الدراسات الاستقصائية

نهج من ثلاث خطوات لتحسين حملة VoC الخاصة بك

كما يوحي الاسم “ صوت العميل يعني الاستماع إلى عملائك. ويشمل عملية جمع وفهم التعليقات المقدمة من العملاء لتحسين المنتج […]

تعد رسائل البريد الإلكتروني لدعوات الاستطلاع من أكثر الطرق شيوعًا لتوزيع الاستطلاعات. تقوم بتضمين ارتباط إلى استطلاع في البريد الإلكتروني […]

الاستبيان الجيد هو روح المسح الذي يمكن أن يجعل أو يكسر جودة وتأثير المسح. لن يحقق أي مسح التأثير المطلوب […]

البيانات عبارة عن مجموعة من الحقائق والأرقام والأشياء والرموز والأحداث التي تم جمعها من مصادر مختلفة. تقوم المؤسسات بجمع البيانات […]

ماذا تقصد بملاحظات البريد الإلكتروني؟ التعليقات عبر البريد الإلكتروني هي عملية لجمع الملاحظات من خلال البريد الإلكتروني. في كثير من […]