Consejos para mejorar la retención de clientes y no perderlos
¿Te has preguntado cuánto cuesta perder a un cliente? seguramente tu respuesta es muy sencilla y me dirás: “mucho”. Sabemos […]
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Llega un año nuevo y una pregunta ronda por nuestra mente: ¿expandemos nuestro negocio o realizamos innovacion de productos o […]
¿Tienes empleados proactivos? Sin duda este tipo de trabajadores traen grandes beneficios a cualquier compañía porque siempre intentan ir más […]
Sin duda la creatividad es factor clave para lograr la experiencia del cliente, y es que vivimos en un era […]
¿En tu empresa utilizan las redes sociales dentro de los canales de atención al cliente? Este sería un tema relacionado […]