La formación y desarrollo del personal es fundamental para enfrentar los desafíos actuales del mercado, como la transformación digital, la automatización y la necesidad de adaptar las competencias del equipo a las nuevas realidades empresariales. En un reciente webinario, Andrés Gómez, fundador y gerente de Target Training, compartió sus conocimientos sobre cómo las empresas pueden beneficiarse al implementar estrategias efectivas de formación y desarrollo del personal.
En este artículo, exploraremos los puntos clave abordados durante el evento, destacando la importancia de alinear la formación con los objetivos estratégicos de la empresa.
Importancia de la formación y desarrollo del personal
La formación y desarrollo de empleados no es solo una tendencia, sino una necesidad imperativa para cualquier empresa que busque mantenerse competitiva en el mercado actual. Andrés Gómez, un apasionado del desarrollo del talento humano, enfatiza que la clave del éxito empresarial radica en la capacidad de los empleados para adaptarse rápidamente a los cambios constantes del mercado, integrando nuevas habilidades y comportamientos que permitan a la empresa cumplir con sus objetivos estratégicos.
Desafíos actuales en la implementación de estrategias de formación
En un entorno empresarial caracterizado por la constante transformación y la rápida adopción de tecnologías digitales, las empresas enfrentan numerosos desafíos al implementar planes de desarrollo y formación de personal. Entre estos desafíos se incluyen:
- Transformación empresarial constante: A diferencia de décadas pasadas, donde las estrategias empresariales cambiaban con menor frecuencia, hoy en día las empresas deben adaptarse anualmente, impulsadas por la necesidad de adoptar nuevas tecnologías, adaptarse a las exigencias del mercado y adoptar prácticas sostenibles.
- Escasez de talento especializado: Con la creciente automatización y el uso de inteligencia artificial, muchas empresas se enfrentan a una escasez de talento con competencias específicas. Esto resalta la necesidad de estrategias de formación continuas que permitan al personal desarrollar las habilidades requeridas para implementar nuevas estrategias de negocio.
- Retos de reestructuración y comunicación: Las reestructuraciones empresariales pueden llevar a una desconexión entre los empleados y los objetivos estratégicos de la empresa. De ahí la importancia de una comunicación clara y de mantener una cultura de aprendizaje continuo para evitar la caída en la productividad y competitividad.
Si hablamos de una orquesta, cada empleado representa a un músico con un rol específico. Al igual que una orquesta necesita aprender nuevas piezas y adaptarse para tocar en armonía, los empleados deben desarrollar nuevas habilidades y comportamientos para alinearse con las nuevas estrategias de la empresa. Este enfoque no solo mejora la capacidad de adaptación del personal, sino que también fortalece la cohesión y el rendimiento organizacional.
Microaprendizaje: Respondiendo a la capacidad de atención limitada
En la era digital, la capacidad de atención de los empleados se ha visto reducida significativamente, lo que ha llevado a una creciente popularidad del microaprendizaje. Andrés destacó que estos microentrenamientos, que se centran en comportamientos clave específicos, permiten a los empleados aprender de manera más efectiva y aplicar rápidamente lo aprendido en sus roles diarios. Esta metodología no solo responde a las necesidades de aprendizaje de los empleados, sino que también asegura que la formación esté alineada con los comportamientos críticos que impulsan la estrategia del negocio.
Estrategias de entrenamiento profesional y mapas de comportamientos clave
Una estrategia de formación y desarrollo del personal efectiva debe ir más allá de un simple plan de entrenamiento. Andrés subrayó la importancia de diseñar estrategias que conecten profundamente con los desafíos y la estrategia del negocio. Esto incluye la creación de mapas de comportamientos clave para roles críticos dentro de la organización, asegurando que cada empleado entienda cómo sus acciones y habilidades contribuyen al éxito general de la empresa. Estos mapas no solo guían el desarrollo personal, sino que también facilitan conversaciones de desarrollo más objetivas y alineadas con los objetivos estratégicos.
Una de las herramientas más efectivas en la formación y desarrollo del personal es la evaluación 360, que se centra en el desarrollo del talento humano, más allá del desempeño del negocio. Esta evaluación debe basarse en datos concretos y hechos para medir con precisión los comportamientos clave, asegurando que los esfuerzos de desarrollo estén alineados con los indicadores de desempeño de la empresa.
A partir de estas evaluaciones, se pueden construir planes de desarrollo individual personalizados, enfocados en mejorar uno o dos comportamientos clave que estén directamente conectados con la estrategia del negocio.
Conclusión
La formación y desarrollo del personal es un pilar fundamental para cualquier empresa que aspire a mantenerse competitiva y adaptable en un entorno empresarial en constante cambio. Como destacó Andrés Gómez durante el webinario, es esencial que las estrategias de formación estén alineadas con los desafíos específicos y la estrategia general del negocio.
Al enfocarse en la creación de mapas de comportamientos clave y la implementación de microaprendizajes, las empresas pueden no solo mejorar la productividad y competitividad, sino también fortalecer la cultura organizacional y el compromiso de los empleados. En última instancia, una estrategia de formación bien diseñada sienta las bases para el éxito organizacional, conectando el desarrollo del talento humano con los objetivos estratégicos de la compañía.
¿Quieres saber más sobre el tema? Te invitamos a ver el webinario: “Cómo transformar tu empresa con una estrategia de formación y desarrollo de empleados”
