Importancia de tener un dashboard para customer experience
Un dashboard para customer experience es la mejor forma de visualizar los resultados de tus estrategias fácilmente. El uso de […]
Un dashboard para customer experience es la mejor forma de visualizar los resultados de tus estrategias fácilmente. El uso de […]
El Internet ha tenido un gran impacto en las relaciones empresa/cliente, por ejemplo al hacer la comunicación más sencilla y […]
El programa VOC, conocido por sus siglas en inglés como Voice of the Customer, se encarga de recopilar la opinión […]
¿Quieres ofrecer una mejor experiencia y aumentar las ganancias de tu negocio? En este artículo hablaremos de un tema muy […]
Una herramienta para feedback de 360 grados es una función súper poderosa que se basa en el conocimiento, las habilidades […]