¿Eres de los que utiliza su teléfono celular para hacer compras?, ¿Qué tipo de negocios haces en línea?, ¿Que tanta […]
Mejora el servicio al cliente conociendo sus necesidades
Experiencias memorables para la fidelizacion de clientes
En un mundo tan cambiante, lleno de estímulos, es lógico que los consumidores cambien sus gustos y preferencias constantemente, por […]
¿Qué es una comunidad de investigacion online?
¿Qué es una comunidad de investigacion online y cuáles son sus beneficios?. Si buscas «comunidad online» en Internet, es probable […]
Como un cliente insatisfecho puede ayudar a tu negocio
Seguramente te has quejado de algún mal servicio o producto, o has decidido no volver jamás a ese lugar donde […]
Consejos para no dar una mala atención al cliente
¿Has reflexionado sobre la calidad del servicio al cliente que ofreces?, ¿crees que es lo que ellos esperan o estás […]
