Marktforschung

Was ist explorative Forschung?

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Die explorative Forschung ist eine Art von Forschung, bei der ein nicht klar definiertes Problem untersucht wird, um es besser zu verstehen, ohne jedoch endgültige Ergebnisse zu liefern.

Obwohl die explorative Forschung im Vergleich zu anderen Forschungsarten eine sehr flexible Technik ist, setzt sie voraus, dass der Forscher bereit ist, Risiken einzugehen, geduldig zu sein und zu reagieren.

Sie wird in der Regel durchgeführt, wenn sich das Problem in einem Anfangsstadium befindet. Sie wird oft als Grounded-Theory-Ansatz oder interpretative Forschung bezeichnet, da sie zur Beantwortung der Fragen Was, Warum und Wie eingesetzt wird.

Bei der explorativen Forschung geht es vor allem darum, Hypothesen aufzustellen, die die Entwicklung einer eingehenderen Studie vorantreiben, aus der Ergebnisse und ein Fazit gezogen werden können.

Merkmale der explorativen Forschung

Die explorative Forschung weist zahlreiche Merkmale auf, die ihr einen Vorteil gegenüber anderen Methoden verschaffen. Die wichtigsten davon sind:

Bei der Definition ihrer Konzepte stellt sie die Ansichten der Menschen in den Vordergrund.
Sie konzentriert sich auf das vorhandene Wissen über ein Thema, so dass die Bedeutung einzigartig und innovativ ist.
Sie hat keine verbindliche Struktur, so dass der Forscher dem Prozess folgen kann, der ihm am einfachsten erscheint.
Es wird eine Lösung für Probleme gefunden, die in der Vergangenheit nicht berücksichtigt wurden.

Arten und Forschungsmethodik in der explorativen Forschung

Es mag zwar etwas schwierig erscheinen, etwas zu erforschen, über das man nur sehr wenige Informationen hat, aber es gibt mehrere Methoden, die dem Forscher helfen können, den besten Prozess, die Methoden der Datenerfassung und die Auswahl der Themen zu bestimmen.

Es gibt zwei Arten, Primär- und Sekundärforschung zu betreiben. Bei diesen beiden Arten gibt es mehrere Methoden, die ein Forscher anwenden kann. Die gewonnenen Daten können qualitativ oder quantitativ sein.

Einige der am häufigsten verwendeten Forschungsdesigns sind die folgenden:

Methoden der Primärforschung

Bei der Primärforschung handelt es sich um Informationen, die direkt beim Thema erhoben werden. Sie kann über eine Gruppe von Personen oder sogar eine Einzelperson erfolgen. Sie kann direkt vom Forscher selbst durchgeführt werden oder von einem Dritten in seinem Namen in Auftrag gegeben werden.

Primärforschung wird speziell zur Erforschung eines bestimmten Problems durchgeführt, das eine eingehende Untersuchung erfordert.

Umfragen: Umfragen dienen dazu, Informationen von einer bestimmten Gruppe zu sammeln. Sie sind eine der wichtigsten quantitativen Methoden. Verschiedene Arten von Erhebungen oder Umfragen können verwendet werden, um Meinungen, Trends usw. zu untersuchen.

Mit dem technologischen Fortschritt können Umfragen jetzt auch online durchgeführt werden und sind sehr leicht zugänglich. Zum Beispiel mit einer Umfrageanwendung über Tablets, Laptops oder sogar Mobiltelefone. Diese Informationen stehen den Forschern auch in Echtzeit zur Verfügung. Heutzutage bieten die meisten Organisationen kurze Umfragen und Belohnungen für die Befragten an, um höhere Antwortquoten zu erreichen.

Ein Beispiel: Eine Umfrage wird an eine Zielgruppe verschickt, um ihre Meinung zur Größe von Mobiltelefonen zu erfahren, wenn sie ein solches kaufen. Auf der Grundlage dieser Informationen kann das Unternehmen dann geschäftsbezogene Entscheidungen treffen.

Interviews: Während man viele Informationen aus öffentlichen Quellen erhalten kann, liefert manchmal ein Interview detaillierte Informationen über das untersuchte Thema. Diese qualitative Forschung mit einem Fachexperten kann Ihnen aussagekräftige Einblicke geben, die eine allgemeine öffentliche Quelle möglicherweise nicht liefern kann.

Fokusgruppe: Die Fokusgruppe ist eine weitere in der explorativen Forschung weit verbreitete Methode. Bei dieser Methode wird eine Gruppe von Personen ausgewählt, die ihre Ansichten zu dem untersuchten Thema äußern können. Es ist jedoch wichtig, bei der Auswahl der Personen für eine Fokusgruppe darauf zu achten, dass sie eine gewisse Gemeinsamkeit und vergleichbare Erfahrungen haben.

Ein Beispiel: Eine Fokusgruppe hilft der Forschung, die Meinungen der Verbraucher zu ermitteln, wenn sie ein Telefon kaufen würden. Eine solche Untersuchung kann dem Forscher helfen zu verstehen, worauf Verbraucher beim Kauf eines mobilen Geräts Wert legen. Dabei kann es sich um die Größe des Bildschirms, den Wert der Marke oder sogar um die Abmessungen handeln. Auf diese Weise kann die Organisation das Kaufverhalten der Verbraucher, ihre Meinungen usw. verstehen.

Beobachtung: Die Forschung durch Beobachtung kann qualitativ oder quantitativ sein. Bei einer solchen Forschung wird eine Person beobachtet und ihre Reaktion auf bestimmte Parameter ermittelt. Bei dieser Art von Forschung gibt es keine direkte Interaktion mit dem Subjekt.

Ein Beispiel: Ein FMCG-Unternehmen möchte wissen, wie seine Verbraucher auf die neue Form seines Produkts reagieren. Der Forscher beobachtet die erste Reaktion des Kunden und sammelt die Daten, die dann dazu dienen, aus den gesammelten Informationen ein Fazit zu ziehen.

Methoden der Sekundärforschung

Bei der Sekundärforschung handelt es sich um die Sammlung bereits veröffentlichter Informationen wie Fallstudien, Zeitschriften, Journale, Zeitungen, Bücher usw.

Online-Recherche: In der heutigen Welt ist dies eine der schnellsten Möglichkeiten, Informationen zu einem beliebigen Thema zu sammeln. Viele Daten sind im Internet leicht verfügbar und können vom Forscher bei Bedarf heruntergeladen werden. Ein wichtiger Aspekt, der bei solchen Arten von Forschung berücksichtigt werden muss, ist die Authentizität der Quellen-Websites, von denen der Forscher die Informationen sammelt.

Ein Beispiel: Ein Forscher möchte herausfinden, wie viel Prozent der Menschen ein bestimmtes Markenhandy bevorzugen. Die erforderlichen Informationen werden in eine Suchmaschine eingegeben, und man erhält mehrere Links zu entsprechenden Informationen und Statistiken.

Literaturrecherche: Die Literaturrecherche ist eine der kostengünstigsten Methoden, um eine Hypothese zu ermitteln. In Bibliotheken, Online-Quellen und sogar in kommerziellen Datenbanken ist eine enorme Menge an Informationen verfügbar. Zu den Quellen können Zeitungen, Zeitschriften, Bücher aus Bibliotheken, Dokumente von Regierungsbehörden, Artikel zu bestimmten Themen, Literatur, Jahresberichte, veröffentlichte Statistiken von Forschungseinrichtungen usw. gehören.

Bei der Recherche in diesen Quellen sind jedoch einige Dinge zu beachten. Staatliche Stellen verfügen über authentische Informationen, die jedoch manchmal mit einem geringen Preis verbunden sind.

Ein Beispiel: Ein Unternehmen hat niedrige Umsätze. Wenn das Problem mit dem Markt oder dem Unternehmen zusammenhängt oder wenn das zu untersuchende Thema mit der finanziellen Situation des Landes zusammenhängt, können Sie leicht anhand der verfügbaren Statistiken und der Marktliteratur recherchieren, wenn Sie Zugang zu Forschungsdaten aus staatlichen Dokumenten oder kommerziellen Quellen haben.

Fallstudienforschung: Fallstudien können dem Forscher helfen, durch sorgfältige Analyse bestehender Fälle, die ein ähnliches Problem durchlaufen haben, mehr Informationen zu erhalten. Diese Art der Analyse ist sehr wichtig und entscheidend, insbesondere in der heutigen Geschäftswelt.

Der Forscher muss nur sicherstellen, dass er/sie den Fall sorgfältig in Bezug auf alle Variablen analysiert, die im Verhältnis zu seinen/ihren eigenen Variablen stehen. Sie wird in der Wirtschaft, in sozialwissenschaftlichen Organisationen und sogar im Gesundheitssektor häufig eingesetzt.

Ein Beispiel: Ein bestimmter orthopädischer Chirurg hat die höchste Erfolgsquote bei Knieoperationen. Viele andere Krankenhäuser oder Ärzte haben sich dieses Falles angenommen, um die Methode zu verstehen und zu vergleichen, mit der dieser Chirurg den Eingriff durchführt, um seine Erfolgsquote zu erhöhen.

Verfahren zur Durchführung explorativer Forschung

Für die Durchführung dieser Untersuchung ist es notwendig, eine Reihe von Schritten zu befolgen, die spezifische Ergebnisse ermöglichen:

Identifizierung des Problems

Bevor wir beginnen, müssen wir das Forschungsproblem definieren und es mit Fragen angehen, die an den Kontext angepasst sind.

Aufstellen der Hypothesen

In Ermangelung einer früheren Studie über den Untersuchungsgegenstand oder ungenauer Daten besteht unsere Aufgabe darin, die Prämissen zu formulieren, die sich aus den bei der Festlegung des Forschungsproblems gewonnenen Fragen ergeben.

Untermauern Sie die folgende Forschung

Sobald die vorangegangenen Punkte mit den gewonnenen Daten definiert sind, müssen wir den Prozess mit anderen, oft deskriptiven Forschungsmethoden fortsetzen.

Anwendung der explorativen Forschung im Marketing

Wann ist explorative Forschung im Marketing sinnvoll? Nehmen wir zum Beispiel einen Bereich des Marketings, der sich hauptsächlich auf eine bestimmte Strategie stützt. Vielleicht stößt ein Teammitglied bei der Vorbereitung einer Wettbewerbsanalyse, mit der ermittelt werden soll, ob sie in einem bestimmten Geschäftsfeld optimal ist, auf eine Technik, die bei mehreren Wettbewerbern funktioniert hat. Diese Methoden sind jedoch neu oder zu wenig erforscht, was zu einer Wissenslücke führt.

Explorative Forschung kann sich auf den Markt konzentrieren, um Fragen zu einem unbekannten Thema durch unabhängige Erkundung zu beantworten. Im Gegensatz zu definierten Projekten fehlen bei der explorativen Forschung oft die Parameter formellerer Untersuchungen und sie dient stattdessen der Gewinnung breiter Informationen, die in spezifischeren Fallstudien verwendet werden können.

Die erfolgreichsten Verfahrensoptionen für diese Art von Forschung sind:

Online-Befragungen
Online-Gemeinschaften
Expertenbefragungen
Experimentelle Feldforschung

Vorteile der explorativen Forschung

Der Forscher ist sehr flexibel und kann sich im Laufe der Forschung an Veränderungen anpassen.
Im Allgemeinen sind die Kosten gering.
Hilft, die Grundlagen für eine Untersuchung zu schaffen.
Sie ermöglicht es dem Forscher, in einem frühen Stadium zu verstehen, ob das Thema die Investition von Zeit und Ressourcen wert ist.
Sie kann anderen Forschern helfen, die möglichen Ursachen des Problems zu entdecken, die dann im Detail untersucht werden können, um herauszufinden, welche davon die wahrscheinlichste Ursache des Problems ist.

Nachteile der explorativen Forschung

Sie kann zwar einen Hinweis auf die richtige Antwort geben, ist aber im Allgemeinen nicht schlüssig.
Der größte Nachteil der explorativen Forschung ist, dass sie qualitative Daten liefert. Die Interpretation solcher Informationen kann kritisch und voreingenommen sein.
In den meisten Fällen handelt es sich bei der explorativen Forschung um eine kleinere Stichprobe, so dass die Ergebnisse nicht genau auf eine allgemeine Bevölkerung übertragen werden können.
Wenn die Daten durch Sekundärforschung erhoben werden, besteht die Möglichkeit, dass die Daten alt und veraltet sind.

Fazit

Explorative Forschung wird durchgeführt, wenn ein Thema gründlich erforscht werden muss, insbesondere, wenn es noch nicht untersucht wurde.

Ziel dieser Methode ist es, das Problem und sein Umfeld zu erforschen und nicht, ein Fazit daraus zu ziehen. Sie ermöglicht es dem Forscher, eine solide Grundlage für die Erkundung seiner Ideen zu schaffen, das richtige Forschungsdesign zu wählen und die Variablen zu finden, die für die Analyse wirklich wichtig sind, und, was am wichtigsten ist, sie kann Organisationen oder Forschern helfen, viel Zeit und Ressourcen zu sparen, da sie weiß, ob es sich lohnt, weiterzumachen.

Oft spart der Prozess der explorativen Forschung Zeit, und da die Ergebnisse nicht schlüssig oder vollständig ausgearbeitet sein müssen, können Marketingexperten bei Bedarf Forschungsarbeiten einleiten, um eine solide Wissensbasis zu schaffen, die bei künftigen Bewertungen verwendet werden kann.

Wenn Sie mehr über explorative Forschung erfahren und mit der Datenerhebung beginnen möchten, kontaktieren Sie uns noch heute.

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