La segmentación demográfica es la división de un mercado en grupos más pequeños, estos pueden ser divididos según la edad, […]
Search Results for: satisfaccion del cliente
Encuestas Telefónicas ¿Aún funcionan?
Las encuestas telefónicas es un método para recopilar información de la población en general, o de una grupo específico. Para […]
¿Pregunta Customer Effort Score o Net Promoter Score?
Es posible que muchos de ustedes quieran saber si deben centrarse en aumentar la lealtad del cliente o en disminuir […]
Encuestas online: 6 formas en que te ayudan a hacer crecer tu negocio
Los clientes satisfechos son la razón del éxito de todas las organizaciones. En una encuesta reciente, se encontró que el […]
¿Cómo crear preguntas abiertas eficaces? 4 maneras de lograrlo
Sin duda hacer la pregunta correcta requiere la capacidad de entender y segmentar a una audiencia específica y determinar el […]