Experiencia post venta: Qué es y cómo mejorarla
Como vendedores, tendemos a centrarnos en la adquisición de nuevos clientes, y a menudo consideramos la venta como un punto […]
Como vendedores, tendemos a centrarnos en la adquisición de nuevos clientes, y a menudo consideramos la venta como un punto […]
El CX Tour de QuestionPro Latinoamérica presentó una charla especial sobre la experiencia del cliente en el sector retail, y […]
¿Cuál es el conocimiento que tienes sobre tus clientes? Saber quiénes son puede ayudar drásticamente a tu negocio. Si puedes […]
La experiencia del cliente en bancos ha cobrado cada vez más relevancia, ya que en las últimas décadas se ha […]
La interacción con el cliente de cualquier parte de tu equipo, puede influir positiva o negativamente en su opinión sobre […]