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eNPS: Tipps und Best Practices
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Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine wichtige Kennzahl, wenn es um die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Belegschaft geht. Zufriedene Mitarbeiter sind engagierter und erzählen ihren Bekannten, Kollegen sowie über Social-Media-Kanäle und Bewertungsportalen, wie gern sie für Ihr Unternehmen arbeiten. Das steigert wiederum die Reputation Ihres Unternehmens und erhöht die Wahrscheinlichkeit, neue Talente zu finden und an Ihr Unternehmen zu binden.
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Das sind die Inhalte des eBooks:
- So messen Sie den eNPS effektiv
- Erhöhen Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter
- Nutzen Sie den eNPS, um positive Veränderungen in Ihren Mitarbeiterprozessen herbeizuführen
- Verbessern Sie die Loyalität Ihrer Mitarbeiter
- Eindämmen der Mitarbeiterfluktuation
- Die wichtigsten Key Driver
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