Si has utilizado Wufoo o estás buscando alternativas a Wufoo, has llegado al lugar indicado para encontrar mejores opciones.
Wufoo fue en su momento un referente en encuestas en línea. Con su facilidad para la creación de formularios y su enfoque intuitivo, parecía una plataforma sin inconvenientes. Sin embargo, en un entorno donde las encuestas en línea se utilizan para todo, desde la participación de los empleados hasta evaluaciones de desempeño, cabe preguntarse si este creador de formularios ha logrado mantenerse relevante y útil con el tiempo.
En este artículo, exploraremos las 8 mejores alternativas a Wufoo y destacaremos las principales características de cada una.
¿Qué es Wufoo?
Wufoo es un creador de formularios en línea que permite diseñar estructuras para recopilar datos en diversas situaciones, como:
- Pagos en línea
- Información de contacto
- Confirmaciones de asistencia (RSVPs)
- Encuestas
- Registro de eventos
Este creador de formularios es reconocido por ser intuitivo, flexible y contar con plantillas y opciones de informes. Permite personalizar temas, agregar branding, subir archivos, aceptar pagos con tarjeta de crédito y recibir alertas automáticas.
Wufoo ofrece diferentes planes según las necesidades del usuario, incluyendo una versión gratuita.
¿Por qué buscar alternativas a Wufoo?
El costo no es el único factor a considerar al elegir una plataforma. Para un usuario promedio, Wufoo puede ser suficiente, pero presenta varias limitaciones importantes:
- Atención al cliente deficiente: Muchos usuarios han reportado que el servicio de atención al cliente de Wufoo es lento y poco efectivo.
- Diseño obsoleto: Los formularios de Wufoo lucen anticuados y es difícil personalizarlos con CSS o diseños en blanco.
- Problemas de integración con WordPress: La implementación de Wufoo en WordPress no es intuitiva ni eficiente, lo que ha llevado a muchos usuarios a buscar opciones más sencillas.
A lo largo de los años, han surgido diversas alternativas a Wufoo que ofrecen mejores funcionalidades y mayor flexibilidad.
Las 8 mejores alternativas a Wufoo
A continuación, te presentamos una lista de las mejores alternativas a Wufoo, con sus principales características:
1. QuestionPro
QuestionPro es una de las alternativas más eficaces a Wufoo. Es una fantástica herramienta de encuestas en línea que permite a los usuarios simplificar preguntas difíciles. Ofrece todos los recursos necesarios para diseñar y distribuir encuestas exitosas. Sus características clave son:
- Diseño de encuestas: QuestionPro proporciona plantillas que satisfarán sus necesidades. Hay numerosas plantillas disponibles, desde comentarios de clientes con diferentes tipos de preguntas hasta encuestas de satisfacción de empleados. Puede agregar un encabezado y un pie de página personalizados, una página de agradecimiento y logotipos para fines de marca. Puede utilizar archivos multimedia y personalización CSS.
- Integración y API: Google Sheets, Analytics, SalesForce y otros sistemas pueden integrarse con esta herramienta de encuestas en línea a través de API. Esto hace que el uso de la API de QuestionPro, en general, sea un procedimiento sencillo.
- Personalización: Mediante herramientas como la validación de preguntas, la aleatorización sofisticada, el encadenamiento de encuestas, etc., QuestionPro facilita la personalización de sus encuestas en línea. Las encuestas pueden utilizar diversas técnicas lógicas para ser más innovadoras y funcionales.
- Informes y análisis: Puede obtener información sobre las encuestas mediante los informes en tiempo real de QuestionPro. NPS puede ser medido, analizado y mejorado en toda su empresa. Puede obtener análisis de tendencias o segmentación de datos en función de variables externas.
- Seguridad: QuestionPro brinda protección de nivel empresarial para sus encuestas en línea y la confidencialidad de los datos.
QuestionPro satisface las necesidades del mundo tecnológico en rápida evolución. Si desea que sus formularios avancen a la par de los tiempos, ésta es la mejor ruta a elegir. No importa cuánto tiempo utilice QuestionPro, siempre estará disponible de forma gratuita con algunas restricciones.
2. Google Forms
Google Forms es una herramienta en línea gratuita de las más populares. Te permite crear formularios, encuestas y cuestionarios, editarlos con otros usuarios y compartirlos. Todo lo que tienes que hacer para crear, acceder y compartir contenido de Google Forms es iniciar sesión en Google. Examinemos por qué se utilizan tanto los formularios de Google.
Google Forms requiere unos pocos pasos para crear una encuesta online. Las encuestas online permiten añadir imágenes de fondo.
Google Forms tiene un formato condicional rudimentario, pero no más funciones o capacidades. Esto incluye saltarse secciones de la encuesta en función de las respuestas.
Google Forms es gratuito, lo cual es un argumento de venta clave.
Una variedad de opciones para compartir hace que sea sencillo para usted compartir sus encuestas en línea.
Obviamente, Google Forms no es la herramienta que necesitas si buscas una que te permita personalizar y mejorar tus encuestas en línea. Consulta las funciones de QuestionPro para descubrir si esta alternativa a Wufoo satisface todas tus necesidades.
Te invito a leer: Wufoo vs Google Forms: ¿Cuál es el mejor creador de encuestas y formularios
3. SurveyMonkey
SurveyMonkey tiene muchos años de experiencia en la industria del software para encuestas en línea. Como empresa matriz de Wufoo, es una de las mejores opciones para las empresas que desean crear encuestas en línea.
Puede utilizar los servicios de SurveyMonkey para diversas audiencias, incluidos sus empleados y su base de clientes, o usar su software para realizar investigaciones de mercado. Entre las características clave se incluyen:
- Encuesta NPS: Le ayuda a determinar qué tan probable es que su cliente recomiende su empresa a otras personas ajenas a ella.
- Interfaz de usuario: La interfaz de usuario (UI) de la plataforma es limpia, contemporánea y expansiva. Está hecha para parecer mejor y sentirse mejor al usarla.
- Plantillas de encuestas: SurveyMonkey seguramente tiene plantillas que se adaptan a todas sus necesidades. Hay muchas plantillas, desde encuestas de satisfacción de empleados hasta formularios de comentarios de clientes.
- Integraciones con terceros: SurveyMonkey interactúa con plataformas de terceros para optimizar las operaciones corporativas y obtener más resultados.
- Análisis de datos: Utilice los datos de las encuestas para hacer crecer su empresa. Vea los resultados resumidos, filtrados y abiertos.
4. Typeform
Typeform es un software de encuestas y una alternativa popular a Wufoo. Es fácil de usar, tiene un diseño despejado y una interfaz de usuario visualmente atractiva y fácil de usar. Éstos son algunos de los aspectos más destacados de esta herramienta de encuestas en línea:
- Plantillas coloridas: Typeform ofrece cientos de plantillas para añadir color y estilo a sus encuestas.
- Lógica condicional: La lógica se puede aplicar a las encuestas para hacerlas más inteligentes y eficaces.
- Integración: Esta herramienta de encuestas en línea puede integrarse con varios programas. En general, esto hace que el uso de la API de Typeform sea un proceso sencillo.
- Flujos de trabajo personalizados: Puede desarrollar encuestas en línea que se adapten a los intereses de sus clientes.
Conoce más sobre Typeform vs Wufoo.
5. Jotform
Como alternativa a Wufoo, JotForm te permite diseñar formularios únicos desde cero o elegir entre varias plantillas prediseñadas. Después puedes ajustarlos a tus necesidades y empezar a recopilar datos.
En los últimos años, algunas pequeñas empresas, ONG e instituciones educativas han pasado de Wufoo a Jotform. Aunque las dos empresas son comparables en cuanto a funcionalidad, existen algunas diferencias significativas.
- Jotform facilita la personalización de las encuestas en línea mediante el uso de filtros, lógica y plantillas dinámicas.
- Muchas otras aplicaciones pueden integrarse con Jotform.
- Los encuestados pueden completar las encuestas en línea en cualquier plataforma, incluido un teléfono inteligente, una tableta o un ordenador portátil.
JotForm cumple los requisitos del mundo tecnológico en constante evolución. Es una opción fantástica si desea que sus formularios cambien con los tiempos.
Aquí más detalles sobre Jotform vs Wufoo.
6. Alchemer
El software de encuestas y gestión de opiniones de clientes de Alchemer ayuda a las empresas a comprender y transformar su relación con los mercados, los clientes y los empleados.
Es una opción alternativa a Wufoo, ya que Alchemer ofrece una variedad de funciones sencillas. Sus características clave son:
- Tipos de preguntas: Alchemer cuenta con una excelente colección de preguntas para encuestas. El tipo de pregunta que formule dependerá del tipo de respuestas que desee recopilar. Desde botones de radio hasta escalas Likert, las tiene todas.
- Marca: Esta plataforma permite a los usuarios controlar la marca. Los temas, logotipos, colores y gráficos se pueden cambiar fácilmente. Usted decide cómo se ven y se sienten sus encuestas.
- Diagnóstico de encuestas: La función de diagnóstico de encuestas de la plataforma te permite probar tus encuestas. Puede estimar la duración, la accesibilidad y el cansancio de la encuesta.
- Informes: Los informes en tiempo real de Alchemer te permiten obtener información sobre las encuestas.
7. HubSpot Forms
HubSpot es reconocido principalmente como un software CRM que ayuda con el marketing, las ventas, la gestión de contenidos y el servicio al cliente. Pero también tiene una sólida función de creación de formularios hecha a medida para los departamentos de marketing y las pequeñas empresas.
HubSpot proporciona a los clientes un fácil acceso a sus funciones de CRM y a varios formularios personalizables. Entre sus características definitorias se encuentran las siguientes
- Editor de formularios con funciones de arrastrar y soltar
- Incorpora el CRM de HubSpot
- Alertas automáticas para formularios completados
- Permite un seguimiento sencillo
8. Qualtrics
Qualtrics permite a los usuarios crear encuestas y elaborar informes sin necesidad de saber programar. Es una de las opciones más caras, pero ofrece una funcionalidad más sólida que muchas otras alternativas a Wufoo. A continuación, algunas de sus cualidades más valoradas:
- Inteligencia de futuro: Qualtrics ofrece un software de gestión de empleados impulsado por métricas vitales. Esto ayuda a lanzar encuestas inteligentes que mejoran la calidad de los datos.
- Investigación de mercado: Qualtrics permite realizar importantes estudios de mercado. Por lo tanto, a los investigadores les gusta el software.
- Plantillas de encuestas: Qualtrics ofrece plantillas deslumbrantes para cualquier necesidad. Puede crear cuestionarios de satisfacción del cliente, de incorporación y de pruebas A/B.
- Seguridad: Esta alternativa a Wufoo ofrece datos de nivel empresarial y seguridad en las encuestas.
Qualtrics es una de las mejores alternativas a Wufoo para grandes organizaciones que necesitan una solución integral.
Las principales desventajas de Qualtrics son su costo y la alta curva de aprendizaje. Por lo tanto, si eres un particular o una pequeña empresa, es probable que Qualtrics tenga un precio excesivo y sea innecesario para ti.
Descubre otras alternativas a Qualtrics.
Conclusión
Wufoo es una herramienta que cualquiera puede utilizar, pero podría ser mejor. Aunque sin duda satisfará tus necesidades básicas de encuestas. Si deseas escalar, seguramente te defraudará con su pésimo rendimiento. Una alternativa a Wufoo podría aliviar tu irritación si pensabas que el programa limitaba tus capacidades.
Esperamos que nuestra lista de alternativas a Wufoo te haya ayudado a reducir tus opciones disponibles. Si bien hay varias funciones disponibles en las herramientas de encuestas en línea, es esencial elegir una que realmente lo ayude con sus objetivos.
Recuerde probar QuestionPro cuando busque la alternativa más aceptable. Muchas empresas, propietarios de negocios y profesionales del marketing utilizan la herramienta para diseñar encuestas, investigaciones, sondeos y cuestionarios únicos.
Del mismo modo, puede ser una herramienta valiosa para obtener comentarios y datos sobre las experiencias de los usuarios. Obtenga fácil acceso a las perspectivas de los clientes para ampliar su empresa. Cree una cuenta gratuita en QuestionPro hoy mismo y comience a encuestar.
