دليل كامل لفهم ملاحظات VoC
صوت الزبون الرئيس التنفيذي ذو الرؤية هو أحد الأصول التي لا تقهر للقفز إلى الأمام في العمل. بصرف النظر عن […]
الدراسات الاستقصائية
نهج من ثلاث خطوات لتحسين حملة VoC الخاصة بك
كما يوحي الاسم “ صوت العميل يعني الاستماع إلى عملائك. ويشمل عملية جمع وفهم التعليقات المقدمة من العملاء لتحسين المنتج […]
أفضل 5 أمثلة على رسائل البريد الإلكتروني للاستبيانات: شرح مفصل
تُعد رسائل البريد الإلكتروني لدعوة الاستبيان من أكثر الطرق شيوعًا لتوزيع الاستبيانات عبر البريد الإلكتروني. يمكنك تضمين رابط الاستبيان داخل […]
مثال على استبيان جيد – كل ما تحتاج إلى معرفته
الاستبيان الجيد هو روح المسح الذي يمكن أن يجعل أو يكسر جودة وتأثير المسح. لن يحقق أي مسح التأثير المطلوب […]
طرق جمع البيانات: المصادر والأمثلة
البيانات عبارة عن مجموعة من الحقائق والأرقام والأشياء والرموز والأحداث التي تم جمعها من مصادر مختلفة. تقوم المؤسسات بجمع البيانات […]
