Si estás buscando tu próxima herramienta de encuestas y formularios en línea, probablemente hayas notado que algunos nombres aparecen con frecuencia en las listas de comparación de software de encuestas. Una de estas comparaciones es JotForm vs Google Forms.
Esta comparación es común porque ambas plataformas sobresalen en lo que hacen y ofrecen características valiosas a sus usuarios. A menudo son las opciones preferidas para la mayoría de los proyectos pequeños a medianos debido a su precio y capacidades.
En esta revisión, analizaremos ambos competidores en profundidad para ayudarte a determinar cuál es la mejor opción para tus proyectos.
Acerca de JotForm
JotForm es un creador de formularios en línea que permite a los usuarios crear formularios y encuestas personalizados con una interfaz de arrastrar y soltar. Ofrece una amplia gama de plantillas e integraciones, lo que facilita la recopilación y el análisis de datos.
Acerca de Google Forms
Google Forms es una herramienta gratuita de Google que permite a los usuarios crear formularios, cuestionarios y encuestas. Proporciona una forma sencilla de recopilar respuestas y está altamente integrado con otras aplicaciones de Google Workspace.
JotForm vs Google Forms: Principales diferencias
Aunque ambas plataformas satisfacen las necesidades básicas de cualquier persona que desee realizar estudios simples, cada una tiene características únicas que la hacen ideal para públicos específicos. A continuación, enumeramos una comparación lado a lado de los principales aspectos de ambas herramientas para que puedas utilizar esta información al tomar una decisión.
Precios
- Google Forms: Completamente gratuito, sin limitaciones en la cantidad de formularios o respuestas. Es parte del paquete de Google Workspace, pero no requiere una suscripción para las funciones básicas.
- JotForm: Ofrece un plan gratuito con limitaciones (hasta 5 formularios por mes). Los planes pagos comienzan en $34/mes para el plan Bronze, $39/mes para el plan Silver, y $99/mes para el plan Gold, con precios para empresas disponibles a pedido.
Características y personalización
- Google Forms: Conocido por su simplicidad y facilidad de uso, Google Forms ofrece características básicas como múltiples tipos de preguntas, lógica condicional y colaboración en tiempo real. Sin embargo, las opciones de personalización son limitadas, con temas y esquemas de colores básicos disponibles.
- JotForm: Proporciona amplias opciones de personalización, incluyendo temas y plantillas avanzadas, y la capacidad de agregar widgets e integraciones. Soporta lógica condicional y procesamiento de pagos, y ofrece características como firmas electrónicas y flujos de trabajo de aprobación multinivel. JotForm es altamente versátil y se adapta a necesidades más complejas de creación de formularios.
Integración y compatibilidad
- Google Forms: Se integra perfectamente con otras herramientas de Google Workspace, como Google Sheets y Google Drive, lo que lo hace conveniente para usuarios ya inmersos en el ecosistema de Google.
- JotForm: Se integra con varias aplicaciones de terceros, incluyendo sistemas CRM, procesadores de pagos y herramientas de marketing por correo electrónico. Esto lo hace adecuado para usuarios que necesitan opciones de integración avanzadas.
Manejo de datos y seguridad
- Google Forms: Es parte del paquete de Google Workspace y garantiza la seguridad de los datos. Ofrece manejo básico de datos y análisis, y recopila automáticamente las respuestas en Google Sheets.
- JotForm: Proporciona sólidas características de gestión y seguridad de datos, incluyendo el cumplimiento de regulaciones como HIPAA para encuestas de salud. Ofrece herramientas detalladas de análisis e informes dentro de la plataforma.
Facilidad de uso
- Google Forms: Extremadamente fácil de usar con una interfaz sencilla, lo que lo hace ideal para la creación rápida y simple de formularios. Es fácil de configurar y no requiere habilidades técnicas avanzadas.
- JotForm: Ofrece características más avanzadas, pero tiene una curva de aprendizaje más pronunciada. La interfaz es fácil de usar, pero puede requerir algo de tiempo para explorar todas las opciones y configuraciones disponibles.
Opiniones de usuarios
Ambas plataformas tienen altas calificaciones de usuarios. Google Forms es elogiado por su simplicidad e integración con los servicios de Google, mientras que JotForm es apreciado por sus características avanzadas y opciones de personalización. Sin embargo, los usuarios de JotForm han reportado problemas ocasionales con los tiempos de respuesta del servicio al cliente.
Otras diferencias relevantes entre ambas plataformas
| Plantillas de Formularios | Extensa biblioteca de plantillas personalizables | Plantillas básicas, menos opciones |
| Personalización de Marca | Amplias opciones de personalización (logotipos, colores) | Personalización limitada |
| Tipos de Campo | Amplia gama de tipos de campo (pagos, widgets) | Tipos de campo básicos (texto, elección múltiple) |
| Integraciones | Muchas integraciones con aplicaciones de terceros | Integraciones limitadas |
| Recolección de Pagos | Procesadores de pago integrados (PayPal, Stripe) | Sin recolección de pagos integrada |
| Lógica Condicional | Opciones avanzadas de lógica condicional | Lógica condicional básica |
| Análisis e Informes | Herramientas detalladas de análisis e informes | Resúmenes básicos de respuestas |
| Opciones de Exportación de Datos | Varios formatos de exportación (Excel, CSV, PDF) | Limitado a Excel y CSV |
| Colaboración | Características de colaboración en equipo y roles | Compartición y colaboración básicas |
| Interfaz de Usuario | Más sofisticada y rica en funciones | Sencilla y fácil de usar |
JotForm vs Google Forms: ¿Cuál elegir?
Ambas empresas han desarrollado productos que te permiten realizar encuestas y recopilar información para tus proyectos. Sin embargo, en este escenario, el principal punto de diferenciación a considerar es: ¿Cuánto estás dispuesto a invertir? ¿Qué tan grande y complejo es tu proyecto?
Con esto en mente, puedes tomar una decisión informada:
- Elige Google Forms si necesitas una herramienta gratuita, fácil de usar, para la recopilación básica de datos, encuestas y cuestionarios, con integración perfecta en el ecosistema de Google.
- Elige JotForm si requieres características más avanzadas, amplia personalización y opciones robustas de integración para tareas complejas de creación de formularios.
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