¿Cómo medir la experiencia del cliente?
Medir la experiencia del cliente es factor para el crecimiento de un negocio. Una definición formal de experiencia del cliente […]
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Los investigadores de mercados no pueden continuar ignorando la posibilidad de hacer encuestas en teléfonos celulares. Cada vez se realizan […]
¿Qué tan seguro estás de que tus empleados están contentos y van a permanecer trabajando contigo a largo plazo? Una […]
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