{"id":995927,"date":"2022-03-13T17:58:56","date_gmt":"2022-03-13T16:58:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.de\/?p=42180"},"modified":"2022-03-13T17:58:56","modified_gmt":"2022-03-13T16:58:56","slug":"hello-fresh-case-study-marktforschung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/hello-fresh-case-study-marktforschung\/","title":{"rendered":"Hello Fresh: Durchf\u00fchrung von Marktforschung mit Software von QuestionPro"},"content":{"rendered":"
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Marktforschung<\/span><\/p>\n

Hello Fresh nutzt QuestionPro als unternehmensweite und zentrale Marktforschungs-Plattform<\/h1>\n

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\nInzwischen d\u00fcrfte jeder das Unternehmen Hello Fresh kennen. Der Kochboxen-Lieferant wurde 2011 in Berlin gegr\u00fcndet und versendet die Zutaten f\u00fcr komplette Men\u00fcs inklusive Rezepte f\u00fcr die Zubereitung. Das Unternehmen ist auch deshalb so erfolgreich, weil es den Markt sehr gut analysiert und kennt und seine Kunden zielgruppengenau anspricht. Abgesehen davon setzt Hello Fresh auf erstklassige Qualit\u00e4t!<\/span>
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\u00dcber Hello Fresh<\/h2>\n

\"HelloDie Gr\u00fcnder von Hello Fresh waren im November 2011 Jessica Nilsson, Dominik Richter und Thomas Griesel. So einfach die Idee des Gesch\u00e4ftsmodells auch klingen mag, so genial ist sie! 2021 setzte Hello Fresh mit seinen ma\u00dfgeschneiderten Kochboxen und den dazugeh\u00f6rigen Rezepten rund 5,9 Milliarden EUR\u00a0 um. Das Unternehmen z\u00e4hlt inzwischen gut 6500 Mitarbeiter. Hello Fresh ist eine echte Erfolgsgeschichte.<\/p>\n

Im Fokus von Hello Fresh stehen Kunden und Qualit\u00e4t<\/h3>\n

Hello Fresh ist auch deshalb so erfolgreich, weil die Verantwortlichen durchg\u00e4ngig den Markt, das Kundenverhalten, Kundenw\u00fcnsche und Kundenbed\u00fcrfnisse sowie interne Prozesse analysieren und stetig optimieren. Ein weitere wichtiger Aspekt f\u00fcr Hello Fresh ist die Sicherung einer gleichbleibenden hohen Qualit\u00e4t, was die Waren und die Auslieferung der Kochboxen betrifft. Zudem legt das Unternehmen gro\u00dfen Wert auf Kundenservice und auf eine reibungslose Customer Journey mit vielen positiven Kundenerfahrungen.<\/p>\n

[su_quote]“Unsere Anforderungen an eine technologische Marktforschungs-Plattform, die uns bef\u00e4higt, alle Stakeholder mit gutem Gewissen Befragungen selbst durchf\u00fchren zu lassen ohne dabei die Qualit\u00e4t und Vergleichbarkeit der Ergebnisse zu gef\u00e4hrden, werden absolut erf\u00fcllt. Dies gibt uns im Market-Research-Team die Kapazit\u00e4ten, unseren Fokus auf Individual-Studien, strategische Analysen und Inhalte zu fokussieren.\u201d
\nStefan Heyne, Team Lead Market Research[\/su_quote]<\/p>\n

\"Case<\/p>\n

Hello Fresh setzt bei der Durchf\u00fchrung von Marktforschung auf Technologien von QuestionPro<\/h3>\n

Hello Fresh war auf der Suche nach einer zentralen Plattformtechnologie, die die Anforderungen der Hello-Fresh-Marktforschung dahingehend erf\u00fcllt, dass alle unterschiedlichen Bereiche und Landesgesellschaften in der Lage sind, dezentral, schnell und eigenst\u00e4ndig Marktforschungs-Projekte als Self-Service durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen. Hierdurch sollte gew\u00e4hrleistet sein, dass der Fokus st\u00e4rker auf Inhalte, Qualit\u00e4tsstandards und komplexe Projekte liegt, ohne dabei jedoch die unternehmensweiten Qualit\u00e4tsstandards und die Vergleichbarkeit von Daten zu gef\u00e4hrden.<\/p>\n

Download Case Study<\/h2>\n

Wie dies dem Unternehmen Hello Fresh letztendlich gelungen ist lesen Sie in der Case Study, die Sie sich kostenlos herunterladen k\u00f6nnen.
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