La diferenciación de productos se considera una estrategia clave para destacar en mercados saturados y responder a las cambiantes demandas […]
Search Results for: lealtad
Investigación de la experiencia del cliente: ¿Cómo realizarla?
¿Alguna vez te has preguntado qué diferencia a los negocios exitosos? La respuesta a menudo radica en su compromiso para […]
Experiencia del cliente de KFC: Un histórico journey map
Cuando se trata de gigantes de la comida rápida, KFC (Kentucky Fried Chicken) es un nombre que destaca. Conocida por […]
Debilidades de una empresa : Cómo reconocer y superar desafíos clave
En este artículo, vamos a examinar de cerca las diferentes partes de las debilidades de una empresa, que pueden ser […]
5 fuerzas de Porter: Qué son, usos y ejemplos
Comprender las fuerzas que dan forma a la competencia y la rentabilidad es esencial para cualquier organización que aspire a […]