Die Festlegung von Leistungszielen für Mitarbeiter hat das Potenzial, sowohl die Mitarbeiterzufriedenheit als auch die Gesamtrentabilität des Unternehmens zu verbessern. Es ist ein wesentlicher Schritt, um einen unparteiischen und inspirierenden Leistungsbewertungsprozess zu entwickeln und Ihre besten Mitarbeiter zu halten.
Wenn das Management keine Ziele vorgibt, kann es für die Mitarbeiter schwierig werden, sich inspiriert und zuversichtlich zu fühlen. Außerdem ist es wahrscheinlicher, dass Voreingenommenheit bei der Leistungsbeurteilung im Vordergrund steht.
Das Setzen von Leistungszielen wirkt sich auf verschiedene Faktoren aus, darunter Mitarbeiterbindung, Teamorientierung und Mitarbeiterengagement. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter dazu ermutigen, sich Ziele zu setzen, helfen Sie ihnen nicht nur, ihr Potenzial voll auszuschöpfen, sondern auch, die Ziele Ihres Unternehmens zu erreichen.
Deshalb gehen wir in diesem Blog auf die Leistungsziele für Mitarbeiter, die Art und Weise, wie man Ziele setzt, und auf Beispiele ein.
Was sind die Leistungsziele der Mitarbeiter?
Leistungsziele für Mitarbeiter sind kurze Ziele, die sie zu einem bestimmten Zeitpunkt erreichen müssen. Diese Ziele sind in der Regel mit bestimmten Stellen verbunden und werden unter Berücksichtigung der Aufgaben und Verantwortlichkeiten ausgewählt, die ein Mitarbeiter in dieser Rolle erfüllen soll.
Leistungsziele sind häufig eine Teilmenge der übergeordneten Unternehmensziele und tragen zu diesen bei. Leistungsziele sollten so spezifisch und leicht messbar wie möglich sein, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter verstehen, was von ihnen in ihrer Rolle erwartet wird.
Ein Leistungsmanagementsystem wird von Unternehmen häufig eingesetzt, um zu bewerten, wie gut die Mitarbeiter ihre Ziele erreichen. Diese Bewertung basiert auf Beförderungen, Gehaltserhöhungen und Versetzungsentscheidungen.
Einem Manager kommt eine besondere und einflussreiche Position bei der Festlegung von Zielen zu, da er erfolgreich ist:
- Sie haben außergewöhnliche Kenntnisse über die Anforderungen und Fähigkeiten Ihrer direkten Mitarbeiter.
- Sie berücksichtigen die Ressourcen und Interessen des Unternehmens.
Wenn Sie Ihren direkten Mitarbeitern die Freiheit geben, sich ihre eigenen Ziele zu setzen, haben sie mehr Kontrolle über ihren Karriereweg und fühlen sich selbstbestimmt. Wahrscheinlich werden sie sich infolgedessen stärker engagieren.
Beschäftigungsziele dienen dazu, den kurzfristigen Karriereweg eines jeden Mitarbeiters zu skizzieren. Sie skizzieren für die Arbeitnehmer, was sie anstreben sollten, um eine Gehaltserhöhung oder eine neue Stelle zu erhalten.
Wege zur Festlegung von Zielen für die Mitarbeiterleistung
Die Hauptaufgabe eines Managers besteht darin, Leistungsziele für seine Teammitglieder festzulegen. Legen Sie erreichbare Ziele fest, indem Sie die folgenden Möglichkeiten nutzen, um die Produktivität Ihres Teams zu steigern und die Expansion Ihres Unternehmens zu fördern:
- Bestimmen Sie Geschäftsziele
Wenn Sie die Leistungsziele jedes Mitarbeiters mit dem Auftrag und der Strategie Ihres Unternehmens verknüpfen möchten, sollten Sie sich die Ziele Ihres Unternehmens ansehen. Die Ziele für die Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter sind erfolgreicher, wenn die Mitarbeiter verstehen, wie ihre Beiträge das Unternehmen voranbringen. Beginnen Sie mit dem großen Ganzen des Unternehmens und schlüsseln Sie es in spezifischere Ziele für jeden Einzelnen auf. Finden Sie heraus, wie jeder Einzelne zum Erreichen des Ziels der Geschäftsleitung beitragen kann, z.B. wenn sie den Umsatz um 4% steigern will.
- Ermutigen Sie Ihr Personal zur Teilnahme
Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, sich ihre positionsspezifischen Ziele auszudenken und einzureichen. Anstelle von Zielen, die von der Geschäftsleitung vorgegeben werden, werden die Mitarbeiter stärker motiviert sein, ihre eigenen Ziele zu erreichen. Sprechen Sie über die individuellen Ziele eines jeden Mitarbeiters für einen bestimmten Leistungszeitraum. Vergewissern Sie sich, dass die Ziele des Unternehmens und die Ziele kompatibel sind. Sobald die Ziele feststehen, erstellen Sie einen Aktionsplan, um sie zu erreichen.
- Wenden Sie die SMART-Strategie an
Die Leistungsziele für Mitarbeiter können spezifisch, quantifizierbar, erreichbar, relevant und zeitlich begrenzt sein, wenn Sie die SMART-Zielsetzungstechnik verwenden. Jedes Ziel sollte den Teammitgliedern zeigen, was von ihnen erwartet wird und wann sie es erreichen sollen. Geben Sie dem Erreichten eine Zahl, um es messbar zu machen und um sicherzustellen, dass das Ziel ehrgeizig, aber erreichbar ist.
Die folgenden Eigenschaften sollten in effizienten Leistungszielen enthalten sein:
- Spezifisch: Ziele sollten so formuliert werden, dass sie das Erreichte beschreiben. Es ist besser, konkrete Formulierungen zu verwenden, wie z.B. „mit der Veröffentlichung eines monatlichen Newsletters beginnen“, als Verallgemeinerungen wie „die Kommunikation mit den Teammitgliedern verbessern“.
- Messbar: Die Fähigkeit, den Fortschritt eines Ziels zu verfolgen, sollte ein Bedürfnis für ein Ziel sein. Neben einem numerischen Wert können Ziele auch durch eine Veränderung des Verhaltens, der Qualität, der Zyklus- oder Bearbeitungszeit oder der Effizienz gemessen werden. Verringern Sie zum Beispiel die Bearbeitungszeit um 10%.
- Erreichbar: Es sollten Anstrengungen unternommen werden, um Ziele zu erreichen, die vernünftig sein sollten. Sie sollten sich ehrlich bemühen und die verfügbaren Ressourcen nutzen, um sich realistische Ziele zu setzen, die in der vorgesehenen Zeit erreicht werden können.
- Relevant: Alle Ziele sollten für das Hauptziel relevant sein, z.B. für die Erfüllung der Unternehmensziele.
- Zeitgebunden: Um die Ziele zu erreichen, sollten Sie einen Zeitplan aufstellen. Wenn Sie Ihre Produktivität um 10% steigern wollen, sollten Sie angeben, ob Sie dies in einem Jahr, in zwei Jahren oder bis zu einem bestimmten Datum erreichen wollen.
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Regelmäßig überwachen und neu bewerten
Indem Sie die Fortschritte regelmäßig überwachen und analysieren, können Sie Ihre Mitarbeiter dazu ermutigen, ihre Leistungsziele zu erreichen und den Aufstieg zu gewährleisten. Nach einem Gespräch mit dem betreffenden Mitarbeiter können Sie die Ziele bei Bedarf überarbeiten und aktualisieren. Belohnen Sie Mitarbeiter, die ihre Ziele erreichen, und unterstützen Sie diejenigen, die ihre Ziele nicht erreichen.
Beispiele für Leistungsziele für Mitarbeiter
- Ziele der Zusammenarbeit – Sie konzentriert sich darauf, dass Mitarbeiter ihre Kollegen bei der Erreichung ihrer eigenen Ziele unterstützen.
- Ziele für die berufliche Entwicklung – hilft bei der Entwicklung von Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten der Mitarbeiter.
- Objekte zur Selbstkontrolle – hilft Arbeitnehmern, ihre Intuition und ihre Fähigkeit zur unabhängigen Entscheidungsfindung zu entwickeln.
- Entwicklung von Zielen für Soft Skills – die sich darauf konzentrieren, wie die Mitarbeiter mit Herausforderungen umgehen, zusammenarbeiten und ihre Arbeitsbelastung bewältigen.
- Strebt nach Kreativität – ermutigt die Mitarbeiter zu kreativem Denken, was sowohl ihrem eigenen als auch dem Wachstum des Unternehmens zugute kommt.
- Ziele für emotionale Intelligenz – stellt sicher, dass Arbeitnehmer ihre Emotionen verarbeiten können, um kluge Entscheidungen zu treffen.
- Die Ziele des Personalmanagements – Schulung der Mitarbeiter in effektiven Kommunikationstechniken, Teamarbeit und der Fähigkeit, andere zu inspirieren.
- Ziele in Verhandlungen – führen zu Arbeitnehmern, die Streitigkeiten lösen und eine gemeinsame Basis finden können.
- Ziele für die virtuelle Kommunikation – Halten Sie Ihre Mitarbeiter über die technologischen Veränderungen am digitalen Arbeitsplatz auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass sie sich auf die neuen Kommunikationskanäle einstellen können.
- Ziele für die Entscheidungsfindung – Befähigung der Arbeitnehmer, sich zu einflussreichen Entscheidungsträgern und Führungskräften zu entwickeln.
Fazit
Ihr Unternehmen sollte einen Standard für die Festlegung von Leistungs- und Zielvorgaben für Mitarbeiter haben. Sie haben die Chance, das Leben Ihrer Mitarbeiter zu verändern und vielleicht die finanzielle Gesundheit Ihres gesamten Unternehmens zu verbessern, indem Sie solche Ziele festlegen.
Leistungsziele sorgen dafür, dass die Mitarbeiter motiviert sind und sich in ihrem aktuellen Job und ihrer Karriere engagiert fühlen. Wenn es keine Leistungsziele gibt, können die Arbeitsmoral und das Gefühl der Sinnhaftigkeit der Arbeit im Unternehmen leiden, was sich negativ auf die Qualität der Arbeit und den Gesamterfolg des Unternehmens auswirken wird.
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