¿Cuáles son las expectativas del cliente?
Tal y como cualquier otra relación, la relación con el cliente es emocional y algunas veces inconstante. Las expectativas del […]
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¿Conoces a 5 empresas en tu ciudad que hayan logrado el compromiso del cliente? Cuando entras a uno de tus […]
¿Qué crees que se requiera para que en una compañía exista una cultura centrada en el cliente? Por supuesto que […]
Si bien sabemos que para dar un buen servicio de atención al cliente hay que ser amables y escucharlos, hoy […]
Diversos son los factores que se ven involucrados a la hora de buscar el compromiso del cliente. No es tarea […]