Diferencias entre la atención al cliente B2B y B2C
¿Tratas a todos los clientes por igual? Si bien hay parámetros que son de utilidad para cada industria, cada cliente […]
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Hoy abordaremos la importancia de dar seguimiento a los clientes nuevos. Y es que las empresas trabajan muy duro para […]
Uno de los principales errores que las empresas cometen es no reconocer el éxito de la gestión de clientes y […]
Aunque los mercados actuales están cada vez más obsesionados con el cliente (y con razón), muchas empresas se siguen preguntando […]
Los días en que se gastaba gran parte del presupuesto en marketing y publicidad son cosa del pasado. En el […]