعي أن يشكل نظرة الناس إلى عملك التجاري. تخيّل […]

التحيز المرجعي هو عامل خفي ولكنه مؤثر يمكن أن يؤثر على دقة الأبحاث والاستطلاعات وتحليل البيانات. ويحدث ذلك عندما تؤثر […]

إن فهم مشاعر الموظفين أمر بالغ الأهمية لتعزيز بيئة إيجابية ومنتجة. تقدم كل من استبيانات نبض الموظفين مقابل استبيانات الموظفين […]