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Marktpanelforschung ist die Technik der wiederholten Erhebung von Daten aus einem Pool von vorher rekrutierten Personen. Die Personen in diesem Panel liefern in der Regel demografische Daten, Daten zur Verhaltensforschung und Haushaltsdaten, was die Durchführung zukünftiger Forschungsstudien erleichtert.
Die Marktforschung entwickelt sich jeden Tag weiter. Dieser Wandel ist darauf zurückzuführen, dass sich die Art der Datenerfassung und die zur Datenerfassung verwendeten Tools weiterentwickeln. Für Unternehmen macht es keinen Sinn, zu viel Zeit mit dem Screening von Befragten zu verbringen, um Feedback zu sammeln. Sie sind bestrebt, Kosten und Zeit zu sparen und gleichzeitig möglichst aktuelle und genaue Daten zu erheben. Hier kommt die Marktpanelforschung ins Spiel.
Die 10 wichtigsten Gründe für die Durchführung einer Marktpanelforschung
Es gibt viele Vorteile, die für eine Marktpanelforschung sprechen. Im Folgenden finden Sie die 10 wichtigsten Gründe.
- Hohe Ausfüllquote: Die Ausfüllquote ist der Prozentsatz der Befragten, die die Umfrage ausfüllen, bezogen auf die Anzahl der kontaktierten potenziellen Teilnehmer. Wenn Sie ein Panel einsetzen, um Antworten für eine Studie zu sammeln, erhalten Sie eine hohe Inzidenzrate. Die Rücklaufquote ist in der Regel hoch, da sich die Befragten für die Teilnahme an der Studie entschieden haben.
- Zeitsparend: Panels sind so aufgebaut, dass sie einen einfachen Zugang zu willigen Forschungsteilnehmern ermöglichen. Forschungspanels bilden von Natur aus Zweckstichproben. Ein Projekt, das mit einem Panel durchgeführt wird, benötigt nur einen Bruchteil der Zeit, die Sie für das gleiche Projekt mit einer anderen Methode zur Rekrutierung von Teilnehmern benötigen würden. Ein Unternehmen kann zum Beispiel eine Online-Umfrage auf Twitter und anderen Online-Medien veröffentlichen und damit eine große Anzahl von Teilnehmern gewinnen. Es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass diese Befragten auch teilnehmen wollen. Die Erstellung eines Panels garantiert, dass die Personen an der Studie teilnehmen. Die Forschungsaktivitäten können schnell abgeschlossen werden. Die Ergebnisse können rechtzeitig ausgewertet werden. So können Unternehmen schnell auf die Ergebnisse reagieren.
- Kostensenkung: Die Zeitersparnis führt zu Kosteneinsparungen. Der Einsatz der Marktpanelforschung spart dem Unternehmen Geld. So einfach ist das! Früher mussten Sie Fragebögen ausdrucken und Ihren Befragten Stifte zur Verfügung stellen. Außerdem mussten die Unternehmen zufällig ausgewählte Personen aus der Allgemeinbevölkerung ansprechen und diese dann auf ihre Quoten hin überprüfen. Mit einem einsatzbereiten Panel wird jetzt nur noch die richtige Stichprobe für die Datenerhebung ausgewählt. Die Umfragefragen werden online gestellt, so dass innerhalb kürzester Zeit die richtigen Befragten ausgewählt werden können. Diese Umfragen können in Echtzeit überwacht werden, was die Kosten erheblich senkt.
- Fokusgruppen und Marktpanelforschung: Fokusgruppen und ausführliche Interviews basieren auf einer Reihe von Fragen oder Diskussionspunkten. Es ist sehr wichtig, die richtigen Personen für ein ausführliches Interview auszuwählen, denn so können Sie die Meinungen und Einstellungen der Menschen erkunden. (z.B. was sie über Ihre Produkte denken und welche Verbesserungen sie sich wünschen). Den Befragten des Panels werden offene Fragen gestellt. Die gesammelten Daten gelten als „nahezu genau“, da diese Teilnehmer das Produkt bereits kennen. Die Einrichtung eines Marktpanels für Fokusgruppen ist der bequemste Weg, um echte, genaue und zeitnahe Daten zu sammeln. Die Befragten haben sich bereit erklärt, an den verschiedenen von einem Unternehmen durchgeführten Forschungsaufgaben teilzunehmen.
- Besser durchleuchtete Ressourcen durch Marktpanelforschung: Ein Marktpanel ist eine Sammlung von qualifizierten Personen. Sie sind bereit, an Umfragen teilzunehmen und Feedback zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu geben. Dieses Panel wird je nach Art der Umfrage vorselektiert und profiliert. Screener-Fragen qualifizieren oder disqualifizieren Ihre Befragten oder helfen, sie auszusondern. Sie helfen Ihnen sicherzustellen, dass die Befragten Ihren Zielvorgaben entsprechen. Mit einem sofort verfügbaren Panel werden alle Befragten vorab gescreent und für Studien rekrutiert. Bei der Durchführung der Umfrage weiß der Befragungsbeauftragte bereits, wen er ansprechen muss und wer am besten für die Teilnahme an der Marktpanelforschung geeignet ist.
- Bandbreite: Große Organisationen können es sich vielleicht leisten, eine Studie von Grund auf durchzuführen, da sie über die nötigen Ressourcen verfügen, um die Studie durchzuführen. Aber was ist mit kleineren Organisationen mit weniger Bandbreite und weniger Ressourcen? Oder andere größere Organisationen, die nur über ein geringes Budget verfügen, oder sogar Abteilungen in diesen Organisationen, die eine solche Studie durchführen möchten? Sie können es sich vielleicht nicht leisten, Personen für die Teilnahme an den Forschungsaktivitäten auf allen Ebenen abzustellen. Mit einem von Experten verwalteten Publikumspanel gewinnen Sie Zeit, um sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Anbieter von Marktforschungspanels sind Experten auf ihrem Gebiet, wenn es darum geht, die richtigen Befragten zu finden und in kürzester Zeit hochwertige Erkenntnisse zu gewinnen. Überlassen Sie ihnen den Teil der Datenerhebung, denn die Antworten, die ein Experte über eine vorab ausgewählte Gruppe von Befragten sammelt, ersparen Ihnen die Mühe der Datenerhebung.
- Gute Panels sind immer auf dem neuesten Stand: Anbieter von Marktforschungspanels arbeiten tagein, tagaus und rekrutieren Befragte für verschiedene Umfragen. Diese Panels sind groß, mit einer Grundgesamtheit von Tausenden. In der Praxis sind diese Anbieter immer in Bewegung, um ihre Panels zu vergrößern und zu verbessern. Sie aktualisieren ständig ihre Datenbank und eliminieren Befragte, die nicht auf Umfragen antworten. Da Panelisten aus eigenem Antrieb an Panels teilnehmen, tragen sie auch dazu bei, das Panel auf dem neuesten Stand zu halten, indem sie Daten wie Alter, Einkommen, Standort, Markenpräferenzen usw. aktualisieren. Reward Seekers werden durch die Panelauffrischung eliminiert. Dies geschieht, weil sie keinen Mehrwert für die Studie liefern, sondern sich darauf konzentrieren, die Anreize zu erhalten. Genauso wie Ihr Fahrzeug im Laufe der Zeit gewartet werden muss, gilt dies auch für Ihr Forschungspanel. Die Auffrischung des Panels trägt dazu bei, dass die Paneldaten aktuell und sauber bleiben und Ihren geschäftlichen Anforderungen gerecht werden. Und das ist erfrischend!
LERNEN SIE ÜBER: Publikumsforschung
- Bessere Proben und Stichproben: Die Ressourcen innerhalb eines Panels werden vorab geprüft. Ihre Daten werden stets aktualisiert und fortlaufend auf den neuesten Stand gebracht. Diese Praxis hilft bei der gezielten Auswahl der Befragten und der Stichprobenziehung im Handumdrehen. Da diese Stichproben die Allgemeinbevölkerung perfekt repräsentieren, ist es einfach, Entscheidungen zu treffen, die der Zielbevölkerung entsprechen. Sie werden wahrscheinlich ein höheres Maß an Genauigkeit erreichen. Stichproben sparen viel Zeit, da sich die Datenmenge verringert. Wenn Sie nur über begrenzte Zeit verfügen, ist eine Erhebung ohne Stichproben unmöglich. Durch die Verwendung von Stichproben können Sie auch mit einer geringen Anzahl von Ressourcen detaillierte Informationen über die Daten erhalten.
- Bessere Tracking-Studien: Ziel einer Tracking-Studie ist es, die Daten über einen längeren Zeitraum zu verfolgen, um Trends und Vergleiche, Ausschläge und Einbrüche zu erkennen. In der heutigen schnelllebigen Marketingumgebung ist das Tracking ein wesentlicher Bestandteil der Verwaltung Ihrer Marke und der Erhaltung eines Wettbewerbsvorteils. Dank der kontinuierlichen Verbesserung der Marktforschungstools und -methoden ist es heute möglich, eine Studie live zu verfolgen. Die Optimierung des Kundenerlebnisses und die Verfolgung der Kundentreue können in Echtzeit durchgeführt werden. Dies führt zu einer Strategiebildung und Entscheidungsfindung in Echtzeit.
- Sensible Themen (nicht jugendfreie Produkte) können recherchiert werden: Es ist sehr wichtig, die mögliche Reaktion der Befragten auf sensible Themen zu berücksichtigen. Marktpanels können über sensiblere Themen berichten, wie z.B. nicht jugendfreie Produkte, Alkohol, sexuelle Einstellungen und Zigaretten, um nur einige zu nennen. Die Gemeinschaft der Raucher/Alkoholkonsumenten kann man leicht anzapfen. Es macht keinen Sinn, die Befragten nach dem Zufallsprinzip zu befragen, um ihre Vorlieben für nicht jugendfreie Produkte und andere sensible Themen zu erfahren. Menschen, die sich für solche Umfragen entschieden haben, werden sich leicht tun, Fragen zu solchen Produkten zu beantworten. Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen, können Sie eine Menge Kosten und Zeit sparen.
Sollten Sie eine Marktforschungsstudie durchführen lassen? Das Urteil
Der Einsatz von Verbraucherpanels für die Forschung kann für Unternehmen sehr vorteilhaft sein. Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, ob die Vorteile von Panels die Bedenken überwiegen. Die enorme Reife von Panels ist auf die zunehmende Nutzung von Online-Umfragen zurückzuführen. Zielgruppen für die Marktforschung zu erreichen, ist heute schwieriger als früher. Online-Marktforschungspanels sind zu einem der wichtigsten Werkzeuge des modernen Marktforschers geworden und können, wenn sie richtig eingesetzt werden, wertvolle Erkenntnisse liefern.
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