3 errores en la experiencia del cliente y cómo solucionarlos
Todos cometemos errores. Todos probamos cosas que no funcionan. Como dijo Albert Einstein, locura es hacer la misma cosa una […]
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Siempre es bueno escuchar y conocer al cliente, saber lo que quiere, entender cuáles son sus expectativas, este sería el […]
Seguramente te has percatado en tu negocio que las interacciones de los consumidores con el servicio al cliente están sucediendo […]
La tecnología avanza rápidamente, y los negocios se ven presionados a mejorar aspectos centrales para evolucionar y sobresalir de la […]
Se habla mucho del comercio electrónico y de lo digital. Ahora los consumidores los perciben como verdaderas soluciones de compra. […]