INSIGHT INNOVATION EXCHANGE LATIN AMERICA 2016 (día 1).
El evento del día de ayer de Insight Innovation Exchange Latin America 2016 realizado en Lima, Perú en la Universidad del Pacífico que reunió a líderes en la industria de la investigación de mercados transcurrió con éxito.
Participantes del día 1 del Insight Innovation Exchange Latin America 2016.
Con presentaciones de Patricia Grisolle Fontana, Rafael Cespedes, Denyse Drummond, Per Hakanson, Daniel Castejón, Rosaline Hester, Shane Skillen, Simeon Pickers, Efrain Monsalvo, Cristina Quiñones, Bernardo Geoghegan, Marcus Jimenez, Rodrigo Isasi, Andrew Cannon, Daniela Buenfil, Ana Luisa Orbegoso, Humberto López, José Oropeza, Nicolás Ortiz, Cristina Leo, Jorge Mendez, Ulf Kuhn, Dan Queiruga, Elina Halonen, Urpi Torrado, Luis Noriega, Pablo Sánchez, Jorge Benito, Carlo Rodríguez, Enric Cid y Anibal Cantarian platicaron sobre la industria de la investigación de mercados y los retos que enfrenta.
Participaciones clave en el Insight Innovation Exchange Latin America.
El día lo inicio Patricia Grisolle Fontana, Presidente del Comité de Investigación de Mercados dando la bienvenida a todos los participantes del evento junto con Rafael Céspedes CEO de Provokative.
Posteriormente tuvimos la participación de Denyse Drummond que nos habló sobre la importancia de centrarse en el cliente en la investigación de mercados, la honestidad de los usuarios en las investigaciones cuando participan a través de las redes sociales y los desafíos que enfrenta la investigación de mercados en el futuro.
Per Hakansson fundador de Makerminds nos invitó a que si queremos marcar la diferencia en la investigación de mercados hay que cuestionar todo, ya que nuestro marco de creencias proviene de todo lo aprendido en nuestro pasado.
Cristina Quiñones autora del libro “Desnudando la mente del consumidor; Customer Insights del Marketing” no recordó que “no hay insights si no hay disrupción, como no hay idea nueva sin contradicción de las previas”.
Posterior a esta ponencia, subieron al escenario Daniel Castejón Partner & General Contents Director de BMC Innovation Company y Rosaline Hester, Knowledge & Insights Director South Latin – Coca-Cola, para platicar de cómo acelerar el crecimiento de la marca mediante el descubrimiento y aprovechamiento de sus activos de marca distintivos. Algo fundamental para utilizar como ventaja competitiva en un mundo más competitivo.
Efraín Montalvo de PSYMA México nos platicó sobre las barreras de que debe enfrentar LATAM para innovar en el sector. “Todos tienen la oportunidad de una educación formal, esto afecta el avance de la innovación en América Latina.
Pablo Sánchez Director de Comunidades de QuestionPro presentó la comunidad MRX Latam y nos reveló interesantes insighsts sobre la industria de la investigación de mercados. Entre los que destacaron fueron que el 26% de los participantes de la comunidad aseguran que no ha habido cambios en la investigación de mercados, el 10% de los investigadores se encuentran en Latinoamérica de acuerdo a datos de LinkedIn. También nos comentó sobre las nuevas barreras que existen para la adopción de nuevos métodos de investigación de mercados.
Carlo Rodriguez de Attachmedia nos explicó cómo maximizar nuestras ventas a través de la personalización. Según Carlo, “Personalizar es el arte de la perseverancia”. Nos compartió el dato que el 19% de las marcas que personalizan su experiencia online vende más.
No te pierdas toda la cobertura que realizó QuestionPro en el IIEX LATAM 2017