¿Qué es el consumer decision journey?
En la actualidad hablar sobre el consumer decision journey es fundamental para todo estratega de ventas, marketing y servicio al […]
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Existen diversos tipos de hábitos de compra, y es que son múltiples los factores que influyen en cada cliente a […]
Los comentarios negativos del cliente siempre estarán, lo importante es que sepas cómo abordarlos, pero sobre todo cómo evitar que […]
Si estás experimentando el abandono, retirada o terminación de contratos de tus clientes, o te has percatado que prefieren otro […]
Los sesgos cognitivos son los errores mentales que ocurren cuando las personas emiten juicios. Estos errores tienen lugar debido a […]