Pulsbefragungen: Definition, Vorteile und Beispiele

Was ist eine Pulse-Umfrage?

Eine Mitarbeiterbefragung ist ein schneller Fragebogen, der regelmäßig an die Belegschaft verschickt wird, um Erkenntnisse über den Gesundheitszustand des Unternehmens zu gewinnen. Die Umfrage wird ‚Puls‘ genannt, weil sie einfach und schnell ist und jede Woche oder alle paar Wochen durchgeführt wird. Sie gibt Aufschluss über Aspekte wie Mitarbeiterengagement, Mitarbeiterzufriedenheit, Mitarbeiterkommunikation, Arbeitsumgebung usw.

Was sind die Qualitäten einer Umfrage zum Puls der Belegschaft?

Eine Pulsumfrage hat per Definition die folgenden Eigenschaften:

• Wird regelmäßig durchgeführt. Die Häufigkeit kann von den Organisationen festgelegt werden, wöchentlich, zweiwöchentlich, monatlich usw.
• Wird im Vergleich zu anderen traditionellen Mitarbeiterbefragungen häufig durchgeführt.
• Ist im Gegensatz zu anderen Mitarbeiterumfragen kurz, schnell und einfach zu beantworten.
• Verfolgt und misst denselben Aspekt über einen bestimmten Zeitraum.

Wie können Sie Ihre Pulsumfragen effektiv gestalten?

Um das Beste aus Ihren Mitarbeiterbefragungen herauszuholen, können Sie Folgendes tun:

• Zweck definieren: Es ist von entscheidender Bedeutung, den Umfang Ihrer Studie zu definieren, denn sonst sind die Daten, die Sie sammeln, bedeutungslos. Sie müssen genau wissen, was Sie verfolgen oder messen wollen.
• Definieren Sie die Frequenz: Das hängt wirklich von den Dingen ab, die Sie verfolgen und messen möchten. Sie müssen z.B. berücksichtigen, welche Aspekte gemessen werden sollen, wie sie sich im Laufe der Zeit verändern werden usw. Sie können einige Umfragen durchführen und dann die richtige Umfragekadenz für Ihr Unternehmen herausfinden.
• Stellen Sie die richtigen Fragen: Dies ist notwendig und unerlässlich, um ein angemessenes Mitarbeiterfeedback zu erhalten. Verwenden Sie die Vorlagen, passen Sie an, was Sie müssen, um verwertbare Erkenntnisse zu erhalten.
• Länge der Umfrage begrenzen: Pulsumfragen sind von Natur aus kurz und einfach gehalten. Das sollten Sie berücksichtigen und keine langen Umfragen vorbereiten, wie z.B. Ihre jährlichen oder halbjährlichen Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit. Ein weiterer Grund, sie kurz zu halten, besteht darin, die Beteiligung der Mitarbeiter zu fördern.
• Analytik: Verwenden Sie unbedingt Analysen für Ihre Daten. Mit tiefgreifenden Analysen decken Sie Lücken auf, entdecken Trends und erkennen Muster. Ihre Feedback-Daten nützen Ihnen nichts, wenn Sie sie nicht nutzen, um die notwendigen Veränderungen herbeizuführen.

Was sind die Vorteile von Pulsumfragen?

Effektive Pulsumfragen können durchgeführt werden, wenn Sie die Vorteile verstehen, die sie bieten. Lassen Sie uns im Folgenden einige der wichtigsten Vorteile betrachten.

• Schnelle Antworten: Da Pulsumfragen nur wenige Fragen enthalten, erhalten Sie schnell, präzise und viele Antworten. Eine gute Beantwortungsrate bei Umfragen sorgt für größere und bessere Daten. Da die Mitarbeiter die Pulsumfragen direkt aus ihrem E-Mail-Posteingang beantworten können, erhalten Sie die Ergebnisse wahrscheinlich sofort – Sie müssen nicht mehr wochenlang auf Antworten warten. Pulsumfragen wirken dem Problem der Umfragemüdigkeit entgegen.
• Beweglichkeit: Anders als bei herkömmlichen Umfragen müssen Sie bei Pulsumfragen nicht ein ganzes Jahr warten. Dies hilft dabei, auf Bedenken einzugehen, sobald sie auftreten, und macht Organisationen flexibler.
• Verwertbare Daten: Da sich Pulsumfragen auf einen Aspekt konzentrieren, erhalten Sie klares und präzises Feedback, auf das Sie sofort reagieren können. Das macht es einfach, neue Aktionspläne und Initiativen zu entwickeln.
• Verfolgen Sie Veränderungen im Laufe der Zeit: Pulsumfragen sind hilfreich, um herauszufinden, wie sich die Meinung der Mitarbeiter zu einer Sache oder einem Aspekt über einen bestimmten Zeitraum verändert. Sie sind kurz und können daher leicht und häufig eingesetzt werden.
• Mikrobeobachtungen: Mit Hilfe von Mitarbeiter-Pulsstudien können Sie die grundlegenden und mikroskopischen Aspekte Ihrer Organisation untersuchen und verstehen, die die Erfahrungen der Mitarbeiter und die Arbeitsplatzkultur.
• Besseres Engagement der Mitarbeiter: Da Ihnen regelmäßig aktuelle Informationen von den Mitarbeitern selbst vorliegen, können Sie handeln, um Ihre Personalprozesse zu verbessern. Wenn die Mitarbeiter dies bemerken, verbessert sich ihr Engagement, was sich in einer höheren Produktivität, Moral, Zufriedenheit und Mitarbeiterbindung niederschlägt. Jährliche Umfragen zum Mitarbeiterengagement helfen bei der Messung des Mitarbeiterengagements, aber die Häufigkeit einer Umfrage pro Jahr kann ein Problem darstellen. Unternehmen sollten regelmäßig wissen, wie sich ihre Mitarbeiter fühlen. Führen Sie regelmäßige Bewertungen durch, messen Sie das Engagement mit Umfragen zum Mitarbeiterengagement um das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern. Ein höheres Mitarbeiterengagement steigert die Produktivität der Mitarbeiter erheblich.

Ein kostenloses Konto erstellen

Überlegungen zum Kauf einer Software oder eines Tools für Mitarbeiterbefragungen

Verwendung einer Online-Umfrage-Software oder eines Tools wie QuestionPro Arbeitskräfte ist es wichtig, Pulsumfragen im Unternehmen effektiv durchzuführen. Sie bieten eine Vielzahl von Vorteilen und können bei Bedarf an die Bedürfnisse von Unternehmen angepasst werden. Einige Dinge, die Sie vor dem Kauf einer Software oder eines Tools für Mitarbeiterbefragungen beachten sollten, sind die folgenden:

• Benutzerdefinierte Modifikationen: Viele der auf dem Markt erhältlichen Tools sind Einheitslösungen, was für viele Unternehmen ein Problem darstellen kann. Vergewissern Sie sich vor dem Kauf einer Plattform, dass sie kundenspezifische Entwicklungen oder Änderungen unterstützt, um Ihren Bedürfnissen und Anforderungen gerecht zu werden.
• Einfacher Betrieb: Diese Software ist möglicherweise die wichtigste, da sie von vielen Ihrer Mitarbeiter verwendet wird, von den Personalleitern bis hin zur Geschäftsleitung. Wenn die Software nicht leicht zu verstehen, zu navigieren und zu bedienen ist, wird sie zu Problemen führen und möglicherweise den Zeitplan für Ihre Umfragen verzögern. Stellen Sie sicher, dass die Software benutzerfreundlich ist und einen guten Kundensupport bietet.
• Robuste Berichte: Der Hauptgedanke bei der Durchführung von Umfragen besteht darin, Informationen zu sammeln und diese zu nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Sie brauchen eine gute und detaillierte Analyseunterstützung und Berichte, die solide und leicht verständlich sind und weitergegeben werden können.
• Sicherheit: Mitarbeiterumfragen sind sensibel; sie enthalten Informationen, die Sie vor ausgewählten Mitarbeitern schützen möchten. Ihre Umfragen müssen auch anonym sein und über Einstellungen wie rollenbasierten Zugriff verfügen, damit nur ausgewählte Mitarbeiter sie einsehen können. Vergewissern Sie sich, dass die von der Plattform gebotene Sicherheit einwandfrei ist.
• Benutzerfreundlichkeit: Bevor Sie sich für eine Plattform entscheiden, sollten Sie einige Fragen klären. Werden die Umfragen auch offline funktionieren? Ist die mobile App so stabil wie die Webversion? Bieten die Umfragen ein nahtloses Erlebnis auf allen Plattformen? Lässt sie sich mit unseren aktuellen Systemen integrieren? Diese Fragen müssen mit „Ja“ beantwortet werden, um zu größeren und komplexeren Fragen überzugehen.

Erfahren Sie mehr über die Tools zur Mitarbeiterbefragung, mit denen Sie Geschäftseinblicke gewinnen können

Welches sind die wichtigsten Fragen der Pulsumfrage?

Da wir nun die notwendigen Elemente kennen, die eine Mitarbeiterbefragung enthalten sollte, wollen wir uns nun die Fragen ansehen, die Sie formulieren müssen. Diese Fragen sind Vorschläge oder eine Vorlage, die Sie je nach Schwerpunkt in Ihrer Umfrage verwenden können oder auch nicht.

• Auf einer Skala von 1-10, wobei 10 die höchste Zahl ist, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihre Angehörigen aufgrund Ihrer Erfahrungen mit dem Unternehmen hierher empfehlen würden?
• Wie glücklich sind Sie, hier zu arbeiten?
• Ich habe die richtigen Werkzeuge, um meine Arbeit effektiv zu erledigen
• Ich erhalte von meinen Managern Anerkennung für gut gemachte Arbeit
• Sie sind mit der Work-Life-Balance zufrieden
• Ich bin mit meiner Rolle und meinen Aufgaben zufrieden
• Die Werte meines Unternehmens sind für mich klar
• Meine Organisation fördert freie und transparente Kommunikation

Vorteile einer Plattform oder eines Tools zur Unternehmensumfrage

Auch wenn die oben genannten Punkte ausreichen, um die Entscheidung für eine Software oder ein Tool zur Erhebung des Unternehmenspulses zu verstehen und zu rechtfertigen, führen wir im Folgenden einige Vorteile auf, die für eine schnelle Entscheidung nützlich sein werden.

• Kostengünstig: Die auf dem Markt erhältlichen Tools oder Plattformen sind recht kosteneffektiv und, was noch wichtiger ist, sie haben verschiedene Lizenzstufen. Sie können je nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen eine Lizenz auswählen und entsprechend bezahlen. Sie müssen nicht viel ausgeben oder das teuerste Tool kaufen.
• Bequem und zugänglich: Die Software oder Tools von Company Pulse Survey sind einfach zu bedienen und zu navigieren. Alle Online-Umfragen, die Sie vorbereiten und einsetzen, können online und offline und auf verschiedenen Geräten durchgeführt werden. Es werden Web- und App-Versionen unterstützt. Sobald eine Umfrage bereitgestellt ist, können die Befragten jederzeit und überall nach Belieben daran teilnehmen.
• Erreichen Sie: Mit Online-Tools können Sie im Gegensatz zu Offline-Umfragen oder -Besprechungen eine viel größere Anzahl von Mitarbeitern erreichen. Auf diese Weise können Sie mehr Antworten sammeln, was immer besser ist, um mehr und genauere Daten zu erhalten. Umfrageergebnisse.
• Schnelle Ergebnisse: Sobald Sie Umfragen versenden, erhalten Sie erste Antworten von Ihren Mitarbeitern. Wenn Sie eine Umfrage durchführen, verfügen Sie über aktuelle Daten, auf die Sie sich beziehen und die Sie sofort verwenden können. Dies hilft Ihnen bei der Zusammenstellung von Daten für die Arbeit an Ihren Personalprozessen.
• Individuelle Umfragen: Diese Plattformen für Mitarbeiterbefragungen werden zwar mit fertigen Vorlagen geliefert, aber Sie können diese jederzeit ändern oder neue Umfragen erstellen, um sie an Ihre Agenda anzupassen. Für schnelle und dringende Studien können Sie Standardvorlagen verwenden, während Sie für lange oder jährliche Umfragen benutzerdefinierte Umfragen verwenden können. Außerdem können Sie Ihre Vorlagen oder Fragen für verschiedene Teams ein wenig anpassen, was angesichts der Vielfalt der heutigen Teams sehr praktisch ist.