¿Sabes qué opinan tus clientes y posibles leads de la última campaña que lanzaste? Una encuesta para campaña publicitaria te […]
Ventajas de realizar una encuesta para campaña publicitaria
¿Qué es el Customer Effort Score (CES) o indicador de esfuerzo del cliente?
El Customer Effort Score o indicador del esfuerzo del cliente es un indicador que sitúa al cliente en el centro […]
Formato de encuesta. ¿Cómo crear la encuesta perfecta?
Las encuestas en línea son cada vez más populares, ya que son una manera fácil, accesible y efectiva para recolectar […]
Encuestas para agencias de viajes. Evalúa la calidad de tu servicio
La opinión de la experiencia del cliente es sumamente importante a la hora de preguntarnos cómo mejorar, y si los […]
Modelos de investigación ¿Cuáles existen?
Al hablar de las múltiples herramientas que existen al investigar, es necesario mencionar los diferentes modelos de Investigació, los cuales […]