Estructurar una estrategia de marketing de clientes, no es nada fácil, pero tampoco es imposible. Por eso hoy te contaremos […]
Search Results for: lealtad
Equipo de atención al cliente: ¿Una buena decisión para tu organización?
Cada vez cobra más relevancia el trabajo que realiza el equipo de atención al cliente dentro de una compañía, ya […]
Experiencia del cliente en el sector financiero
Con la llegada de las plataformas digitales, la experiencia del cliente en el sector financiero ha tenido un peso mayor […]
13 ventajas del NPS para impulsar el crecimiento de una marca
Conocer más sobre la satisfacción de tus clientes, su nivel de conexión contigo y con tu marca son solo algunas […]
¿Cómo ponerse en el lugar del cliente?
Ya sea que formes parte de una gran empresa o que tengas un pequeño negocio, siempre es una gran idea […]