Plataforma de datos de clientes: Características y cómo funciona
En la era digital actual, las organizaciones adquieren enormes volúmenes de datos de diversas fuentes, como sitios web, redes sociales, […]
Inicio CX Experiencia del Cliente Página 13
En la era digital actual, las organizaciones adquieren enormes volúmenes de datos de diversas fuentes, como sitios web, redes sociales, […]
En este artículo, se analizará el customer journey de Volkswagen y se explorará cómo la marca deleita a sus usuarios […]
La seguridad del paciente juega un papel significativo en la industria de la atención médica, ya que afecta directamente el […]
La opinión de los clientes tiene un valor incalculable para desarrollar mejores productos, servicios y operaciones. Pero que entiendas la […]
La clave de la recuperación del servicio es mantener un bajo número de críticas negativas y un alto nivel de […]