La unidad de análisis son las personas o cosas cuyas cualidades se van a medir. La unidad de análisis es […]
Unidad de análisis: Definición, tipos y ejemplos
¿Qué es una población? Definición, tipos y métodos de estudio
Si estás en el campo de la investigación, probablemente te has preguntado qué es una población al momento de diseñar […]
10 ideas para conferencias interactivas que fomentan la participación del público
El éxito de cualquier conferencia, virtual o presencial, depende de la participación del público, que permite a los asistentes interactuar […]
5 herramientas de captación de audiencias: Qué es, por qué utilizarlas
Piense en el momento en que más se divirtió en un acto o en el que alguien describió un acto […]
Canales de atención al cliente: Definición, tipos y ejemplos
El servicio de atención al cliente solía prestarse casi exclusivamente a través de call centers. Sin embargo, a medida que […]