Wie können Sie faire und unvoreingenommene Einstellungsentscheidungen sicherstellen? Die Antwort liegt im Verstehen und Beseitigen von Vorurteilen bei Vorstellungsgesprächen.
Wir alle möchten bei der Einstellung die besten Leute auswählen, aber manchmal werden unsere Entscheidungen durch diese versteckten Vorurteile beeinflusst – Vorstellungen, die wir über andere haben, ohne uns dessen bewusst zu sein. Zum Beispiel, wenn wir Fragen stellen wie: Wo haben Sie studiert? Oder in welcher Studentenverbindung waren Sie? Sie mögen harmlos erscheinen, aber sie können tatsächlich voreingenommen sein.
Um die Einstellung fairer zu gestalten, können wir Interviewer über Voreingenommenheit in Vorstellungsgesprächen aufklären. In diesem Blog werden wir erörtern, was Voreingenommenheit bei Vorstellungsgesprächen ist, welche Arten von Voreingenommenheit es gibt und welche Lösungen es gibt, um sie zu vermeiden.
Was ist eine voreingenommene Befragung?
Voreingenommenheit im Vorstellungsgespräch bezieht sich auf die unfaire und voreingenommene Behandlung von Stellenbewerbern während des Vorstellungsgesprächs. Sie treten auf, wenn Interviewer Urteile auf der Grundlage von Faktoren fällen, die für die Fähigkeit des Bewerbers, die Stelle auszuführen, nicht relevant sind. Zu diesen Faktoren können Ethnie, Geschlecht, Alter, Aussehen oder persönliche Beziehungen gehören.
Dies kann dazu führen, dass weniger qualifizierte Kandidaten ausgewählt werden, was die Vielfalt am Arbeitsplatz einschränkt und einen unfairen Einstellungsprozess begünstigt. Um diese Voreingenommenheit zu bekämpfen, führen Unternehmen häufig Schulungsprogramme für Interviewer durch, verwenden strukturierte Interviewtechniken und fördern Initiativen für Vielfalt und Integration.
Ziel ist es, sicherzustellen, dass Einstellungsentscheidungen auf der Grundlage der Verdienste und der Fähigkeit des Bewerbers, die Aufgabe zu erfüllen, und nicht auf der Grundlage irrelevanter Faktoren getroffen werden.
Warum ist es wichtig, die Voreingenommenheit des Interviewers zu vermeiden?
Hier werden wir die zwingenden Gründe erforschen, warum die Voreingenommenheit von Interviewern im Einstellungsprozess unbedingt vermieden werden muss.
Jeder verdient eine faire Chance
Stellen Sie sich vor, Sie freuen sich auf eine Stelle, Sie sind bestens vorbereitet und dann, bumm! Der Interviewer urteilt über Dinge, die für die Stelle nicht wichtig sind. Das ist nicht fair, oder? Wir alle verdienen eine faire Chance, die auf unseren Fähigkeiten und Fertigkeiten beruht und nicht darauf, wie wir aussehen oder woher wir kommen.
Ein vielseitiges Team aufbauen ist toll
Haben Sie schon einmal bemerkt, wie cool es ist, wenn eine Gruppe von Menschen mit unterschiedlichen Ideen und Hintergründen zusammenkommt? Das ist Vielfalt, und sie macht Teams stärker! Wenn Interviewer nur Leute auswählen, die wie sie selbst sind, haben wir am Ende ein Team von Klonen. Langweilig, nicht wahr? Die Vermeidung von Voreingenommenheit hilft, alle Arten von Talenten und Perspektiven einzubringen.
Fertigkeiten statt Stereotypen
Lassen Sie uns über Stereotypen sprechen. Sie sind wie diese dummen Vorstellungen, die wir von bestimmten Gruppen von Menschen haben. Aber wissen Sie was? Sie sind in der Regel falsch! Wenn Interviewer sich bei ihren Entscheidungen von Stereotypen leiten lassen, bedeutet das, dass sie sich nicht auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist: Ihre Fähigkeiten und das, was Sie einbringen können. Niemand möchte sich einen großartigen Kandidaten entgehen lassen, nur weil er altmodisch denkt.
Fairness macht alle glücklich
Stellen Sie sich vor, Sie bereiten sich intensiv auf ein Vorstellungsgespräch vor. Sie sind nervös, aber Sie geben Ihr Bestes. Und jetzt stellen Sie sich vor, der Interviewer hat sich schon entschieden, bevor das Interview begonnen hat. Nicht gut, oder? Wenn Vorstellungsgespräche fair verlaufen, hat jeder ein gutes Gefühl bei dem Prozess. Es ist wie ein Spiel, bei dem die Regeln klar sind und jeder eine Chance hat, zu gewinnen.
Es hilft Unternehmen beim Wachstum
Unternehmen wollen das Beste sein, was sie sein können, richtig? Nun, das geschieht, wenn sie die besten Leute an Bord holen. Wenn Interviewer sich Vorurteile einhandeln, könnten sie großartige Talente übersehen. Die Vermeidung von Voreingenommenheit gewährleistet, dass Unternehmen eine Mischung aus Fähigkeiten und Ideen erhalten. Das macht sie stärker und erfolgreicher.
Bessere Entscheidungen treffen
Wenn Interviewer Voreingenommenheit vermeiden, treffen sie eine bessere Wahl. Es ist wie bei der Auswahl der perfekten Eissorte: Sie wollen verschiedene Sorten probieren, um Ihre Lieblingssorte zu finden! Genauso müssen Interviewer die einzigartigen Qualitäten eines jeden Bewerbers sehen, um die beste Wahl für die Stelle zu treffen.
Arten von Vorurteilen bei Interviews
Um den Einstellungsprozess fairer zu gestalten, ist es wichtig, die Vorurteile zu erkennen und zu verstehen, die sich in Vorstellungsgesprächen einschleichen können. Werfen wir einen genaueren Blick auf die acht wichtigsten Arten von Voreingenommenheit bei Vorstellungsgesprächen, die die Entscheidungsfindung beeinflussen können:
01. Stereotypische Vorurteile
Stereotypisierung liegt vor, wenn Sie jemanden aufgrund von Annahmen über seine Gruppe beurteilen, z. B. seine Ethnie, sein Geschlecht oder seinen Hintergrund. Zum Beispiel werden Frauen aufgrund des Stereotyps, dass es Frauen an Führungsqualitäten mangelt, nicht als Frauen für Führungspositionen in Betracht gezogen.
02. Nonverbale Voreingenommenheit
Manchmal kann man sich von Dingen beeinflussen lassen, die nicht gesprochen werden, z.B. wie sich jemand bewegt oder aussieht. Wenn zum Beispiel eine Person in einem Vorstellungsgespräch mit ihrer Kleidung herumfuchtelt, könnte der Interviewer abgelenkt werden und denken, dass sie nicht gut zu ihm passt, selbst wenn sie wirklich qualifiziert ist.
03. Halo/Pitchfork-Effekt Bias
Der Halo-Effekt tritt auf, wenn wir von einem Aspekt (z. B. Zertifizierungen) so beeindruckt sind, dass wir in allen anderen Bereichen hervorragende Leistungen erwarten. Umgekehrt tritt der Heugabeln-Effekt auf, wenn eine vermeintliche Schwäche alle anderen Eigenschaften überdeckt, z. B. wenn wir einen Bewerber aufgrund eines unattraktiven Lebenslaufs beurteilen.
04. Schönheitsvorurteil
Bei dieser Voreingenommenheit geht es um das Aussehen und wie es die Beurteilung beeinflusst. Menschen, die den gängigen Attraktivitätsstandards entsprechen, werden möglicherweise als gut angesehen, auch wenn das Aussehen nichts mit den beruflichen Fähigkeiten zu tun hat.
05. Voreingenommenheit beim ersten Eindruck
Der erste Eindruck beruht oft auf Vorurteilen wie Attraktivität oder Stereotypen und nicht auf tatsächlichen Fähigkeiten. Da manche Einstellungsentscheidungen bereits in den ersten zehn Minuten getroffen werden, ist es wichtig, diese schnellen Urteile zu erkennen und zu hinterfragen.
06. Kontrasteffekt Verzerrung
Bei dieser Voreingenommenheit werden Kandidaten auf der Grundlage ihres Vorgängers verglichen. Wenn das vorherige Vorstellungsgespräch schlecht gelaufen ist, könnte der aktuelle Kandidat besser erscheinen, auch wenn er nicht alle Qualifikationen erfüllt.
07. Ähnlichkeitsvorurteil
Menschen stellen oft andere ein, die ihnen selbst ähnlich sind. Diese Voreingenommenheit führt dazu, dass Interviewer Kandidaten bevorzugen, die ihnen ähneln, was zu einer geringeren Vielfalt in den Teams führt.
08. Selbstüberschätzung und Bestätigungsfehler
Übermäßiges Selbstvertrauen führt zu voreiligen Schlüssen über Kandidaten. Dies kann zu einem Confirmation Bias führen, bei dem Interviewer Fragen stellen, die mit ihren vorgefassten Meinungen übereinstimmen und so ihre anfänglichen Überzeugungen bestärken.
Das Erkennen und Ansprechen dieser Vorurteile ist entscheidend für den Aufbau vielfältiger und effektiver Teams. Unternehmen können einen integrativeren und gerechteren Einstellungsprozess schaffen, indem sie das Bewusstsein dafür fördern und zu einer objektiven Bewertung ermutigen.
Wie Sie Vorurteile bei Vorstellungsgesprächen vermeiden können
Vorstellungsgespräche sind wie das Kennenlernen neuer Menschen. Aber manchmal kann unser Gehirn uns einen Streich spielen und uns bestimmte Dinge über jemanden denken lassen, die vielleicht gar nicht stimmen. Das nennt man Voreingenommenheit, und sie kann sich in Vorstellungsgesprächen einschleichen. In diesem Blog stellen wir Ihnen einige einfache Möglichkeiten vor, wie Sie Voreingenommenheit vermeiden und sicherstellen können, dass jeder eine faire Chance bekommt.
- Kennen Sie Ihre Vorurteile: Der erste Schritt zur Vermeidung von Voreingenommenheit ist das Wissen um deren Existenz. Wir alle haben unsere eigenen Ideen und Meinungen, und manchmal können diese beeinflussen, wie wir andere sehen. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um über Ihre eigenen Voreingenommenheiten nachzudenken, damit Sie sie erkennen können, bevor sie Ihre Entscheidungen beeinflussen.
- Verwenden Sie einen strukturierten Interviewprozess: Stellen Sie sich das Vorstellungsgespräch wie ein Spiel mit Regeln vor. Ein strukturiertes Vorstellungsgespräch bedeutet, dass Sie jedem Bewerber die gleichen Fragen auf die gleiche Weise stellen. So können Sie sich auf die Fähigkeiten und Qualifikationen konzentrieren und nicht auf persönliche Gefühle.
- Konzentrieren Sie sich auf Fähigkeiten und Erfahrung: Konzentrieren Sie sich im Gespräch mit den Bewerbern auf deren Fähigkeiten und Erfahrungen in Bezug auf die Stelle. Auf diese Weise beurteilen Sie sie nach dem, was für die Stelle wichtig ist, und nicht nach Dingen wie Aussehen oder persönlichen Vorlieben.
- Beziehen Sie verschiedene Personalverantwortliche ein: Die Teilnahme verschiedener Personen an einem Vorstellungsgespräch bringt verschiedene Perspektiven ein. Dies hilft zu verhindern, dass die Voreingenommenheit einer Person überhand nimmt. Ein vielfältiges Team kann faire Entscheidungen treffen, die die Stärken jedes Einzelnen berücksichtigen.
- Verwenden Sie Bewertungssysteme: Erstellen Sie ein einfaches Bewertungssystem für jeden Kandidaten auf der Grundlage seiner Fähigkeiten und Antworten. So können Sie die Kandidaten objektiv vergleichen und sich darauf konzentrieren, was sie für die Stelle mitbringen.
- Kontinuierliches Training: Lernen hört nie auf! Bilden Sie sich und Ihr Team ständig über verschiedene Arten von Vorurteilen und deren Vermeidung fort. Regelmäßige Schulungen helfen allen, sich dessen bewusst zu bleiben und faire Entscheidungen zu treffen.
Wie kann QuestionPro dabei helfen, Vorurteile im Vorstellungsgespräch abzubauen?
Voreingenommenheit bei Vorstellungsgesprächen kann unbewusst in den Einstellungsprozess einfließen, die Ergebnisse beeinflussen und die Vielfalt möglicherweise einschränken. QuestionPro spielt als leistungsstarkes Umfrage- und Datenerfassungstool eine entscheidende Rolle beim Abbau von Vorurteilen und bei der Förderung eines faireren Einstellungsumfelds. Lassen Sie uns erkunden, wie QuestionPro ein wertvoller Verbündeter in diesem Bestreben sein kann.
Strukturierte Befragung
QuestionPro ermöglicht es Interviewern, strukturierte Fragebögen zu erstellen, die für alle Interviews einheitlich sind. Indem sie jedem Bewerber dieselben Fragen in einem standardisierten Format stellen, können sich die Interviewer darauf konzentrieren, die Antworten auf der Grundlage von Verdiensten und berufsbezogenen Kriterien zu bewerten und nicht auf der Grundlage persönlicher Vorurteile.
Anonymes Feedback
Um ehrliche und unvoreingenommene Beurteilungen zu fördern, ermöglicht QuestionPro anonyme Rückmeldungen von Interviewern. Diese Funktion hilft dabei, echte Meinungen zu erfassen, ohne Angst vor einem Urteil zu haben, und ermöglicht so eine transparentere und fairere Bewertung der Kandidaten.
Vielfältige Frageformate
Die Plattform unterstützt verschiedene Frageformate, darunter Multiple-Choice-Fragen, Fragen mit offenem Ende und Fragen mit Bewertungsskala. Diese Flexibilität stellt sicher, dass die Interviewer die Fragen auf die Bewertung spezifischer Fähigkeiten und Kompetenzen zuschneiden können, wodurch das Risiko von Verzerrungen durch irrelevante Faktoren minimiert wird.
Vordefinierte Beurteilungen
QuestionPro ermöglicht es Unternehmen, vordefinierte Beurteilungen zu erstellen, die auf den wesentlichen Fähigkeiten und Qualifikationen basieren, die für eine bestimmte Rolle erforderlich sind. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Kandidaten nach denselben Kriterien bewertet werden, was die Wahrscheinlichkeit subjektiver Beurteilungen verringert.
Kollaboration in Echtzeit
Die Plattform ermöglicht die Zusammenarbeit zwischen Interviewern und Einstellungsteams in Echtzeit. Diese Funktion ist wertvoll für die Förderung der Vielfalt bei der Entscheidungsfindung, da sie die Berücksichtigung mehrerer Perspektiven während des Bewertungsprozesses ermöglicht.
Datenanalyse und Berichterstattung
QuestionPro bietet robuste Analyse- und Berichtstools, mit denen Unternehmen die Interviewdaten umfassend analysieren können. Durch die Nutzung dieser Einblicke können Unternehmen Muster, Trends und potenzielle Verzerrungen im Bewertungsprozess erkennen und so datengestützte Anpassungen für zukünftige Interviews vornehmen.
Umfragen zur kontinuierlichen Verbesserung
Um eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu schaffen, können Unternehmen mit QuestionPro Umfragen durchführen, um Feedback sowohl von Bewerbern als auch von Interviewern zu erhalten. Diese Feedbackschleife hilft bei der Identifizierung von verbesserungswürdigen Bereichen und stellt sicher, dass sich der Interviewprozess im Laufe der Zeit weiterentwickelt und integrativer wird.
Fazit
Voreingenommenheit bei Vorstellungsgesprächen ist eine Herausforderung, die unsere Aufmerksamkeit erfordert. Vom Verständnis der verschiedenen Arten von Voreingenommenheit bis hin zu praktischen Tipps zur Vermeidung von Voreingenommenheit gibt dieser Blog seinen Lesern die Möglichkeit, Fairness in ihren Einstellungsprozessen zu fördern. Der Einsatz von QuestionPro als Tool zur Bekämpfung von Voreingenommenheit bietet einen strategischen Vorteil, da es strukturierte Fragen, anonymes Feedback und wertvolle Analysen bietet.
Indem Sie Tools wie QuestionPro erkennen, ansprechen und nutzen, können Sie den Einstellungsprozess in Zukunft für alle fairer und gleicher gestalten. Kontaktieren Sie QuestionPro gleich für weitere Informationen!
