Die Analyse und Überprüfung der Leistung von Mitarbeitern ist ein unverzichtbarer Prozess für jede Organisation. Dies kann mit verschiedenen Methoden geschehen, z.B. mit einer 180-Grad-Bewertung.
Dieses System bietet einen umfassenderen Ansatz für den Überprüfungsprozess, der dazu dient, die Kommunikation und die Moral zu verbessern, und ja, die Arbeitsleistung zu messen.
Was ist eine 180-Grad-Bewertung?
Bei einer 180-Grad-Bewertung wird ein Mitarbeiter von seinem Vorgesetzten, seinen Teammitgliedern und gelegentlich auch von Kunden beurteilt. Dieser Prozess schließt jedoch keine Untergebenen ein.
Es ist wichtig, dass die Bewerter die Gelegenheit hatten, mit der zu bewertenden Person zusammenzuarbeiten, um sich eine Meinung über ihre beruflichen Fähigkeiten zu bilden. Auf diese Weise kann sichergestellt werden, dass die gesammelten Informationen auf Erfahrung beruhen und einen Wert haben.
In der Regel füllt der Mitarbeiter bei der 180-Grad-Bewertung einen Fragebogen zur Selbsteinschätzung aus, in dem er sich selbst einstuft und vor dem Gespräch mit seinem Vorgesetzten ein Feedback zu seiner Wahrnehmung der Arbeitsleistung gibt.
Hauptverwendungszwecke einer 180-Grad-Bewertung
Dies sind nur 2 der wichtigsten Verwendungszwecke für eine 180-Grad-Rückmeldung:
a) Entwicklungs-Feedback: Ideal für Führungskräfte, die sich individuell weiterentwickeln und ihre Führungsqualitäten in bestimmten Bereichen verbessern möchten.
b) Leistungsbewertungen: Nutzen Sie 180-Grad-Umfragen zur Ergänzung von Leistungsbewertungen, um eine umfassende Bewertung des Einflusses einer Führungskraft auf ihr Team zu erhalten.
Bedeutung der Durchführung einer 180-Grad-Bewertung
Für viele Unternehmen kann eine 180-Grad-Bewertung die produktivste und konstruktivste Form der Leistungsbewertung sein, da sie sowohl für das Unternehmen als auch für die Mitarbeiter eine Fülle von Vorteilen bietet.
Eine traditionelle Leistungsbewertung, bei der nur das Feedback des Vorgesetzten berücksichtigt wird, schließt den Dialog zwischen dem Mitarbeiter und seinem Vorgesetzten aus, und dieser Mangel an offener Kommunikation kann das Ziel der Leistungsbewertung ernsthaft beeinträchtigen.
Andererseits verbessern die Offenheit und Klarheit, die sie bietet, die Chancen auf eine effektive Leistungsbewertung.
Vorteile der 180-Grad-Bewertung
Zu den wichtigsten Vorteilen der Durchführung einer 180-Grad-Bewertung gehören die folgenden:
- Mit dieser Bewertung ist es möglich, Elemente zu identifizieren, die die Leistung der Mitarbeiter und die Arbeitskultur fördern.
- Die Bewertung ist ein kontinuierlicher Prozess, der dazu beiträgt, Schulungsaktivitäten für die berufliche Entwicklung der Mitarbeiter zu entwickeln.
- Unternehmen können sich in der Branche positionieren und in Bezug auf den Wettbewerb und die Anwerbung neuer Mitarbeiter profitieren.
- Der Einsatz dieses Bewertungsinstruments zeigt, dass das Unternehmen daran interessiert ist, die Leistung seiner Mitarbeiter zu verbessern und ihre berufliche Entwicklung zu fördern.
- Unternehmen nutzen es, um die Kommunikation sofort zu verbessern.
- Das Beurteilungsgespräch ist eine Gelegenheit, Feedback zu geben und die Motivation der Mitarbeiter zu steigern.
- Wenn es richtig gemacht wird, bietet es die Möglichkeit, neue Ziele zu setzen und die Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter zu klären.
- Durch diesen Prozess können Unternehmen Schwachstellen bei Mitarbeitern und internen Prozessen identifizieren und dann Schulungsprogramme entwickeln.
- Es ermöglicht Ihnen auch, den Bildungs- oder Ausbildungsbedarf zu überprüfen.
Wie man eine 180-Grad-Bewertung durchführt
Hier finden Sie einen Leitfaden, der Ihnen dabei hilft, eine Mitarbeiterbeurteilung mit einer der beliebtesten Arten der Leistungsbeurteilung durchzuführen: der 180-Grad-Beurteilung.
- Konsultieren Sie das Organigramm des Unternehmens
Der erste Schritt zur Durchführung einer 180-Grad-Bewertung besteht darin, das Organigramm des Unternehmens zu visualisieren.
Dies ist eine visuelle Darstellung der Arbeitsbeziehungen, die zwischen den Menschen bestehen, die das Unternehmen ausmachen, und die Ihnen helfen wird, bei der Bewertung der gesamten internen Struktur des Unternehmens auf dem richtigen Weg zu bleiben.
- Legen Sie Rollen und Verantwortlichkeiten fest
Der nächste Schritt besteht darin, jede der vorhandenen Rollen zu kategorisieren und ihre Aufgaben, Verantwortlichkeiten und grundlegenden Ziele festzulegen. Anhand dieser Informationen können Sie feststellen, welche Fähigkeiten der Mitarbeiter zu bewerten sind, und sie helfen Ihnen auch dabei, neue Ziele zu definieren, wenn die Zeit reif ist.
- Bereiten Sie den Feedback-Prozess vor
Der Schwierigkeitsgrad einer 180-Grad-Bewertung hängt weitgehend von der Größe des Unternehmens ab, da größere Unternehmen mehr Zeit und Ressourcen investieren müssen. Viele Unternehmen verwenden Software zur Leistungsbeurteilung ihrer Mitarbeiter, um Leistungsbeurteilungen durchzuführen. Mit dieser Software kann der Prozess auch automatisiert werden, was ihn viel schneller und effizienter macht.
Diese Tools übernehmen das Versenden der entsprechenden Bewertungsformulare, den Empfang der Informationen, die Visualisierung auf Ihrem Dashboard und die Filterung der Daten. Das bedeutet, dass die Personalabteilung nur noch eine Datenanalyse auf der Grundlage der festgelegten Leistungskennzahlen durchführen muss.
- Erstellen Sie einen Entwicklungsplan
Der Bewertungsprozess endet nicht, wenn wir die Ergebnisse erhalten. Im Wesentlichen sollten diese Informationen genutzt werden, um einen persönlichen Entwicklungsplan festzulegen, der aufgedeckte Schwächen verbessert und die Stärken nutzt. Das Ziel ist es, die Leistung zu optimieren und kurzfristig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Wir empfehlen, einen Evaluierungsplan aufzustellen und die Ergebnisse im Laufe der Zeit zu vergleichen. Der Prozess wird in der Regel in sechsmonatigen Abständen wiederholt, um Verbesserungen und Rückschläge zu überprüfen und festzustellen, ob die Ziele erreicht werden.
Der Unterschied zwischen einer 180-Grad-Bewertung und einer 360-Grad-Bewertung
In früheren Artikeln haben wir über verschiedene Umfragen zur Mitarbeiterbeurteilung gesprochen, mit denen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter effektiv analysieren und bewerten können. Eine davon ist die 360-Grad-Bewertung, die sehr verbreitet ist, aber Merkmale und Methoden aufweist, die sie von der 180-Grad-Bewertung unterscheiden.
Obwohl sowohl die 180- als auch die 360-Grad-Befragung wertvolle Informationen liefern, hängt die Wahl der am besten geeigneten Methode von den Zielen des Unternehmens und dem Umfang der Bewertung ab. Hier ist ein kurzer Vergleich der Unterschiede zwischen einer 180-Grad-Bewertung und einer 360-Grad-Bewertung, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern:
- Umfang: 180-Grad-Umfragen konzentrieren sich auf die unmittelbaren Teammitglieder, während 360-Grad-Umfragen ein breiteres Spektrum von Interessengruppen umfassen.
- Schnelligkeit: 180-Grad-Umfragen sind schneller zu verwalten, während 360-Grad-Umfragen aufgrund der größeren Anzahl von Auswertern und der Nachbereitung mehr Zeit erfordern.
- Tiefe der Informationen: 360-Grad-Umfragen bieten eine umfassendere Bewertung, die Informationen aus verschiedenen Perspektiven liefert. Eine 180-Grad-Bewertung ermöglicht es dem Mitarbeiter, seine Wahrnehmung seiner Stärken und Schwächen mit der seines Vorgesetzten zu vergleichen.
- Anonymität: Die 360-Grad-Bewertung wird anonym durchgeführt, d.h. die bewertete Person weiß nicht, wer bestimmte Bemerkungen gemacht hat. Im Gegensatz dazu können die Mitarbeiter bei einer 180-Grad-Bewertung wissen, wer was gesagt hat, was gut ist, um Prioritäten und Erwartungen zu klären.
- Ergebnisberichte: Ergebnisberichte in einer 180-Grad-Bewertung sind viel schneller und einfacher zu erstellen, da sie den Mitarbeiter, den Manager und seine Kollegen einbeziehen. Bei einer 360-Grad-Bewertung hingegen werden andere Abteilungen des Unternehmens einbezogen, was zu einer großen Menge an zu analysierenden Daten führt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sowohl 180-Grad- als auch 360-Grad-Umfragen eine grundlegende Rolle bei der Bewertung der Effektivität von Führungskräften spielen. Während 180-Grad-Umfragen ein spezifisches und effektives Feedback von direkten Untergebenen liefern, bieten 360-Grad-Umfragen eine ganzheitliche Bewertung verschiedener Interessengruppen.
Unternehmen sollten ihre Ziele und Ressourcen sorgfältig abwägen, um den Feedback-Ansatz zu wählen, der am besten zu ihren Zielen der Führungskräfteentwicklung passt.
Fazit
Die 180-Grad-Evaluierung fördert ein Umfeld des Wachstums und der kontinuierlichen Verbesserung, was eine fundierte Entscheidungsfindung und die Entwicklung effektiver Strategien für den langfristigen Unternehmenserfolg erleichtert.
Die berufliche Entwicklung und die Festlegung von Zielen werden durch eine effektive Leistungsbewertung erleichtert. Mitarbeiter, die das Gefühl haben, gehört und berücksichtigt zu werden, arbeiten härter, sind motivierter und engagierter.
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