Así como es importante saber cómo será la introducción de nuestro cuestionario para obtener el mayor número de respuestas, también hay que poner atención en cómo finalizar una encuesta.
Si bien al inicio pedimos al encuestado que responda con comentarios sinceros, también, dependiendo de la naturaleza de la encuesta, hay que ofrecerle un buen final.
Conozcamos las opciones de finalización que te ofrece el software para encuestas QuestionPro.
Cómo finalizar una encuesta usando QuestionPro
Las opciones de finalización te permiten controlar o establecer lo que sucede después de que el encuestado completa la encuesta.
«Gracias por su opinión». Apreciamos mucho su tiempo». Estas son algunas de las frases más comunes al momento de finalizar una encuesta, las cuales hacen saber a los encuestados que estás agradecido por el tiempo brindado.
Si quieres saber cómo finalizar una encuestas e impulsar mejor tu marca, estas son algunas de las opciones que te ofrece QuestionPro:
- Landing de QuestionPro: Es un landing predeteminada.
- Página de agradecimiento con link: Puedes diseñar tu propia página de agradecimiento, con un mensaje personalizado, y colocar un enlace de redireccionamiento para mandar al encuestado a la página que elijas. También puedes utilizar logotipos e imágenes para mejorar la identidad de la marca y la experiencia de la encuesta. Para una mayor personalización, puede utilizar etiquetas personalizadas para reemplazar dinámicamente la información que se pasa con la encuesta. Por ejemplo, si has utilizado el nombre de los encuestados como variable personalizada 1, puedes sustituirlo utilizando la etiqueta personalizada1 en la página de agradecimiento.
- Redirección automática: La redirección automática te permite establecer una página web predefinida a la que desea redirigir al encuestado una vez completada la encuesta. Esto significa que no llegarán a la página predeterminada de QuestionPro. Esta opción de finalización ayudará a mejorar el valor de la marca y una redirección al final de la encuesta es un aspecto importante de la gestión de tu marca. Es una buena manera de llevar al encuestado a una página que profundice un poco más en tu marca.
- Reporte Spotlight: Muestra las respuestas que dió el encuestado en comparación con los resultados generales.
- Reenviar a un amigo: Esta opción te permite reenviar la encuesta a otros.
- Revisar/Imprimir : Ofrece a los encuestados la opción de imprimir su encuesta.
- Recompensas: Puedes establecer criterios en tu encuesta para dar recompensas, por ejemplo si el encuestado obtuvo cierta puntuación
- Panel de integración: puede integrarse con otros paneles de terceros para comprar encuestados para su encuesta.
Ahora que ya sabes cómo finalizar una encuesta dirígete a la plataforma y accede a la siguiente sección: Encuesta > Editar > Opciones de finalización.
Por defecto, la plataforma te ofrece la opción de Landing de QuestionPro. Esto significa que al completar la encuesta, el encuestado llegará a la página de destino predeterminada de QuestionPro.
Recuerda que la forma de terminar la encuesta es tan importante como la forma de redactar cada pregunta. Conoce más de las opciones que ofrece nuestra plataforma, crea tu cuenta gratis o solicita una demostración y cuentanos más de tu proyecto de investigación online.
