En cualquier negocios los clientes lo son todo. Muchas veces nos confiamos de la solidez de nuestras ventas que no […]
Como atraer clientes nuevos con un bajo presupuesto
Habilidades para una mejor atención al cliente
Existen diversas estrategias para una mejor atención al cliente por parte de tus empleados. No olvides que del trato que […]
¿Qué es el clima laboral en una organización?
Si le preguntas a alguien ¿qué es el clima laboral?, quizá te contestes: – Es la climatización: frío o […]
La Técnica Delphi aplicada a la investigación de mercados
Actualmente, no es raro encontrar infinidad de técnicas de investigación social aplicada o de mercado. Entre las más usadas, debido […]
Reporte Spotlight: Cómo aumentar el número de respuestas de encuestas
Obtener y aumentar el número de respuestas de encuestas no es tarea fácil; Una vez que tienes a los encuestados […]