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Vender os teus produtos e serviços existentes em novos mercados envolve muitas coisas, desde a expansão para novas áreas geográficas, mas também o desenvolvimento da tua oferta para novas utilizações ou para um novo segmento de clientes. É por isso que hoje vamos falar sobre desenvolvimento do mercado.
Um novo mercado pode ser definido por um novo cliente segmento de clientes (homens, por exemplo, quando a empresa se dirigia às mulheres), ou uma nova área geográfica.
Vamos saber mais sobre este conceito e a sua importância para o teu negócio.
O que é o desenvolvimento do mercado?
O desenvolvimento do mercado é uma técnica de marketing que visa expandir o mercado de uma empresa, a fim de aumentar a base de clientes para vender mais produtos.
Existem várias abordagens que podem ser utilizadas para expandir um mercado, desde a conquista de clientes da concorrência até à expansão para um segmento de mercado mal servido.
Estas práticas são geralmente organizadas e conduzidas por pessoal de marketing que pode trabalhar internamente ou ser contratado especificamente para ajudar a desenvolver o mercado.
Importância do desenvolvimento do mercado
Desenvolver uma estratégia sólida de desenvolvimento de mercado é um aspeto importante para ajudar uma empresa a crescer. Se as empresas estiverem limitadas por um pequeno quota de mercado Se não tiveres uma quota de mercado, poderás ter dificuldade em vender mais produtos, obter capital e expandir a tua empresa.
As empresas mais pequenas com pouca experiência em marketing podem recorrer a consultores para este fim, enquanto as empresas maiores e mais experientes têm departamentos de marketing internos que podem tratar do desenvolvimento do mercado. Isto faz parte da atividade normal das empresas de sucesso.
Ao identificar necessidades noutros mercados, podes criar gamas de produtos e serviços que te ajudem a aumentar a tua carteira.
Vantagens do desenvolvimento de novos mercados
Eis algumas das vantagens do desenvolvimento do mercado
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Os riscos são reduzidos
Se as tuas fontes de rendimento estão concentradas num território, estás dependente do seu ciclo económico. Diversificar as tuas fontes geograficamente criará a estabilidade necessária para sustentar o crescimento.
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Diversificação da base de clientes
Se mais de 25% do teu volume de negócios estiver ligado a um único cliente, estás a expor-te a uma perigosa relação de poder e dependência. Alcança mais clientes e ganharás independência.
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Melhora o valor dos activos da empresa
Estar presente em vários mercados alarga a tua rede e melhora as tuas perspectivas de crescimento e de financiamento. Para os compradores de empresas, isto tem um valor considerável.
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Permite-te tirar partido das oportunidades antes da concorrência
Os mercados estão cada vez mais saturados. É por isso que é importante desenvolver o mercado antes da concorrência.
Estratégias para alcançar o desenvolvimento do mercado
Quando uma empresa considera que precisa de aumentar a dimensão do seu mercado, o primeiro passo é normalmente desenvolver um perfil para determinar que segmentos de mercado são atualmente servidos.
Este estudo inclui uma análise dos tipos de clientes quem é o proprietário da empresa e o que compra. Esta informação é utilizada para desenvolver uma estratégia de desenvolvimento de mercado eficaz e abrangente. As empresas devem utilizar estratégias rentáveis para não gastarem mais dinheiro no desenvolvimento de um mercado do que o que poderiam ganhar com esse desenvolvimento.
Um aspeto do desenvolvimento do mercado consiste em interessar os clientes actuais por produtos e serviços que não compram atualmente. Isto inclui produtos e serviços recentemente lançados. Estes clientes podem ser potencialmente fáceis de vender, uma vez que já têm uma relação com a empresa e podem estar predispostos a desenvolver essa relação.
Outra estratégia de desenvolvimento do mercado consiste em identificar os consumidores que compram aos concorrentes e encontrar formas de os atrair, por exemplo, oferecendo promoções específicas.
Os clientes que não compram um produto ou serviço constituem um mercado potencialmente inexplorado. O desenvolvimento do mercado ajuda precisamente as empresas ou marcas a despertar o interesse de potenciais clientes e a transformá-los em clientes.
Conclusão
Há inúmeras empresas que querem expandir os seus mercados. Se uma empresa vender apenas numa região ou se se concentrar num grupo demográfico, tem boas hipóteses de aumentar a dimensão do seu negócio.
Muitos factores influenciam o desenvolvimento do mercado, incluindo recursos financeiros, estudos de marketing para identificar os principais factores de sucesso e qualificar as oportunidades, reorganização dos recursos comerciais (canais de distribuição, força de vendas, etc.), comunicação eficaz para aumentar a sensibilização, etc.
No entanto, o estudo de mercado é a espinha dorsal da estratégia de desenvolvimento. A investigação contínua é vital para te manteres no mercado competitivo.
Por isso, se estás a pensar em seguir uma estratégia de crescimento, o QuestionPro pode ajudar-te. Dispomos de inúmeras ferramentas que te ajudarão a obter feedback do teu público e a conhecer as suas necessidades reais e as oportunidades que tens para continuar a crescer.